SISTEMAS SOCIO-TECNICOS ESTUDIANTE JESSICA LORENA LEAL MEDINA INGENIERIA DE SOFTWARE

1. SISTEMAS SOCIO-TECNICOS ESTUDIANTE JESSICA LORENA LEAL MEDINA INGENIERIA DE SOFTWARE PROGRAMA INGENIERIA DE SISTEMAS UNIVERSIDA COOPERATIVA DE COLOMBIA NEIVA-HUILA 2011

2. SISTEMAS SOCIO-TÉCNICOS Un sistema es una colección de componentes Ínter relacionados que trabajan conjuntamente para cumplir algún objetivo.

3. CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS QUE INCLUYEN SOFTWARE SE DIVIDEN EN DOS CATEGORÍAS: • SISTEMAS TÉCNICOS INFORMÁTICOS: son sistemas que incluyen componentes hardware y software, pero no procedimientos y procesos. • Por ejemplo:el procesador de textos que estoy utilizando no es consciente de que se está utilizando para escribir un libro. • SISTEMAS SOCIO-TÉCNICOS: comprenden uno o más sistemas técnicos pero, crucialmente, también incluyen conocimiento de cómo debe usarse el sistema para alcanzar algún objetivo más amplio. • Por ejemplo: libro fue creado por un sistema socio-técnico de la industria editorial que incluye varios procesos y sistemas técnicos.

4. LAS CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LOS SISTEMAS SOCIO-TÉCNICOS: • PROPIEDADES EMERGENTES: sólo pueden ser evaluadas una vez que el sistema ha sido montado. • SON A MENUDO NO DETERMINISTAS: cuando se presentan con una entrada específica, no siempre producen la misma salida. • EL GRADO EN QUE EL SISTEMA APOYA LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES NO SÓLO DEPENDE DEL SISTEMA EN SÍ MISMO. También depende de la estabilidad de estos objetivos, de las relaciones y conflictos entre los objetivos organizacionales y de cómo las personas en la organización interpretan estos objetivos. Una nueva dirección puede reinterpretar los objetivos organizacionales para los que un sistema está diseñado, y un sistema «exitoso» puede convertirse en un «fracaso».

5. PROPIEDADES EMERGENTES DE LOS SISTEMAS No se pueden atribuir a ninguna parte específica del sistema. Más bien, emergen sólo cuando los componentes del sistema han sido integrados. Algunas de estas propiedades pueden derivar directamente de las propiedades comparables de los subsistemas. Por ejemplo:

6. TIPOS DE PROPIEDADES EMERGENTES: • LAS PROPIEDADES EMERGENTES FUNCIONALES: aparecen cuando todas las partes de un sistema trabajan de forma conjunta para cumplir algún objetivo. Por ejemplo, una bicicleta tiene la propiedad funcional de ser un instrumento de transporte una vez que sus componentes se han conjuntado. • LAS PROPIEDADES EMERGENTES NO FUNCIONALES: se refieren al comportamiento de los sistemas en su entorno operativo. Por ejemplo: • la fiabilidad • el rendimiento • La seguridad • la protección.

7. FIABILIDAD DEL SISTEMA • FIABILIDAD DEL HARDWARE: pueden generar falsas señales fuera del rango de las entradas esperadas por el software. • FIABILIDAD DEL SOFTWARE: Los fallos son normalmente transitorios por lo que el sistema puede continuar funcionando después de que se haya producido un resultado incorrecto. • FIABILIDAD DEL OPERADOR: Un error del operador es más probable en condiciones de tensión.

8. INGENIERÍA DE SISTEMAS es la actividad de especificar, diseñar, implementar, validar, utilizar y mantener los sistemas socio-técnicos. PROCESO DE LA INGENIERÍA DE SISTEMAS

9. DEFINICIÓN DE REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA Estas definiciones especifican lo que el sistema debe hacer, sus funciones y sus propiedades esenciales y deseables. Como en el analisis de requerimientos del software para crear definiciones de requerimientos del sistema requiere consultar con los clientes del sistema y con los usuarios finales.

