집단사회사업실천의 모델

1. 집단사회사업실천의 모델 모델

2. 초기모델

3. 초기모델 • 개별사회사업적 모델 • 노던은 정신분석의 영향으로 정신 분석적 경향이 강한 이론 및 과정을 집단사회사업에 접목시켜 개별사회사업적 모델을 성립 • 임상적 모델 • 심신의 문제가 있는 아동집단의 생활과 복지시설 및 임상장면 등에 있어서 집단사회사업에 영향을 미쳤다. 이 모델은 시설처우 또는 치료적 집단사회사업으로 발전하였다. • 일반적 집단사회사업 모델 • 트랙커와 클라인 등에 의해 사회교육을 포함한 폭넓은 분야에 사용되었으며 사회적 목표 모델로 발전한 모델

4. 인본주의 모델 집단 내 사회사업가와 구성원간의 관계에 중점을 둔 모델로 실존주의적 접근을 시도. 대표자로는 E. Trop

5. 인본주의 모델 • 발달과정 : 인간과 환경 사이의 상호작용에 기초한 사회복지이론의 개발에 관심이 모아지던 시기 인본주의이론 유용하게 취급 : 인본주의 모델의 중요한 원리들이 사회복지 실천에 영향을 주었음. 1950,1960년대 1970년대

6. 인본주의 모델(계속) • 용어적 개념 • 클라이언트 : 능동적,주도적 활동 강조 • 치료자: 조력자, • 촉진자 역할 • 클라이언트중심 모델 = 자아이론적 모델 = 인간중심적 모델. 인간이 성장의 충동을 본래적으로 가지고 있기 때문에 그에 적절한 환경을 제공해 주면 스스로 올바른 방향으로 성장,발달할 수 있고, 자아실현을 할 수 있다는 건강한 존재라는 것 인본주의 모델

7. 인본주의 모델(계속) • 개입관점 • 인간은 근본적으로 선하며 사회적이고 자아실현을 추구하며 인생의 의미를 찾고자 한다는 인간에 대한 긍정적이고 낙관적인 관점. • 모든 개인들의 독특성과 자기개념, 개인의 경험적 의미,자아실현 동기, 자기결정 등을 강조하며, 최종목표는 충분한 기능하는 인간이 되도록 하는 것.

8. 인본주의 모델 (계속) • 목표 • 충분히 기능하는 사람이 되도록 돕는 것 • 치료자는 상호신뢰적인 분위기 속에서 내담자가 거리낌 없이 자기 자신을 노출시키도록 함으로써 자신의 내면세계를 이해하고, 자신의 문제를 제대로 파악할 수 있도록 도와주어야 함 • 내담자는 자신의 상황에 대한 왜곡된 지각을 수정하고, 자기와 환경간의 조화를 꾀하며, 궁극적으로는 자신의 능력과 개성을 최대로 발휘하여 자아를 실현함으로써 충분히 기능하는 사람으로 성장하게 됨

9. 인본주의 모델(계속) • 사회복지실천 • 클라이언트에 대한 신뢰와 존중의 가치를 충분히 구체적으로 실천하고 있기 때문에 사회복지사의 기본적인 속성에 잘 부합하는 측면 • 개인 및 집단에 대한 개입 모두 활용 • 클라이언트를 분석하거나 해석하고 진단하지 않고 ct와 함께 지지적인 분위기를 갖도록 노력하기 때문에 클라이언트에게 심리적 위험을 가중시킬 우려가 적어서 다른 모델보다는 안전한 모델로 취급.

10. 사회학습이론 Albert Bandura

11. 사회학습이론 • 배경 사회적 상황에서 나타나는 다양하고 복잡한 행동 의 습득과정을 설명하는 데에는 한계가 있다. 인간은 고전적 조건형성과 조작적 조건형성의 방법 외에도 다른 사람의 행동을 관찰하고 모방함으로써 새로운 행동을 학습하는 경우가 많다. 이렇게 사회 적 상황에서 다른 사람의 행동에 대한 관찰과 모방 을 통해 새로운 행동을 학습하는 것을 사회적 학습(social learning)이라고 한다.

