孩子你懂我的心 — 談親子關係與溝通

1. 孩子你懂我的心—談親子關係與溝通 國立雲林科技大學技職教育研究所 暨師資培育中心副教授 陳斐娟

2. 現代社會中的親子關係

3. 你眼中的孩子—瞭解、認識我們的孩子

4. 父母對子女之愛的型態 • 嚴格型 • 過度保護型 • 放任型 • 不一致型 • 民主型

5. 親子關係的關鍵—溝通 ◎溝通的型態 • 討好型 • 責備型 • 理智型 • 打岔型 • 一致型

6. 親子溝通的原則 • LKK的自我調適 • 多加接近，深入瞭解 • 給予情緒的安全感 • 一國的同體感 • 關心而非改變 • 重視孩子的自我資源 • 彈性的問題解決態度

7. 增進良好親子溝通的態度與技巧-1 • 尊重—重視子女自尊的成長，及溝通中的「平等性」 • 傾聽—聽到孩子「心內的聲音」 • 接納—接納孩子的意見、看法以及對自己的觀察 • 溫暖—讓子女知道被愛

8. 增進良好親子溝通的態度與技巧-2 • 關心—對子女有適當的期待 • 支持—肯定取代指責，不吝惜給予鼓勵，以鼓勵代替處罰 • 雙向溝通—開放交談管道，言詞表達切合實際的情況，以「我訊息」的方式進行溝通 情境—小孩弄亂房間 你訊息—你真煩人，怎麼都不聽，故意找我麻煩 我訊息—我絕得好煩、好生氣，因為你把房間弄 亂，讓我必須再整理一次

9. 共鳴性的了解—1設身處地、感同身受、同理心共鳴性的了解—1設身處地、感同身受、同理心 • 同理心是一種共鳴性的了解，亦即能正確辨識他人感受，並予以適當反應，包含認知與情感反應兩部份。從他人的角度來看事情，他人取向而非自我取向。其所傳遞的是： 1.了解所發生的事情 2.了解此事情所帶給當事人的感受 3.願意繼續聽他說下去，並予以情緒上支持

10. 共鳴性的了解—2 • 同理心反應的步驟 ◎我認為這個人現在的心情怎樣？ ◎我根據這個人身上的什麼線索來做此推測？ • 專注於語言與非語言的訊息 • 關心他人 • 想想自己在相同情境下的感受 • 根據他人的行為線索來推測其情緒狀態 • 把你所知覺到的他人感受反應出來讓對方知道

11. 共鳴性的了解—3 • 同理心反應的內涵 ◎包括內容的反應－簡述語意（以傾聽者自己的用敘述出所接收到的意義） ◎感受的反應－情緒的辨識與反應 ◎同理心反應的基本句型── 1.「你覺得……（情緒字眼）……因為……（事實內容簡述）」 2.再以平常較自然的口吻將了解體會到的感覺與內容說出來。

12. 衝突的處理-1 • 確認困擾所在，確定自我之需求 • 覺察自我的情緒及其所引發之反應 • 運用我訊息，讓對方了解你的需求與感受 • 真正的尊重對方、關心對方 –積極傾聽並同理 • 保持彈性開放的態度

13. 衝突的處理-2 • 檢視自我的溝通習慣，學習不帶批評的自我表達 • 協商改善 –想出可能的解決方法 • 評估各種可能方法並選擇適當方法 • 付諸實行 • 追蹤與修正

14. 結語—當我們同在一起……

15. 講師資料 陳斐娟 現職：國立雲林科技大學技職教育研究所暨師資培育中心副教授 合格諮商心理師 中國輔導學會副秘書長 台中市諮商心理師工會理事 學歷：國立彰化師範大學輔導系博士 國立彰化師範大學輔導系碩士 輔仁大學應用心理系 經歷：國立雲林科技大學諮商輔導中心主任〈86.8-95.7〉 中區大專校院輔導工作協調諮詢中心召集人〈94.1-95.7〉 逢甲大學、東海大學、中臺醫專、雲林工專、雲林技術學院兼任講師及副教授 逢甲大學、中興大學、雲林技術學院兼任輔導老師 專長：心理諮商輔導、情緒教育、性別教育、生涯規劃 E-mail：chenfj@yuntech.edu.tw