지속적 개선활동 지도진단 < 개선제안 / 분임조 >

1. 한국개선협회 사단 법인 지속적 개선활동 지도진단 < 개선제안 / 분임조 > Tel: 02)591-7120 Fax: 02)595-3369 본 협회는 노동부 산하의 공익법인으로 직업능력 개발훈련을 전문으로 하고 있습니다.

2. 목차 목 차 < 개선제안 활성화 지도진단 > < 신 분임조 활성화 교육지도 > ◈ 개요 ◈ 특징 ◈ 효과 ◈ 교육 및 지도프로그램 ◈ 경비 ◈ 개선제안발전배경◈ 제안활동 저해요인 ◈ 필요성 ◈ 추진방향 ◈ 진단스케줄 ◈ 진단내용 ◈ 지도내용 ◈ 교육추진내용 ◈ 기대효과 및 경비 < 지도교수 >

3. 1970년 1990년 2000년 나내바 지능경영 개선OJD 시스템 제안제도 삼성그룹 신경영 일환으로 개선OJD 사내전문가 육성 IMF이후의 실제적인 활동의 필요성 재인식 공무원 및 제조업 중심 개선제안 < 개선제안 활성화 지도진단 > . ◈개선제안 발전배경 과거의 제안활동은 “사원의 소리를 경영에 반영시킨다” 라는 거창한 목적을 가지고 시작되었지만 실제로 반영되는 것이 많지 않아 실시가 잘 되지 않았다. 또한 일부 사람만이 참여 하게 되어 바텀 업 활동으로서의 기능을 발휘하지 못하고 있다. 따라서 나내바 지능경영 전략을 토대로 Know-How를 지도한다.

4. 개선제안 ◈제안활동 저해요인 • 가. 개선제안에 대한 선입견 및 인식의 벽 • 생산이나 현장개선에 관련된 것만이 제안이다. • 자신의 업무는 당연한 의무사항이므로 제안이 아니다. • 관리자는 조언자일뿐이다. • 나. 개선제안의 무관심 • 특별히 개선하지 않아도 월급은 나온다. • 제안은 부가적인 업무로 귀찮다. • 잘 굴러가는데 무슨 개선이야. • 이거 개선해서 회사에 도움이 되겠어? • 다. 개선제안 실적의 편중 • 잘하는 사람과 안 하는 사람 양극화 • 생산부문과 사무부문의 양극화 • 남자사원과 여사원의 양극화 • 젊은 층과 나이 많은 층의 양극화 • 라. 교육의 미비 • 제안교육 필요성 미인식, 담당자가 알아서 하면 되는 것 아닌가? • 관리자 제안교육 회피, 바쁘다는 핑계 • 교육하지 않아도 누구나 제안은 잘 알고 있다는 사고!

5. 개선제안 ◈ 필요성 • 구호로만 외치는 의식개혁만 하고 있지는 않습니까? • 정말 개선제안의 필요성을 알고 계시다고 생각하십니까? • 현재 제안제도가 성과를 내고 있습니까? • 제도 운영이 체계화가 되어있습니까? • 사원들이 의욕적으로 개선제안을 하고 있습니까? 나내바 지능경영에는 명확한 “HOW-TO”가 있습니다. 말보다는 행동으로, 개선안보다는 개선의 실시로, 남의 일 보다는 자기 일 중심으로 개선의 방향이 정해져 있으므로 형식적이 아닌 실제적인 활동으로 이뤄집니다. 자기의 일에 대해 자기 스스로 안을 내고 실시를 함으로써 업무혁신과 의식변화가 뒤따른다. 따라서 거창한 슬로건을 내거는 경영혁신 보다도 지금 당장 실천, 실행하여 성과를 거두는 나내바 지능경영이 21세기를 맞이한 이시기에 가장 적절한 경영전략 이다.

6. 개선제안 ◈추진방향 전사적 Level-up에 의한 기업이미지 제고 및 사원능력개발 목표 지속적 개선활동 정착 즉결평가 실시우선 전원참가 진행 나내바 지능경영 (자신의 업무 개선) 출발점 문제점 해결방안 지속적 교육 기존사고 대전환 제도 재정립

7. 개선제안 ◈진단스케줄

8. 1. 회사의 활동방침 및 방향 2. 제안조직 및 체계분석 3. 채택, 실시, 사후관리 4. 제안참여도, 효과 5. 교육훈련, 교육 Needs • ① 경영층의 제안활동 인식도와 역할 • ② 중장기 계획 수립 및 구성 • ③ 단기활동 계획의 구성과 실행 • ① 조직구성 및 역활분담 • ② 제안서 작성에서 제출 심사까지 • ③ 심사기준 및 절차 • ① 제안채택 및 실시현황 • ② 실시관리 과정 및 방법 • ③ 개선 피드백 • ① 개선제안 사원마인드 • ② 업무활용도 • ③ 자기계발과 성취감 • ① 제안교육 계획 및 실적 • ② 시대적 변화에 따른 교육내용 • ③ 관리자 교육계획 개선제안 ◈진단내용

9. 개선제안 ◈지도내용 제안제도가 성과를 내지 못하고 있는 것은 사원의 차이가 아니라 제도 운영의 차이이다. 다음의 3가지를 확실히 해야 한다. 1) 사고(마인드)변화 구호로만 외치는 의식개혁이 아니라 실제적 행동변화를 동반한 의식개혁을 실천토록 한다. 2) 제도,규정의 확립 제안제도에서 개선제도로 전환 한다. 3) 추진,운영법의 체계화 사무국의 기능과 관리자의 역할을 명확히 한다.