12. 사회학습이론(계속) • 과정 모방학습 (modeling) 다른 사람의 행동을 그대로 따라 함 다른 사람들이 새로운 행동을 시도할 때 어떤 결과가 나타나는 지를 관찰함으로써 자신이 그러한 행동을 했을 경우에 초래될 결과를 예상하는 학습방법. 대리학습 (vicarious learning) 관찰학습 (observational learning) 사회적 상황에서 다른 사람의 행동을 관찰해 두었다가 유사한 행동을 나타내는 학습과정

13. 사회학습 이론 –관찰학습의 과정

14. 사회학습이론 - 사례 Bandura는 아이들에게 주인공이 커다란 인형에게 폭력을 행사할 때 보상을 받는 경우, 벌을 받는 경우, 아무런 제재도 가하지 않는 경우의 3가지 영화를 보여준 뒤, 동일한 인형이 있는 방안에서 아이들이 어떤 행동을 하는지 관찰해 보았다.예상할 수 있겠지만 모델이 벌을 받는 경우의 영화를 본 아이들은 폭력을 덜 사용하였다. 그런데 재미있는 사실은 이제부터다. Bandura는 영화를 보여준 뒤 아이들에게 “네가 보았던 것을 한번 해볼래”라고 하면서 영화에서 본 것을 아이들이 제 대로 따라 하면 주스와 장난감을 주었다(즉, 대리강화가 아닌 직접 강 화를 주었다).이처럼 유발인을 제공했을 때에는 모델의 폭력행사가 보상을 받건, 벌을 받건, 아무런 제재도 받지 않건 간에 상관없이 아이 들의 폭력적인 행동이 급격히 증가했다.이 결과는 두 가지 중요한 점 을 시사한다. 첫째는 폭력을 관찰하는 것만으로도 아이들은 그것을 배울 수 있다는 것이고, 둘째는 비록 관찰을 통하여 폭력적인 행동을 배 웠 다고 하더라도 폭력적이 행동을 하도록 유도하거나 강화하지 않는다 면 아이들은 보고 배운 폭력을 잘 사용하지는 않는다는 것이다.

15. 사회목표모델 (social goals model)

16. 사회목표모델 • 와이너와 코일 등의 이론을 코노프카가 발전시켜 형성한 모델 • 인보관, YMCA, 걸스카웃, 보이스카웃 등이 이 모델과 동일한 목적을 가지고 활동 • 개념 : ‘사회적 의식’, ‘사회적 책임’의 목적 달성을 통해 시민참가, 보다 훌륭한 사회인, 민주적 과정의 습득을 추구하고자 하는 것 • 이론적 기초 : 사회학적 이론인 기회이론, 무력감, 문화적 박탈 그리고 세대간의 소원이론을 근거로 하여 발전

17. 사회목표모델(계속) - 집단사회사업서비스

18. 치료모델 (remedial model)

19. 치료모델 - 개념 치료에 목적을 둔 집단사회사업 모델 진행방법과 목적이 개별사회사업과 비슷 집단을 개인 치료를 위한 수단으로 보고 개별 성원 치료에 강조점을 둠 Fritz Red->개발 Konopka, Sloan, Fisher, Ganter->발전 Robert Vinter-> 현재의 체계적 모델 구조 형성 (선두적 이론가)

20. 치료모델 (계속) • Vinter의 치료목표 설정을 위한 4가지 원칙 • 치료목표가 C 집단의 각 성원들을 위해 성립 • 집단의 목표가 집단구성원 각 개인을 위해 세워진 치료목표와 일치 • 집단사회복지사는 그들이 세운 치료목표와 일치하는 집단의 규범과 가치체계발전 • 집단사회복지사는 집단진행에 관련된 내용 미리 구조화

