MARKETING SZEMÉLYÜGYI MARKETING

1. MARKETINGSZEMÉLYÜGYI MARKETING

2. A marketing fogalma: Olyan vállalati tevékenység, amely a vevők igényeinek kielégítése érdekében elemzi a piacot, meghatározza az eladni kívánt terméket és szolgáltatásokat, megismerteti azokat a fogyasztókkal, kialakítja az árakat, megszervezi az értékesítést és befolyásolja a vásárlókat

3. A marketingmix lényege, elemei A 4 P: • termék • - ár • - elosztás • - ösztönzés

4. A személyzeti marketing lényege Nemcsak a munkaerőpiacon kell „ eladnia „ a szervezetet azért, hogy jó munkaerőt találjon, hanem a meglevő emberi erőforrásoknak is „ el kell adnia „ a szervezeten belüli újításokat, rendszereket és módszereket, illetve fejlődési lehetőségeket

5. Célja Segíteni a stratégiai és rövid távú szervezeti célok elérését a munkavállalók elégedettségének növelésével, a szervezettel való azonosulás segítésével, a külső és belső hírnév alakításával

6. A személyzeti marketing esetében tehát az „ eladandó termék „ a szervezet és a vezetése, míg a megcélzott piac a belső és külső munkaerőpiac, azaz a szervezet jelenlegi és jövőbeni dolgozói

7. A SZEMÉLYÜGYI MARKETING FELADATAI • SZEMÉLYZETI KUTATÁS • MUNKAERŐ-SZÜKSÉGLET MEGHATÁROZÁSA • MUNKAERŐ-KÍNÁLAT FELMÉRÉSE • MUNKAVÁLLALÓK ELÉGEDETTSÉGÉNEL ELEMZÉSE

8. MUNKAERŐPIAC BELSŐ MUNKAERŐPIAC= A SZERVEZET DOLGOZÓI • Hierarchikus szint • Munkakör értéke • Közvetlen irányított személyek száma • Képzettség, ismeretek, kompetenciák • Szakterület • Szervezeti egység • Szervezeti tapasztalat

9. KÜLSŐ MUNKAERŐPIAC= potenciális dolgozók • Terület • Szakképzettség • Tapasztalat • Munkaügyi helyzet • Bérsávok

10. Személyzeti kutatás • Toborzási erősségek, gyengeségek elemzése • Toborzási eredmények elemzése • Bérelemzések • Béren kívüli juttatások elemzése • Elégedettség és motiváció vizsgálat • Belső kommunikáció elemzése • Fejlődési igények mérése