10. 개선제안 ◈교육추진내용 (1) 특강 (2) 교육(정원 30명) (3) 제도수정(1개월)

11. 개선제안 ◈기대효과 제안활동 레벨 업 량과 질의 확보 성숙화/정착화 경영전략화 • 간단, 명료 • 누구나 가능 • 전 사원 참여 • 지식경영 • 업무향상 • 능력개발 • 고 등급 • 목표달성 • 업무효율화 • 기업문화 달성 • 이미지 변신 • 경쟁력 확보 ◈경비 ◈문의 지도 2,000,000원 / 월 (교육비 별도) 교육담당 이미영 Tel : 02)591-7120 Email : hia@hia.or.kr

12. 분임조 < 신 분임조 활성화 교육지도 > ▣ 기 간 : 한 주에 2시간씩 5회 ▣ 인 원 : 30명 ▣ 시 간 : 2시간/주 ▣ 장 소 : 사내교육장 및 현장 ◈개요 분임조 활동이 형식적으로 운영되다가 이제는 없어져 버린 기업도 많다. 따라서 재미있고 신나는 분임조 활동이 되도록 방법의 전환이 필요하다. 본 신 분임조 활성화 교육지도는 교육과 지도를 겸하여 효과를 배증 시키 고 사원들에게 동기부여를 해 주므로서 분임조 활동이 정착되도록 지도한다.

13. 분임조 ◈특징 ⇒업무에 지장을 주지 않는 교육⇒1주 2시간 교육과 전문강사 개별지도⇒ 현장의 실제 문제를 테마로 선정하여 해결⇒ 지속적인 생활습관화 “21일 변화법칙” 응용 ◈효과 ⇒개인 및 그룹 문제해결 기법 습득⇒ 개선제안 및 분임조 활성화 및 시스템의 재정비⇒ 사원 마인드 변화로 기업문화 달성⇒ 경제효과 및 부가가치의 창출

14. 분임조 ◈ 교육 및 지도 프로그램 (1)

15. 분임조 ◈ 교육 및 지도 프로그램 (2) 현 장 지 도 강사가 교육전이나 교육 후에 현장에서 개선제안 및 분임조 테마해결 개별지도 시스템의 지원 및 제도수정 한 마 음 일 정 : 제3주차 토,일 (무박2일) 교통수단 : 기차 또는 버스 시 간 : 토요일 오후부터 일요일 밤까지 장 소 : 강원도 노취산 정상 교 통 비 : 60,000원 / 1인당 안 내 : 지도강사와 함께 산행 및 연구 효 과 : 인생의 변화와 팀웍 향상 ◈문의 ◈경비 교육담당 이미영 Tel : 02)591-7120 Email : hia@hia.or.kr 4,000,000원 / 월 교육 + 지도 4,000,000원 / 월 (한마음 별도)

16. 성함 원 종 진 현직 한국개선협회 연구소장 / 대표 컨설턴트 경력 한국능률협회 전문위원창조경영 지도사국내제안협회 창설자 /개선OJD시스템 개발자/ 나내바 지능경영 창안자 저서/역서 저서) 제3의 이익 개선제안(95년)개선OJD사내전문가 교육 메뉴얼(94년)개선제안실천 노하우 통신교제 1,2,3편(96년)개선제안 이렇게 하라(97년)간부혁명 제안파괴(97년)개선제안 리더노트(98년)나부터 내 일부터 바꾸자(98년)역서) 개선제안 사내강사 메뉴얼(93년)업무개선급소(96년) 외 전문 분야 현장개선 / 업무개선 / 사무혁신 / 서비스혁신 / 나내바 지능경영/개선제안 주요 지도회사 삼성종합화학, 삼성정밀화학, 삼성코닝, 삼성정관, 삼성생명, 삼성전자, 삼성전기, 삼성소비자문화원, 삼성카드, 삼성의료원, 광주전자, 금강, 아남전자, 현대자동차, 한국공중전화, 교보실업, 현대자동차서비스, 청호인터내셔날, 에스콰이어, 대생개발, 한국통신, 두산기계, 조비, 두원공조, 성진기공, 대림산업, 삼성물산(건설부문)협력사, 한국네슬레, 인아OM, 강원도청, (주)캡스, 보광휘닉스파크, 국방과학연구소, 한양공영외 다수 지도교수 ◈ 지도교수

17. 성함 서 치 환 현직 한국개선협회 전문위원 ▷한국표준협회 비상근 전문위원/ 통신교육 첨삭지도위원▷한국능률협회 컨설팅 비상근 전문위원·제안활동 연구부회 ·소집단활동 연구부회·TPM연구부회·QFD연구부회 운영위원 경력 ▶아남반도체 (주)품질기획팀장▶Mind Map Instructor(E03013) : '96년/BUZAN CENTER KOREA▶산업.경제계 한국인물연감 수록(1010-4): '95년/한국인물 연감사▶레크리에이션 2급지도사(2843): '89년/한국여가레크리에이션협회 전문 분야 성취동기 / 현장5S / 신지식인 팀활동 / 창의력 / 현장품질개선(개선제안,분임조,TPM,SPC,QFD) 주요 지도회사 삼성전자, 삼성전관, 삼성코닝, 삼성제일모직, 쌍용자동차, 한국중공업 미원상사, 현대중공업, 현대자동차, 한국네슬레, 해태전자, 세광알미늄 보워터한라제지, 동양석판, 삼성물산, 한국통신, 한국공중전화, 우석전자 삼성BP화학, 한전기공, 대우중공업, 부원광학, 현대자동차, 아남반도체 외 지도교수 ◈ 지도교수