Методические указания по расчету уровня надежности и качества оказываемых услуг для ТСО

1. Методические указанияпо расчету уровня надежности и качества оказываемых услуг для ТСО

2. НВВ на i-й год долгосрочного периода регулирования • коэффициент корректировки НВВ с учетом надежности и качества оказываемых услуг • обобщенный показатель надежности и качества оказываемых услуг (Приказ Министерства Энергетики РФот 29.06.2010 г. №296) • максимальный процент корректировки • (Приказ ФСТ от 26.10.2010 г. №254-э/1)

3. Нормативно-правовые акты • Постановление Правительства РФ от 31.12.2009 г. № 1220 «Об определении применяемых при установлении долгосрочных тарифов показателей надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг» • Приказ Минэнерго РФ от 29.06.2010 г. № 296 «Об утверждении Методических указаний по расчету уровня надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг для организации по управлению единой национальной (общероссийской) электрической сетью и территориальных сетевых организаций» • Приказ ФСТ от 26.10.2010 г. № 254-э/1 «Об утверждении Методических указаний по расчету и применению понижающих (повышающих) коэффициентов, позволяющих обеспечить соответствие уровня тарифов, установленных для организаций, осуществляющих регулируемую деятельность, уровню надежности и качества поставляемых товаров и оказываемых услуг

4. Обобщенный показатель уровня надежности и качества услуг Обобщенный показатель уровня надежности и качества услуг Показатель уровня надежности Показатель уровня качества

5. Показатель уровня надежности * Заполняются формы 1.1, 1.2, 1,3

6. Для расчета показателя надежности не учитываются нарушения электроснабжения: • В результате технологических нарушений, отключений, переключений в сетях смежных ЭСО, в сетях организаций, осуществляющих деятельность по производству и (или) передаче электрической энергии ( мощности), в сетях потребителей услуг; • По инициативе системного оператора; • При осуществлении в пределах охранных зон объектов электросетевого хозяйства согласованных электросетевой организацией действий; • В результате обстоятельств непреодолимой силы, либо сверхрасчетных природно-климатических нагрузок; • Вследствие иных обстоятельств, исключающих ответственность электросетевой организации.

7. Форма 1.1 - Журнал учета текущей информации о прекращении передачи электрической энергии для потребителей услуг

8. Форма 1.2 – Расчет показателя продолжительности прекращений передачи электрической энергии

9. Форма 1.3 – Предложения электросетевой организации по плановым значениям показателей надежности и качества услуг на каждый расчетный период регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования

10. Показатель уровня качества

11. Индикаторы качества Форма 2.1 Форма 2.2 Форма 2.3 11

12. Форма 2.1 - Расчет значения индикатора информативности

13. Форма 2.2 - Расчет значения индикатора исполнительности

14. Форма 2.3 - Расчет значения индикатора результативности обратной связи

15. Расчет оценочного балла * п. 3.2.8. Методических указаний (ПриказМинэнерго РФ от 29.06.2010 г. № 296 )

16. Форма 2.4 –Предложения ТСО по плановым значениям параметров, характеризующих индикаторы качества, на каждый расчетный период регулирования в пределах долгосрочного периода регулирования

17. Порядок определения плановых значенийпоказателей надежности и качества услуг

18. Показатели достижения надежности и качества Плановые значения считаются достигнутыми Плановые значения считаются достигнуты со значительным улучшением где: Пп, Птсо- фактические значения соответствующих показателей за соответствующий расчетный период регулирования, К- коэффициенты допустимого отклонения. Коэффициенты допустимого отклонения (К) на первый долгосрочный период регулирования устанавливаются равными 35%на первые три расчетных периода регулирования и 30% на следующие расчетные периоды регулирования первого долгосрочного периода регулирования. 18

19. Обобщенный показатель уровня надежности и качества услуг - Коэффициенты значимости показателя уровня надежности и качества, • Оценка достижения показателя уровня надежности и показателя • уровня качества соответственно, Если плановые значения Достигнуты со значительным улучшением Достигнуты Не достигнуты

20. НВВ на i-й год долгосрочного периода регулирования • коэффициент корректировки НВВ с учетом надежности и качества оказываемых услуг • обобщенный показатель надежности и качества оказываемых услуг (Приказ Министерства Энергетики РФот 29.06.2010 г. №296) • максимальный процент корректировки • (Приказ ФСТ от 26.10.2010 г. №254-э/1)

21. Расчет понижающих (повышающих) коэффициентов • обобщенный показатель надежности и качества оказываемых услуг (Приказ Министерства Энергетики РФ от 29.06.2010 г. №296) • максимальный процент корректировки • (Приказ ФСТ от 26.10.2010 г. №254-э/1) Для 2012 года: Пкор2012 = 1 %; Начиная с 2013 года: Пкор2013 = 2 %.

22. В Н И М А Н И Е ! В случае непредставления регулируемыми организациями отчетных данных, используемых при расчете фактических значений показателей надежности и качества оказываемых услуг, по всем показателям, коэффициент КНКiпризнается понижающим и устанавливается равным (-3%). В этом случае формула не применяется.

23. Спасибо за внимание!