10. DISEÑO DEL SISTEMA Se centra en proporcionar la funcionalidad del sistema a través de sus diferentes componentes.

11. MODELADO DE SISTEMAS Durante la actividad de requerimientos y diseño del sistema, éstos pueden ser modelados como un conjunto de componentes y de relaciones entre estos componentes. Esto se puede ilustrar gráficamente en un modelo arquitectónico del sistema, el cual proporciona al lector una visión general de la organización del sistema. Diagrama de bloque Descripción diagrama de bloque

12. DESARROLLO DE LOS SUBSISTEMAS Durante el desarrollo de los subsistemas, se implementan los que se hayan identificado durante el diseño del sistema. Esto implica comenzar otro proceso de la ingeniería de sistemas para los subsistemas individuales o, si el subsistema es software, un proceso de software que comprende requerimientos, diseño, implementación y pruebas.

13. INTEGRACIÓN DEL SISTEMA Durante el proceso de integración del sistema, se toman los subsistemas desarrollados de forma independiente y se conjuntan para crear el sistema completo. La integración se puede hacer utilizando el enfoque del «bigbang», que consiste en integrar todos los subsistemas al mismo tiempo. Sin embargo, a efectos técnicos y de administración, el mejor enfoque es un proceso de integración creciente donde los sistemas se integran uno a uno. En algunos casos, no hay separación en el desarrollo de subsistemas y la integración es, esencialmente, la fase de implementación del sistema.

14. EVOLUCIÓN DEL SISTEMA Los sistemas grandes y complejos tienen un periodo de vida largo. Durante su vida, se cambian para corregir errores en los requerimientos del sistema original y para implementar nuevos requerimientos que surgen. Los sistemas de cómputo se reemplazan por nuevas máquinasmas rápidas. La organización que utiliza el sistema puede reorganizarse y utilizar el sistema de forma diferente. El entorno externo del sistema puede cambiar, forzando cambios en el sistema.

15. DESMANTELAMIENTO DEL SISTEMA significa poner fuera de servicio a dicho sistema después de que termina su periodo de utilidad operativa. Para sistemas hardware esto puede implicar el desmontaje y reciclaje de materiales o el tratamiento de sustancias tóxicas. El software no tiene problemas físicos de desmantelamiento, pero algún software se puede incorporar en un sistema para ayudar al proceso de desmantelamiento.

16. ORGANIZACIONES, PERSONAS Y SISTEMAS INFORMÁTICOS Los sistemas socio-técnicos son sistemas empresariales que tiene la intención de ayudar a conseguir algunos objetivos organizacionales o de negocio. Esto puede ser incrementar las ventas, reducir el uso de material en la fabricación, recaudar impuestos, mantener un espacio aéreo seguro, etc. Los usuarios del sistema son personas que están influenciadas por la forma en la que es gestionada la organización y por sus relaciones con otras personas dentro y fuera ésta.

17. PROCESOS ORGANIZACIONALES Procesos de adquisición, desarrollo y operativo

18. PROCESO DE ADQUISICIÓN DEL SISTEMA proceso de adquisición tanto para sistemas existentes como para sistemas especialmente diseñados.

19. SISTEMAS HEREDADOS son sistemas informáticos socio-técnicos que han sido desarrollados en el pasado, a menudo usando una tecnología antigua y obsoleta. Estos sistemas no solamente incluyen hardware y software sino también procesos y procedimientos heredados—antiguas formas de hacer cosas que son difíciles de cambiar porque dependen de software heredado—. Cambios en una parte del sistema inevitablemente implican cambios en otros componentes. son a menudo sistemas de negocio críticos. Se mantienen porque es demasiado arriesgado reemplazarlos. Componentes de los sistemas heredados