Swisscom IT Services AG SAP Data Services - Datenmigrationen & Cleansing „ as a Service“

1. Swisscom IT Services AGSAP Data Services - Datenmigrationen & Cleansing „as a Service“ SAP Forum 2013 Andreas Rohr Head of Information Integration

2. Information Integration @ Swisscom ITS Erfolgreiche Datenmigration Wie definiert sich eine erfolgreiche Datenmigration?

3. Information Integration @ Swisscom ITS Ihre Meinung ... Wurden alle Daten aus dem Quellsystem in das Zielsystem migriert?

4. Information Integration @ Swisscom ITS Ihre Meinung ... Wurden alle Daten gemäss SAP-Definition umgesetzt?

5. Information Integration @ Swisscom ITS Ihre Meinung ... No hablo ingles …?

6. Information Integration @ Swisscom ITS Die Antwort ist ... NEIN!!!

7. Information Integration @ Swisscom ITS Eine erfolgreiche Datenmigration bedeutet ... Sämtliche notwendigen Daten wurden migriert, wie es die zugrunde liegenden Geschäftsprozesse erfordern – mit einem Höchstmass an Qualität für reibungslose und störungsfreie Anwendung.

11. Information Integration @ Swisscom ITS Demo SAP Data Services 4.1 Demo SAP Data Services 4.1

12. Information Integration @ Swisscom ITS Warum Swisscom ITS? • Langjährige Erfahrung in Migrations-, Rollout- und Konsolidierungsprojekten • Referenzen in nahezu allen Geschäftsbereichen: Industrie, Handel, Lebensmittel, Medizin & Pflege, Dienstleistung, Medien, Transport, Telekommunikation, öffentliche Hand etc. • Referenzen von Base Line orientierten KMU-Projekten bis hin zu komplexen internationalen Grossprojekten • Massgeschneiderte Lösungen fokussiert auf die Anforderungen des Kunden: • Konzeption • Schulung der Projektteams • „Begleitete“ Implementierung • Komplettimplementierung • Werkzeuge

13. Information Integration @ Swisscom ITS SAP Full Service Provider

14. Information Integration @ Swisscom ITS SAP Full Service Provider • Branchenvisualisierung • Brancheninput (s. Mail vom 16.7. ) fehlt noch von: • Industrial • Telco • Media • Facts & Figures SAP in Entstehung

15. Information Integration @ Swisscom ITSInformation Management - End 2 End Information Integration & Management Beratung in Konzeption, Organisation & Strategie Information Integr.| Management & Integration Strategien zu Data Cleansing und langfristiger Qualitätssicherung Analyse bzw. Profiling Ihrer Daten auf Qualität und Dubletten Konzeption und Implementierung von prozessorientierten Data Governance Strategien mit SAP Master Data Governance (MDG), SAP Master Data Management (MDM), SAP Data Services, Data Quality Prozessintegration mit Workflow und SOA-basierten BPM-Lösungen Information Integr.| Migration Best Practise Ansatz mit SAP Data Services SAP Data Services„as a Service“ Konzeption und Planung von Datenmigrationen Datenanalyse inkl. Profiling, Dublettenchecks und Data Cleansing Durchführung des kompletten Migrationsprozesses oder Coaching Ihres Migrationsteams und Ihrer Keyuser Information Integr. | Archivierung & Dokumentenmanagement  Analyse Ihrer Systeme und Identifizierung des Archivierungspotentials Durchführung von "Quick Wins“ Konzeption durchgängiger, prozessorientierter Archivierungsstrategien Integration von SAP-Systemen mit Archivsystemen diverser Drittanbieter Durchführung von Erstarchivierungsprojekten New Technology SAP HANA, Mobile Integration, Suchmaschinen (TREX, Enterprise Search, Autonomy etc.)

16. Information Integration @ Swisscom ITS „Traditional Migration Approach“ SAP & Altsystem SAP Template SAP ERP Transformieren Laden Extrahieren Fokus Herausforderungen einer Datenmigration UNGENAU • Wo sind die Daten? • Warum sind die Daten fehlerbehaftet? • Woher kam die Information ursprünglich? • Wie aktuell ist die Information? • Verschiedene Daten • Verschiedene Anwendungen • Verschiedene Unternehmen • Müssen erfolgreich integriert werden! GETRENNT UNVOLLSTÄNDIG Kunde A Kunde A UNZUGÄNGLICH INKONSISTENT

17. Information Integration @ Swisscom ITS SAP and Swisscom Best Practise combined Datensammlung, Profiling, Assessment, Mapping, Validierung und Test (u.a. mit Information Steward) Heterogene Quellumgebungen Laden Zielumgebung Flatfiles Dashboards & Business Reporting Performance Analyse Flatfiles Datensammlungsbereich • Datenabgleich SAP BusinessObjects Data Services Plattform IDocs Vorgefertigte Laderoutinen für SAP Objekte Datenbanken SAP Validierung & Laden Transformation Bereinigung BAPI, RFC, Proxy Business-Validierungsregeln Automatische SAP Konfig. Validierung • Syntaxanalysen • Name • Adressdaten • Material/Produkt • Datenabgleich Daten SAP konform transformieren Extrahieren & Profilerstellung Anwendungen Abstimmung SAP Konfigurations-Extraktion XML Transparenz, Kommunikation und Governance

