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SharePoint & ECM – eine Gesamtstrategie. Dr. Joachim Hartmann. DMS EXPO Stuttgart, 24.10.2012. … in 20 Minuten …. SharePoint & ECM – eine Gesamt-Strategie. Die Rolle von SharePoint im ECM-Markt. ECM-Strategie mit SharePoint. Abgrenzungsthemen. Ist SharePoint ECM?. MS SharePoint 2010
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SharePoint & ECM – eine Gesamtstrategie Dr. Joachim Hartmann DMS EXPO Stuttgart, 24.10.2012
… in 20 Minuten … • SharePoint & ECM – eine Gesamt-Strategie • Die Rolle von SharePoint im ECM-Markt • ECM-Strategie mit SharePoint • Abgrenzungsthemen
Ist SharePoint ECM? MS SharePoint 2010 PROJECT CONSULT Einordnung in ECM
Marktanteile ECM Nischenanbieter? Anbieter von ECM-Basistechnologie?
ECM traditionell MANAGE CAPTURE DELIVER Collab DM STORE STORE WCM WF/ BPM RM PRESERVE
Herausforderungen beim Einsatz von SharePoint OneVendor-Strategie ? MANAGE / STORE Search, Retreival, Enterprise Search, Check-In/Check-Out, , Office, Versionsmanagement, Records Management, Elektronische Akten, E-Mail Management, Fileablagen, Web Content Management Kategorisierung Digital Asset Management, CAD-Verwaltung, PDM, Signaturen, Verschlüsselung Digital Rights Scannen, COLD, OCR, ICR, Klassifizierung, Signaturen, Verschlüsselung, Formularerkennung Outputmanagement, Multi-Channel-Distribution, Web Publishing, Signaturen, Verschlüsselung CAPTURE DELIVER PRESERVE • ECM-Komponenten von unterschiedlichen Herstellern ! Langfristaufbewahrung, Speichermanagement, Schnittstellen, Formate, Speichermedien, Migration
Die Lösung: ECM-Strategie Basis-Strategie für ECM • Ziele des Einsatzes von ECM • Rahmenbedingungen • rechtlich und regulativ • IT-Architektur und IT-Strategie • Standorte • Bestandsaufnahme aller vorhandenen ECM-Systeme • Business Blue Print • Einsatzszenarien IST, kurz- und mittelfristig • Archivstrategie • Berechtigungskonzept • Zugriffsmodelle • Schwachstellenanalyse/nicht abgedeckte Bereiche • Bewertung: Wirtschaftlichkeit • Bewertung: Risiko • Bebauungsplan • Ziel-Portfolio mit vorhandenen Komponenten und neuen Komponenten • Festlegung der Szenarien und Abläufe • Migrationskonzept • Road Map
Die Lösung: ECM-Strategie • Periodische Überarbeitung und Anpassung • der ECM-Strategie • Periodische Anpassungen der Architektur und der Abläufe an • Geänderte rechtliche und regulative Rahmenbedingungen • Änderungen der IT-Strategie • Neuen oder geänderten fachlichen Anforderungen
ECM-Strategie mit SharePoint Einsatzszenarien für SharePoint
SharePoint und Archivierung SharePoint SharePoint Outlook Office SAP … SharePoint SP4Archive Metadata Index Database Archiv- server Archive Management Archiv-Konnektoren Archiv-Infrastruktur
SharePoint und Archivierung – weitere Themen • Archivierungsstrategie mit SharePoint • Zeitpunkt der Archivierung im Ablauf der Bearbeitung? • Archivierung ab welchem Fertigstellungsgrad? • Übergabe an die Archivierung automatisiert, teilautomatisiert oder manuell? • Sollen archivierte Dokumente noch zusätzlich als Kopien in SharePoint gehalten werden? • … Archivierungsfragen in Zusammenhang mit SharePoint sind immer individuell zu klären. Eine einheitliche Archivierungsstrategie kann hier nicht vorgegeben werden.
SharePoint und andere ECM-Systeme • ECM-Strategie mit SharePoint • Koexistenz von SharePoint und anderen ECM-Systemen ist möglich und in vielen Fällen fast zwingend • Häufige Überschneidungen: Dokumentenverwaltung, Metadaten, Suche, Dokumentfunktionen wie Versionskontrolle, Aktenverwaltung bzw. Records Management, Kollaboration, Web-Interface, Retention Policies. • Vor- und Nachteile jeweils in Szenarien abwägen, siehe ECM-Strategie • SharePoint ist wegen der Unterstützung von CMIS (Content Management Interoperability Services) besonders gut geeignet, mit verschiedenen ECM-Systemen zusammenzuarbeiten!
Schlussbemerkung • Der Stellenwert von ECM in der IT-Gesamtstrategie • Koexistenz von SharePoint und anderen ECM-Systemen ist möglich • ECM ist nicht nur ein Kostenfaktor zur Unterstützung von Back Office-Prozessen • ECM-Komponenten sind wichtige Rationalisierungsinstrumente in produktiven Prozessen und in der Verwaltung. • Eine „ECM-Strategie„ liefert deshalb mehr Nutzen als die Einsparungen bei Investitionen in ECM • Die heutigen nationalen und internationalen Anforderungen bei Governance, IT-Compliance und Risikomanagement sind kaum ohne ECM-Lösungen zu beherrschen
Schlussbemerkung • Die Unternehmensstrategie ist die Kunst, das Unternehmen zum Erfolg zu führen. • ECM trägt einen wichtigen Teil hierzu bei. • Eine ECM-Strategie muss deshalb nicht als Selbstzweck, sondern als Baustein der Unternehmensstrategie gesehen werden.
PROJECT CONSULT ist spezialisiert auf die Beratung zu modernen Informationssystemen und deren organisatorischer Einführung. PROJECT CONSULT Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
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