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南宁梦之岛战略分析报告. 小组成员：张平 刘雪冰 莫丽春 何绍玉 陈金慧 骆齐全 张兴茂 曾灿 武城山. 一战略研究背景.
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南宁梦之岛战略分析报告 小组成员：张平 刘雪冰 莫丽春 何绍玉 陈金慧 骆齐全 张兴茂 曾灿 武城山
一战略研究背景 • 南宁梦之岛成立于1995年10月18日。目前在广西主要城市拥有八家大型百货零售商场，经营面积近20万平方米，拥有员工一万多名。十三年来共实现销售额70亿元，累计上缴国家各项税费近4亿元，取得了令人瞩目的成绩。 梦之岛有着策划管理国际化大型高档商场的成功经验和先进的管理技术，有高素质的管理和技术人才以及雄厚的资金基础。秉承“用我的心，圆您的梦”的服务理念，以销售世界最流行的时尚精品为经营特色，以介绍引导消费潮流为宗旨，以向消费者推介优质的商品、提供企业一流的服务体验、营造优雅的购物环境为己任，是广西商业的龙头企业。 • 目前梦之岛致力于研究如何能够在未来实现更大的利润，有更大的发展空间。
二确定研究思路及指导思想 概要分析 IEF矩阵 PEST分析 企业内部环境分析 企业外部环境分析 企业竞争力分析 五力分析 SWOT分析 战略匹配 战略评价及选择 竞争战略实施
三企业内部环境分析 • （1）企业品牌结构 梦之岛十分注重商品品牌结构给予顾客的全面体验，流行的、年轻的、经典的、成熟的，组成了一个结构平衡合理的商品体系 。 经营种类：中高档的服饰、化妆品、珠宝、钟表
世界顶级品牌路易威登（LV）2009年10月15日正式与广西南宁梦之岛百货古城店签约， 由双方携手打造的路易威登（LV）南宁形象店计划于2010年在梦之岛古城店正式开业，邕城缺乏国际级高档品牌历史也将随之结束。
（2）企业管理水平 引进蓝凌EKP解决方案，为梦之岛打造基于知识管理的协同办公平台，加强了员工之间实时沟通，创造数字化办公环境，实现了总部与分店信息的统一发布，流程的统一审批，加强业务规范性，提升工作效率。
（3）人力资源状况 企业统一招聘员工，将员工分配到各店铺。 企业的人力资源部力量不足，中尖力量不足，在吸引人才方面不具有优势。
（4）销售能力分析 能够完成制定的总体销售目标，有一只训练有素的销售队伍，特别是梦之岛民族店的天梭表销量名列全国前茅，整体销售能力较强。
2009年8月11日徐熙媛（大S）亲临梦之岛百货民族店天梭专柜，天梭新款Water Lily“睡莲”系列唯美预售，南宁三店首位购买顾客可获徐熙媛（大S）零距离现场签售。2009年8月11日徐熙媛（大S）亲临梦之岛百货民族店天梭专柜，天梭新款Water Lily“睡莲”系列唯美预售，南宁三店首位购买顾客可获徐熙媛（大S）零距离现场签售。
（5）企业财务状况 企业财务状况稳定，拥有较充裕的资金。
四企业外部环境分析 • （1）经济因素分析
据广西统计信息网公布数据，今年前三季度全区生产总值(GDP) 5074.18亿元，按可比价格计算，同比增长13.7%。经济平稳较快发展和就业形势基本稳定，带动城镇居民收入继续增加，前三季度全区城镇居民人均可支配收入11573元，同比增长9.2%。 • 由以上图表及统计数据可知，广西经济发展形势良好，城镇居民的可支配收入稳步提高，这为城镇居民的购买力的提高提供了强有力的保障。