21. Ct와 만남 진단 치료 치료모델(계속) - 치료단계 • 치료연쇄란 평가,종결 • 치료연쇄 단계 1단계 : 접수 • 1단계 : 접수 • - 문제사정, 초기진단 • 2단계 : 진단과 치료계획세우기 • - ct문제 진단, 치료목적 설정, 치료계획 • - 수집한 정보에 의거 ct를 구제적 사정 • 3단계 : 집단구성과 형성 • - 집단성원들과 관계형성 시작 • - 집단프로그램 시작 • 4단계 : 집단발달과 치료개입 • - 집단구성원의 치료목표를 달성키 위한 • 집단상호작용 지도 • 5단계 : 평가와 종결 2단계 : 진단과 치료계획 3단계 : 집단구성과 형성 4단계 : 집단발달과 치료개입 5단계 : 평가와 종결

22. 치료모델(계속) - 집단목적과 치료목표 치료목표 집단목적 • 집단구성원 각 개인의 치 • 료 목표 달성이라는 집단의 • 목표를 갖고 집단을 위해 • 사회복지사가 정하는 목적 • 과 집단자체가 정하는 • 목적이 있다 • 치료연쇄 과정이 성공적 • 으로 끝나게 될 때 ct가 보 • 이게 되는 결과 • 치료목표는 집단내의 개 • 별적인 ct의 문제와 직접적 • 으로 연결되어 있어야 하며 • 집단자체의 목표 및 목적과 • 관련이 있어야 함

23. 치료모델(계속) - 치료적 개입 • 치료적 개입이란 ct문제 변화초래 사회복지사가 ct와의 대면 접촉 관계형성

24. 상호작용모델 (reciprocal model)

25. 상호작용모델 • 주요개념 • 특징 • 핵심문제 • 기능 • 상호원조체계 • 치료적 목적과 사회변화목표를 집단체계 내 성원과 상호작용 하여 결정함 • 사회적 기능 규명에 있어서 사회 목표모델(서비스제공과 예방) + 치료모델(회복과 재활)을 → 포괄 하고 중재시키는데 우선 순위 둠 • 집단사회사업방법 전체를 포괄할 수 있는 거대한 이론적 테두리를 제공

26. 이론적 기초가 되는 지식의 근거 : Parsons의 체계이론과 Lewin의 장 이론 - 심리학 이론 : Gorden & Rogers의 집단이론 - 사회학 이론 : Cooley & McDougall의 집단과 집단 내 개인에 대한 분석 이념과 철학적 근거 : 실존적이고 인도주의적 이면서도 이론적으로는 사회과학적임 - M. Buber 나와 그것 → 나와 너 : 실존적 인간관계의 대화적 성격 강조 상호작용모델 (계속)

27. 클라이언트 개인 집단 • 체계 • 집단 • 기관 • 기타 사회사업가 상호작용모델(계속) • 상호작용모델에서의 관계

28. 상호작용모델(계속)

29. 상호작용모델(계속) • 내재된 실천 원칙들 • 체계 자체가 문제해결에 필수적인 조건 • 개인, 집단, 사회복지사가 상호 작용하는 사회적 상황에만 국한해서 개인을 이해 • 사회복지사가 클라이언트를 위해 일하는 것이 아니라 클라이언트와 함께 일한다는 생각 • 집단 사회복지사는 개인이나 환경 어느 특정 영역에 초점을 두어서는 안됨 • 과업과 관련된 기본적 원칙의 예 • Schwartz의 사회사업실천가의 과업

30. 상호작용모델(계속) • 과업1)클라이언트가 직면한 사회적 요구와 클라이언트 자신의 요구에 대한 인식 사이에공통적 기반을 찾아내는 과업 과업1에 대한 이 모델의 기본적 원칙 예) - 사회복지사는 집단 성원의 공통점 고려하여 목적강화 를 돕는다. - 명확한 계약상 동의에 의거해 사회복지사가 집단에 제 공가능하고 집단이 사회복지사에게 바라는 것을 명료 화하여 사회복지사의 역할을 결정 - 사회복지사는 일을 회피하거나 망쳐버리려는 시도에 -대응하여 일에 초점을 유지한다.

