LinkedIn: Todo lo que debes saber

1. LinkedIn Alfredo Vela (@alfredovela) Ciudad Rodrigo, 19 de marzo de 2016

3. Un ejemplo de ROI en LinkedIn para ir abriendo boca Llega una propuesta a través de LinkedIn El ROI de la presencia en LinkedIn

4. ¿Crees que las empresas no piensan en Marca Personal? para ir abriendo boca Llega una propuesta a través de LinkedIn 4

5. Algunas preguntas antes de comenzar • ¿A las empresas les gusta que sus trabajadores usen las RRSS en el trabajo? • Los directivos de las empresas son grandes entusiastas de las Redes Sociales. • ¿Debe un trabajador usar su perfil personal para realizar su trabajo en la empresa? • ¿En los contratos de los trabajadores aparece alguna mención sobre el uso de las Redes Sociales en el trabajo? • ¿Se valora a la hora de contratar un trabajador su Red de Contactos?

6. Algunas preguntas antes de comenzar • ¿Tu empresa dispone de un documento de políticas de uso de herramientas sociales en la organización? ¿Se ha difundido entre los trabajadores? • ¿Tu empresa tiene CRM? ¿Dicho CRM recoge las interacciones en medios sociales? ¿Conoces el concepto de Social CRM? • ¿Tu empresa tiene política sobre el BYOD? ¿LinkedIn forma parte de ella?

7. Algunas preguntas antes de comenzar • ¿Tu empresa ofrece formación sobre medios sociales, y en particular sobre LinkedIn? • ¿Un trabajador puede negarse a utilizar su perfil de LinkedIn en el trabajo? • ¿Se ha integrado la movilidad en los procesos comerciales de las empresas? • ¿Los trabajadores colaboran activamente en la difusión de la imagen de la empresa en los Medios Sociales? ¿Lo hacen correctamente? • ¿Los estudiantes piensan en sum Marca Personal?

8. Alfredo Vela Ciudad Rodrigo, 19 de marzo de 2016 INTRODUCCIÓN A LINKEDIN

9. Introducción a LinkedIn • Dudar de la necesidad de Internet en las organizaciones y profesionales sería negar la realidad. Desde que Internet nació ha ido generado herramientas e instrumentos cada vez másútiles einteresantes. • Sin duda, LinkedIn, es uno de esos instrumentos que cualquier profesional yorganización nopuede eliminarde sus quehaceresdiarios, esimprescindible para todos/as. • La definición que más se repite sobre LinkedIn es qué es una red socialprofesional. 9

10. Introducción a LinkedIn • Es un espacio 2.0 dedicado al establecimiento, mantenimiento y evolución de contactos profesionales, donde podemos encontrar a nuestros stakeholders en todo elmundo. • También es una plataforma de oferta y demanda de Talento. • Es previsible que LinkedIn vaya derivando hacia convertirse dealguna maneraenunCRM. 10

11. La competencia de LinkedIn • Si por competencia entendemos exclusivamente las redes sociales profesionales, nos encontramos que son Viadeo, Xingy BeBee. • Pero si vamos más allá, y entendemos por competencia servicios similares a LinkedIn, encontramos que las redes sociales generalistas, Facebook, Twitter y Google + lo son y que los portales de empleo también.

12. Alfredo Vela Ciudad Rodrigo, 19 de marzo de 2016 DATOS Y ESTADÍSTICAS DE INTERÉS SOBRE LINKEDIN

13. Algunos datos sobre Linkedinpara reflexionar • Se lanza al público en mayo de 2003. • Tiene más de 420 millones de usuarios. • En España tiene más de 6 millones de usuarios. • Hay 4 millones de páginas de empresa en LinkedIn. • Está presente en cerca de 200 países. • Salió a Bolsa en mayo de 2011. • El 3 de mayo de 2012 compra SlideShare(por 119 millones de $), que cuenta con más de 50 millones de usuarios registrados.