（2）社会文化及人口因素分析 • 随着经济的发展以及城市化步伐的加快，人们对生活的要求越来越高，追求高品味、高品质以及时尚将成为社会消费的新潮流。 • 梦之岛以“用我的心，圆您的梦”的服务理念，销售世界最流行的时尚精品为经营特色，介绍引导消费潮流为宗旨，向消费者推介优质的商品、提供企业一流的服务体验、营造优雅的购物环境。
随着经济的发展，社会白领阶层以及白领阶层以上的群体正逐步扩大，而且一大群潜在的白领阶层（如：大学毕业生）也将逐步成为引领高品质消费的先锋。随着经济的发展，社会白领阶层以及白领阶层以上的群体正逐步扩大，而且一大群潜在的白领阶层（如：大学毕业生）也将逐步成为引领高品质消费的先锋。 • 消费群体以及潜在顾客的增加无疑使得高品质产品的消费市场潜力更大。
（3）政治、法律及政府因素分析 泛北部湾经济合作区的建立标志着国家发展政策向广西倾斜，广西的发展将逐步受到各界的重视，而南宁作为广西首府，又是泛北部湾经济合作区的中心，东盟博览会永久落户于南宁，这将给广西的腾飞带来强大的动力，政府也正在加大对南宁及周边城市群的建设，这将给商务的发展创造良好的环境。政府鼓励各界的投资以及促进各种法律制度的完善。
（4）竞争因素分析 主要竞争对手： 南宁百货 百盛（马来西亚金狮集团旗下的品牌 ） 巴黎春天
对梦之岛进行内外部环境分析之后，我们发现梦之岛内部管理平稳，对外部的变化也有充分认识，其战略要从何处着手，朝着什么方向发展，请留意我们接下来的分析。对梦之岛进行内外部环境分析之后，我们发现梦之岛内部管理平稳，对外部的变化也有充分认识，其战略要从何处着手，朝着什么方向发展，请留意我们接下来的分析。
五企业竞争力分析（五力模型分析） • （1）现有竞争者 精品百货定位为高端消费者，档次在业内第一，在争取对价格敏感的顾客竞争激烈。 时尚服装与巴黎春天，南宁百货，百盛存在竞争。 超市行业处于发展阶段，属于追赶者。
百盛于1994年进驻中国零售业市场（“百盛”），并在北京复兴门内大街开设首家百货店，定位于中高档消费群体。百盛是最早在中国经营时尚百货外资连锁企业之一，并且目前已经发展成为中国最大的时尚百货集团之一，拥有覆盖中国18个省27个主要城市的最广泛的营销网络。百盛于1994年进驻中国零售业市场（“百盛”），并在北京复兴门内大街开设首家百货店，定位于中高档消费群体。百盛是最早在中国经营时尚百货外资连锁企业之一，并且目前已经发展成为中国最大的时尚百货集团之一，拥有覆盖中国18个省27个主要城市的最广泛的营销网络。 对中国日益富足的中高档消费群体而言，百盛已成为家喻户晓并标志着品味和时尚的知名品牌。百盛与许多国内、国际知名品牌建立了长期而稳定的合作伙伴关系，使百盛能够不断的在商品和品牌组合等方面得以完善，并通过引入质量好、价值含量高的品牌或创新产品系列提高商品的吸引力，从而加强并巩固百盛的领先地位。
巴黎春天百货目标市场着眼于中国境内的高收入客户群.在这个巨大且拓展飞速的中国市场内,巴黎春天百货以高收入客户的消费需求为焦点,并且在其主要运营网点上已建立起引人入胜的消费环境. 巴黎春天百货目标市场着眼于中国境内的高收入客户群.在这个巨大且拓展飞速的中国市场内,巴黎春天百货以高收入客户的消费需求为焦点,并且在其主要运营网点上已建立起引人入胜的消费环境. 巴黎春天百货拥有经营国际一流高档品牌的丰富出色经验. 巴黎春天百货南宁店是定位为时尚精英白领的高档百货，位于南宁最具标志性、规模最大的SHOPPING MALL——航洋国际城内，毗邻广西国际会展中心。作为航洋国际城的主力店之一，营业面积约20000平方米，商场共分五个楼层，汇集众多全球顶级知名品牌 。