31. 상호작용 모델 (계속) 단점 장점 • 이론적 차이가 한계 • 개인체계에 대한 관심 없음 • 집단체계이론 역시 덜 발달 • : 집단발달이 지나치게 단순화 • 사회복지사의 권위는 소극적 • 이거나 부재 하 는 경향 있음 • 개념화는 집단의 변화를 이 • 루는 준거 틀 제공 못함 • 집단프로그램도 명료화하지 • 않음 • 사회복지사가 전문적으로 • 개입할 수 있는 상호 원조 • 체게 구축함 • 특수화된 체계의 문화&속성 • 을 체계적으로 고려할 수 • 있게 됨 • 이 모델 발전으로 집단사회 • 사업방법이 사회사업 전문 • 직 전반에 중요한 기여함

32. 목표형성모델

33. 목표형성모델 - 기존모델들의 한계 Papell과Rothman의 모델 • 전체의 연속선 중에서 어느 한쪽만을 각각 다루기 때문에 • 포괄적인 집단사회사업 모델이라고 볼 수 없다. • 사회복지사의 역할에 대한 관점에 있어서 더욱 제한된다.

34. 목표형성모델(계속)- 기존모델들의 한계 Lang의 포괄적 모델 • Lang은 위의 3개 모델을 비교하면서 이 모델들이 • 같은 개념적 관계 속에서 형성 되지 않았기 때문에 • 문제가 된다고 보았다. • 1972년 앞의 세 모델을 하나의 모델로 통합한 새롭고 • 광범위한 실천모델을 제시했다. • 더욱 혼합되고 중복된 기능과 클라이언트의 요구 및 • 목적 그리고 실천적 원칙들을 허용할 수 있기 때문에 • 사회복지사들에게는 더 현실적이고 유용하게 적용될 • 수 있다. • 이 모델은 목표형성모델의 기초가 되었다.

35. 목표형성모델(계속) • 목표형성모델의 특징 : 세가지 체계와 각 체계를 구성하는 다양한 하위체계에 대해 동등하게 고려 • 목표형성모델의 구성원 욕구 - 사회사업집단은 그 구성원의 욕구를 충족시키는 목적을 가지며 그렇지 않다면 구성원들은 집단에 오지 않을 것이다. 욕구들은 사회적, 심리적, 혹은 두 가지의 결합이 될 수 있다. - 집단사회사업은 사람들이 공통의 욕구 위에서 함께 일하도록 영역을 제공

36. 목표형성모델(계속) • 집단사회복지사 -사회복지사들은가능케 하는 사람, 영향을 주는 사람, 매개자, 중개자, 주창자 혹은 직접적인 변화 매개인이 될 수 있다. -그는 집단을 사정한 후에 그의 주요한 역할을 선택하지만 때로는 일시적으로 혹은 오랜 기간 동안 다른 역할로 변화될 수 있음을 인식해야 한다. • 초점체계 : 비록 초점이 항상 하나의 특별한 체계에 있다 할지라도 클라이언트는 다양한 관점에서 보아야 한다.

37. 목표형성모델(계속) • 목표형성과정의 원칙 Lowy(1976) • 사회복지사에 의한 목표는 집단의 사정과 집단의 발단단계, 그리고 개인구성원들의 사정으로부터 나와야 한다. • 목표는 사회사업과정 속에서 집단과 구성원들의 바람직한 결과를 나타내는 행동적인 용어로 기술되어야 한다. • 목표는 집단과 구성원들의 사회적 건강과 사회적 기능이 향상된 상태로 언급되어야 한다. • 목표는 제공된 서비스의 한계, 사회사업실천의 한계 그리고 시간과 장소의 한계 내에서 성취될 수 있어야 한다. • 목표는 집단과정 중 변화하는 환경관계 속에서 우선순위들에 따라 배열되어야 한다. • 목표형성은 구성원들의 목표와 사회복지사의 목표 사이에 공유된 과정이어야 한다.

38. 초기집단사업모델

39. 초기집단사업모델(계속)