14. Algunos datos sobre Linkedinpara reflexionar • En Abril de 2013 compra Pulse por 90 millones de $. • En febrero de 2014 compra Bright por 120 millones de $ (tecnología que “casa” oferta y demanda de empleo). • En julio de 2014 compra Bizo (plataforma B2B) por 175 millones de $. • En Abril de 2015 compra Lynda, una plataforma formación online por 1.500 millones de $.

15. Evolución de los ingresos de LinkedIn

16. Penetración de las diferentes Redes Sociales

17. Frecuencia de uso de las Redes Sociales

18. Tiempo de uso de las Redes Sociales

19. LinkedIn: la preferida para B2B

20. Alfredo Vela Ciudad Rodrigo, 19 de marzo de 2016 ELEMENTOS QUE INCORPORA LINKEDIN

24. Perfil personal en LinkedIn 24

25. Perfil personal en LinkedIn 25

26. Perfil personal en LinkedIn • Los perfiles personales son en la actualidad, sin ninguna duda, la herramienta más potente de la que dispone LinkedIn. Son los que másposibilidadestienenylos quepermitenunamayorinteracción. • En general el perfil personal pertenece al trabajador, es más puede tenerlo incluso antes de la incorporación a la empresa, y deberá utilizarlo para su trabajo en la misma, al igual que hace con sus estudios, carnetsprofesionales oidiomas. • En dicho perfil para su uso en la empresa, tendrá que indicar su pertenencia a la misma y los datos de contacto como trabajador de la empresa. 26

27. Perfil personal en LinkedIn • En el caso de que el trabajador cambie de empresa hay que tener en cuenta, que se va allevar su perfil, entonces ¿quépasaconlos contactos? Debieranestar en el CRM de la empresa. Hay que pensar en los contratos de trabajo a la hora de prever complicacionesenestos aspectos. • Qué tiposde actuacionessepueden realizar conun perfilpersonal: – Creación deunared decontactos con todoslos stackholdersdelaempresa. – Comunicacióncon loscontactos. – Difusión decontenidos deinterésparalaempresa. – Creación decuentasdeempresa. – Estudiaralacompetencia. 27

28. Perfil personal en LinkedIn Algunos consejos interesantes sobre los mismos. • Sobre la cuestión del tiempo a dedicar en el uso de LinkedIn, la respuesta es sencilla, lo quesenecesite dentro delas necesidades deltrabajo. • Es evidente que el perfil hay que actualizarlo, hay que cuidar la fotografía, responderalos mensajes deinterés conciertaceleridad, publicaractualizaciones y relacionarse conotros perfiles deinterés. • Laempresa debesupervisar los perfiles delos trabajadores. • Sobre la difusión de los perfiles de los trabajadores, algunas de las acciones quesepueden realizar: – Ponerlo enlastarjetasdevisitadelos trabajadores. – Incorporarlos enlasfirmas deloscorreos electrónicos. – Encartas,carpetas,… – Sepuedendifundiratravésdeotrasredessociales. 28

29. Perfil personal en LinkedIn. Elementos Debe estar completo, bien redactado, claro, actualizado, … Elementosde los perfiles: • Fotografía • Actividad • Extracto • Experiencia • Cursos • Aptitudes • Educación • Información adicional • Recomendaciones • Contactos • Grupos • Siguiendo • Información de contacto • Proyectos • Idiomas • Publicaciones • Organizaciones • Reconocimientos y premios • Calificación de pruebas • Patentes • Certificaciones • Voluntariado y causas benéficas • URL del perfil 29

30. 10 características de un buen perfil en LinkedIn 30

31. 10 características de un buen perfil en LinkedIn 31

32. 10 características de un buen perfil en LinkedIn 32

33. 10 características de un buen perfil en LinkedIn 33

34. Consejos sobre el perfil de LinkedIn Buena fotografía, actualizada y adecuada. Incluir toda la información profesional relevante. Incluye vídeos y presentaciones que ayuden a conocerte. Haz un esfuerzo creativo en el extracto. Trabaja el apartado aptitudes y validaciones. Incluye todos los datos de contacto. Sigue empresas interesantes. 34

