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ASSESSMENT CENTER (AC). High-Quality Performers auswählen . AC: Definition. Eignungsdiagnostisches Auswahlverfahren in Form von Simulation von Begebenheiten, denen man im Berufsleben voraussichtlich gegenüber steht. Assessment: Beurteilung, Einschätzung.
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ASSESSMENT CENTER (AC) High-Quality Performers auswählen
AC: Definition Eignungsdiagnostisches Auswahlverfahren in Form von Simulation von Begebenheiten, denen man im Berufsleben voraussichtlich gegenüber steht. Assessment: Beurteilung, Einschätzung
Mehrfachprinzip – das wesentliche Merkmal eines AC • Mehrere KandidatInnen • Mehrere BeobachterInnen und ein/e ModeratorIn • Mehrere vorab definierte Anforderungen und daraus abgeleitete Beurteilungs-merkmale • Mehrere am Anforderungsprofil orientierte Aufgaben
Vorbereitung • Arbeitsplatznahe Definition des Anforderungsprofils • Beschreibung der erfolgskritischen Aspekte der Tätigkeit • Festlegung der Auswahlmethodiken und leistungsrelevanten Aufgaben sowie der Anforderungsdimensionen • Ausschreibung der Stelle
Mögliche Bestandteile eines ACs • Einzelvorstellung • Gruppendiskussionen • Rollenspiele • Kurzvorträge • Postkorbübungen • Planspiele
Einzelvorstellung • Standardübung des ACs • Entweder frei oder anhand eines Steckbriefes • Einfache Beurteilung des Auftretens des/r BewerberIn Wichtigkeit wird von BewerberInnen oft unterschätzt!
Einzelvorstellung - Steckbrief • “Warum interessieren Sie sich für dieses Tätigkeitsfeld?” • “Wie haben Sie sich über die Ausbildungsstelle/das Studium/den Job informiert?” • “Warum glauben Sie, dass Sie für diese Tätigkeit geeignet sind?” • “In Bezug auf meine Ausbildung/meinen Job ist mir wichtig, dass ...., weil ....” • “Für die nächsten 5 Jahre stelle ich mir vor, dass ....” • “Wie kamen Sie auf unser Unternehmen?“ • Name • Alter • Wohnort • Eltern (Beruf), Geschwister (Alter, Tätigkeiten) • Familienstand • Besuchte Schulen und Schulabschluss • Lieblingsfächer in der Schule • Interessen und Hobbies • Erfahrungen in der Berufswelt(Praktika, Jobs)
Gruppendiskussion • Verhalten in einer Teamsituation wird getestet • Erfolgaussichten ein Teamvorhaben positiv zu beeinflussen • Selbstvertrauen • Durchsetzungsvermögen • Einsatzbereitschaft • Kompromissbereitschaft • ....
Rollenspiel • Meistens Simulation eines Gesprächs zwischen zwei Personen • Folgende Gesprächsformen üblich: • Verkaufsgespräche • Mitarbeitergespräche • Kundenreklamationen • Planungsgespräche • Oft mit vorgegebener Konfliktsituation • „Schauspieler“ übernimmt die 2. Rolle
Führungskompetenz Eigeninitiative Selbstvertrauen Einfühlungsvermögen Kontaktfähigkeit Eigenverantwortlichkeit Selbstpräsentation Flexibilität Kritikstabilität Misserfolgstoleranz Im AC untersuchte Persönlichkeitsfaktoren (Beispiele)
3-schrittiges Vorgehen Beschreiben Bewerten Interpretieren Beobachterkonferenz Zusammenführen der Einzelbeobachtungen Einigung bei unterschiedlichen Einschätzungen Begründung der Beurteilung Darstellung des Gesamtergebnisses Die Beobachtung