101 學年度全國新住民火炬計畫「新住民家庭關懷訪視」執行情形報告

101學年度全國新住民火炬計畫「新住民家庭關懷訪視」執行情形報告101學年度全國新住民火炬計畫「新住民家庭關懷訪視」執行情形報告報告單位：內政部入出國及移民署 1

報告大綱 　壹、目的　貳、辦理方式　参、執行成果肆、綜整分析與因應措施伍、策進作為 2

壹、目的 • 重點學校結合專業社工及新住民志工，提供外展服務(outreach)，主動將服務送到家，發掘潛在需要協助個案，減少新住民因語言及文化差異不知如何求助之困境。 • 期能藉此表達學校與政府關懷的心意，並傳達相關社福資源與最新法規。個案如需協助，可運用後轉機制提供處遇，以達到實際助益。

貳、辦理方式 • 訪視對象為新住民家庭，每戶每年訪視不超過2次，每次訪視不超過2人為原則。 • 訪視人員逐案填寫家庭關懷訪視紀錄表，並視需要轉介。 • 可採取策略聯盟方式與鄰近學校共同辦理，擴大執行效益。

參、執行成果 • 101學年度訪視總戶數合計1萬6,206戶，4萬849人次。

肆、綜整分析與因應措施 轉介個案統計分析 • 轉介個案合計608案次。 • 轉介單位：縣市政府相關單位160人次（26.3％）就業服務中心127人次（20.9％）外配中心86人次（14.1％）移民署服務站62人次（10.2％）家暴中心20人次（3.3％）其他單位（如民間團體）153人次（25.2％）

肆、綜整分析與因應措施 轉介案件數合計608件次轉介率3.75% 轉出單位以縣市政府最多，佔26.3%

肆、綜整分析與因應措施 • 逾85%學校肯定家庭關懷訪視有其必要性，因為到宅深入瞭解家庭問題，有助家長與老師溝通並瞭解個案情況，增進學生生活及學習問題解決，是本計畫中最具實質助益的活動。 • 新住民家庭肯定學校辦理火炬計畫的用心，開設各項課程、多元文化活動、家訪讓新住民感受到關懷。 • 培訓新住民身分之輔導志工擔任家訪工作，可短時間內與新住民媽媽建立信任關係，提高接受訪視意願。 • 藉由訪視提供就業服務、移民署服務站居停留法令與相關多元資訊，家長表示甚為實用。 • 受訪家庭如狀況良好無需協助，建議訪視僅需1次即可，避免造成新住民家庭困擾；對於需協助家庭需密集訪視者彈性放寬次數限制。 • 村(里)鄰長是關懷外配家庭最好的執行人員，建議可邀請納入社區參與，成效會更好。 • 訪視者建議應對新住民相關權益知能有所瞭解以提供協助。

肆、綜整分析與因應措施

伍、策進作為 • 利用中央輔導團督導訪評、區域小組聯繫會報、本署各縣市關懷網絡會議等管道，加強網絡資源運作宣導，提高學校訪視個案轉介率。 • 彙整家訪常見問題製作QA回應，公布於火炬計畫網站，提供學校訪視人員參考。 • 針對經濟收入不穩定、單親及隔代教養等新住民家庭學生屬需高關懷名單，後續由學校納入輔導機制持續追蹤關懷。 • 宣導及鼓勵學校將訪視經費名額分配鄰近其他未辦理火炬學校，俾資源作最妥適運用。

簡報完畢 　　　　感謝聆聽 12

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