南宁百货大楼股份有限公司位于广西壮族自治区首府——南宁市最繁华的商业中心区，地理位置得天独厚。南宁百货大楼股份有限公司位于广西壮族自治区首府——南宁市最繁华的商业中心区，地理位置得天独厚。 企业创建于1956年2月，1992年12月改制为国有控股的股份制公司，1996年6月南宁百货大楼股份有限公司股票“南宁百货”在上海证交所上市发行，成为广西区商业企业第一家上市公司。经过近五十年的发展，南宁百货现已成为广西目前规模最大的商业零售企业，以经营百货为主 。
（2）潜在进入者 • 其潜在进入者较少，主要原因为 1进入壁垒高，要求有较高资金支持 2短时间不能培养起消费者 3与供货商建立合作关系需要较长时间。 行业进入壁垒的八个方面：规模经济，产品间的差异，资本要求，转产成本，分配渠道，政府政策，与规模经济无关的成本优势，竞争者所做出的反应。
（3）供应商 • 品牌消费的形成需依傍大商场， 形成集群产业，同时品牌产 品对梦之岛也很重要，因此， 双方是良性的合作关系。
（4）买方 梦之岛以销售真品、名品、优品、新品为经营特色，坚持中高档商品的经营定位 ，买方定位于购买能力强，消费日趋成熟，为品牌追求者。 （5）替代品 优选超市中的食品。
五力模型综合分析 梦之岛在供应商的讨价还价以及购买者的讨价还价方面受到的威胁较小，随着南宁经济的发展，对潜在进入者的威胁要保持一定的重视，其受最大的威胁来自行业内竞争的威胁，因此必须寻找切实有效的竞争战略。
六战略匹配及制定 1市场渗透战略—通过产品差异化战略提高市场占有率 2加强市场营销力度，引进更多知名品牌 3引进人才 4加强内部人员培训 5培养消费者忠诚度 6增加更多的配套服务设施 7创新销售模式，可借助电子商务技术建立网上购物系统 8购物与休闲娱乐相结合
梦之岛使命与定位 企业核心价值：质量 服务 企业使命：只为提高你的生活品位 企业愿景：成为购物之岛的代名词
总体战略 以南宁为中心，辐射广西，注重质量与服务，创高品位，时尚，娱乐与购物为一体的大型百货商场。
分步战略 2010年—2015年 站稳南宁 ，形成特色，总销售额翻一番 2016年—2020年 增设分店，全区各店稳步发展 2021年—2030年 成为广西购物第一岛 ，各项指标为行业第一
七竞争战略实施 营销战略 基本思路：通过对南宁四店进行定位，寻找其特点，形成具有自己特色的营销战略。 南宁有4个梦之岛： • 第一个在古城路4号，也是最早的梦之岛店，创建于 1995 年 10 月，在星湖电影院的斜对面，俗称旧梦，里面的东西比较贵。 • 第二个是民族大道的梦之岛，它是第二个建起的梦之岛，在古城路和民族大道的十字路口处，北京华联超市上面，大会堂旁边，就是新梦。 • 第三个建起的是金朝阳的梦之岛，在南宁双孖井那里，人民东路73号。 • 第四个也就是埌东的梦之岛水晶城。位于地王国际的后面，琅东区金洲路61号。
旧梦：精品之店（商品价格和档次相对高些） 新梦：时尚之店（商品比较流行，时尚） 金朝阳：回馈之店（折扣店） 水晶城：体验之店（最新体验，内设SPA，品酒区等）
设想一：请明星组合代言，突出四店的特点，更好的进行形象宣传。设想一：请明星组合代言，突出四店的特点，更好的进行形象宣传。 设想二：建立网上业务，通过各种途径宣传产品，如可引进网上模特试衣软件。 设想三：每年制定几个特定的活动，让这些活动成为梦之岛专属的活动，有效提升其营销力度。