35. Consejos sobre el perfil de LinkedIn Elije los grupos más adecuados. Usa las palabra clave de tu posicionamiento (personaliza la URL). Explica con detalle tu experiencia profesional. Realiza publicaciones periódicas y adecuadas. Interactua con las publicaciones de los demás. Obtén recomendaciones si te interesan. Busca contactos de interés y acepta los que te lleguen. 35

36. Consejos sobre el perfil de LinkedIn En tiempos muertos es muy útil usar la aplicación móvil de Linkedin. Actualiza el perfil si es necesario. Localiza superconectores que te interesen y busca su contacto. Difunde tu perfil por los medios oportunos. Intégralo en tu estrategia de medios y marca personal. Integra Linkedinen tu rutina de trabajo. En tu empresa usa tu perfil de manera responsable. 36

37. El eterno dilema entre el branding personal y la pertenencia a una empresa • ¿Cómopuedencoexistirenarmoníael brandingpersonalyel branding delaempresademaneraadecuada? • Hemos de recordar que las empresas están formadas por personas, y que loideal es que las personas que integran una organización tengan talento, contactos ymarcapersonal. • Loque debe hacer el trabajador durante la permanencia en la empresa es poneresos valoresalserviciodelamisma. 37

38. Páginas de empresa • Una página de empresa ayuda a los miembros de LinkedIn a obtener más información sobre un negocio, una marca, sobre sus productos y servicios y sobre oportunidades laborales. Cualquier miembro de LinkedInpuedeseguirunapáginadeempresa. • Es una de las herramientas que más ha evolucionado en los últimos tiempos, aunque todavía tiene mucho recorrido, sobre todo en lo relacionadocon lainteracción. 38

39. Páginas de empresa 39

40. Páginas de empresa 40

41. Páginas de universidades Una forma de acercar las Redes Sociales profesionales a los estudiantes. • Laspáginasdeuniversidad sonel destino en LinkedInde tu universidad para promocionarse y establecer una comunidad. Es el lugar para mostrar lo que tiene de especial tu institución académica, social y culturalmente. Puedes mantener conversaciones con personas interesadas en tu universidad, como antiguos alumnos, estudiantes actuales, padres, estudiantes potenciales e incluso conpersonal administrativo ydocente. • En cambio las páginas de empresa son el lugar para que tu universidad se promocione como empresa. Los administradores de páginas de empresa pueden compartir oportunidades de empleo, actualizaciones relacionadas conel negocioydestacarsusproductosyservicios. Ver  vídeo 41

42. Páginas de universidades 42

43. Páginas de universidades 43

44. Grupos • Los grupos de discusión en LinkedIn son una de las herramientas más destacadasdel producto, permiteneldiálogo entrepersonas conintereses sobre untema determinado. • Una empresa/profesional que cree un grupo de éxito de su área de actividad conseguirá una gran repercusión. Eso sí, si se crea un grupo es para realizar su dinamizacióndeforma adecuada. • Sonunade lasjoyasdelaprendizajeinformal. • Es uno de los lugares donde más y mejores contactos de interésy calidad se puedenobtener. 44

45. Grupos 45

46. Portal de empleo • Relacionadocon el empleo, además del escaparate que es en si mismo LinkedIn, la red ofrece desde el punto de vista del demandante una herramienta de búsqueda de trabajos, y desde el punto de vista de las empresas la posibilidad de publicar ofertas de trabajo, es esta área es dondese encuentranlos servicios depagomás interesantes. 46

47. Portal de empleo 47

48. LinkedIn Ads Gran capacidad de segmentación 48

49. Mensajes Una excelente forma de contactar y comunicar con algunos contactos 49

50. Ayuda de LinkedIn Una excelente herramienta para aclarar las dudas sobre la herramienta 50