18. Information Integration @ Swisscom ITSMethodik & Vorgehen Analyse und Scoping mit Projektteam und Prozessverantwortlichen Bereitstellung und Konfiguration SAP Data Services inkl. Anbindung an Quellsystem Technische Tests, erste Datenvalidierungen gegenüber SAP-Standard Erzeugung Blueprint Profiling, Assessment, Dublettenchecks Mapping, Transformation und Validierungen Anbindung Zielsystem und Update Lookups Tests und Qualitätsbewertung (inkl. Integrationstests) PRODUKTIVE UMSETZUNG

19. Information Integration @ Swisscom ITS Zentraler Fokus auf Profiling und Datenqualität • Datenprofiling • Dublettenchecks • Datenbereinigung • Validierung gegenüber Customizing und Prozessen via vordefinierten & erweiterbaren „Lookup-Tabellen“ • Fokus auf optimale Datenqualität und Gesamtkonsistenz hinsichtlich der Geschäftsprozesse Datensammlung, Profiling, Assessment, Mapping, Validierung und Test (u.a. mit Information Steward) Dashboards & Business Reporting Performance Analyse Datensammlungsbereich • Datenabgleich SAP BusinessObjects Data Services Plattform Vorgefertigte Laderoutinen für SAP Objekte AP SAP Validierung & Laden Transformation Bereinigung Business-Validierungsregeln Automatische SAP Konfig. Validierung • Syntaxanalysen • Name • Adressdaten • Material/Produkt • Datenabgleich Daten SAP konform transformieren Extrahieren & Profilerstellung Abstimmung Transparenz, Kommunikation und Governance

20. Information Integration @ Swisscom ITS SAP Best Practises Extended • Materialklassifizierung • Material Customer Replenishment • Materialstamm • Materialprüfart des QM • ... und viele mehr! • Kreditoren-/Debitorenbuchhaltung • Leistungstarife • Leistungsart • Bankinstitut • Stücklisten • Arbeitspläne • Klasse • Konfigurationsprofil für Material • Verträge • Kostenstelle • Kostenart • Kundenstamm • Equipments • Anlage • Technische Plätze • Prüfmethode • Prüfplan • Innenaufträge • Bestände • Stammprüfmerkmale SAP Best Practise ist weiterentwickelt durch Swisscom Best Practise – basierend auf langjähriger Erfahrung Erweiterter Swisscom Best Practise Content SAP Best Practise

21. Information Integration @ Swisscom ITS SAP Data Services as a Service @ Swisscom • Nutzen Sie SAP Data Services (inkl. SAP Information Steward) innerhalb Ihres Projekt ohne selbst Lizenzen kaufen zu müssen • Swisscom Services für Datenmigration & Cleansing beinhalten die volle, projektbasierte Nutzung von SAP Data Services • Installation kann auf Hardware des Kunden oder auf der Swisscom Cloud(optional, gegen Aufpreis) erfolgen • SAP DS as a Service @ Swisscom bietet einen hochgradig ökonomischen Zugriff auf professionelle Werkzeuge – ohne Lizenzbindung und zusätzliche Kosten Pakete und Dienstleistungen werden massgeschneidert auf die Anforderungen des Kunden – von reiner Nutzung der SAP Data Services Umgebung bis hin zu kompletter Projektrealisierung.

22. Information Integration @ Swisscom ITS SAP DS as a Service – Starter Paket Das Starter Paketbesteht aus folgenden Komponenten: • Generelle Nutzung von SAP Data Services für Ihr Projekt- keine zusätzlichen Lizenzen benötigt * • Installation von SAP Data Services durch Swisscom • Grundkonfiguration von SAP Data Services • Anbindung SAP Data Services an Quell- und Ziellandschaft(en) • Intensivtraining für Ihr Projektteam Optional Leistungen: • Installation auf Swisscom Cloud (gegen Aufpreis) • Das Paket beinhaltet keine Hardware und Lizenzen für Betriebssystem und Datenbank

23. Information Integration @ Swisscom ITS SAP DS as a Service – Paket “Begleitete Implementierung” Das Paket für “begleitete Implementierung”ist eine Erweiterung des “Starter Pakets” und besteht aus folgenden Komponenten: • Unterstützung / Support in den folgenden Bereichen: • Profiling und Dublettenchecks • Assessment • Definition & Implementierung von Validierungsregeln • Definition & Implementierung von Transformationsregeln • Extraktion und Laden der Daten • Integrationstests • Go live Support Sie führen das Projekt grundsätzlich selbst durch, können aber jederzeit auf professionelle Hilfe und Support zugreifen. Swisscom Berater begleiten Sie während der kompletten Umsetzung und unterstützen Sie vor Ort.

24. Information Integration @ Swisscom ITS SAP DS as a Service – Paket “Begleitete Implementierung” Empfohlener Unterstützungsumfang anhand vorhandener interner Kenntnisse & Ressourcen: • 0 - Keine SAP-Kenntnisse, keine Migrationserfahrung: 80 Tage • 1- SAP-Kenntnisse auf Anwenderniveau: 60 Tage • 2 - SAP-Kenntnisse auf SAP CCC Niveau (ggf. Migrationserfahrung): 30 Tage • 3 - SAP-Team bestehend aus ehemaligen SAP-Beratern oder Umsetzung durch ein externes Beraterteam: 15 Tage

25. Information Integration @ Swisscom ITS SAP DS as a Service – Paket “Komplettmigration” Das Paket “Komplettmigration”besteht auf den folgenden Komponenten: • SAP DS as a ServiceStarter Paket • Blueprint & Konzept für Ihre Migration • Datenextraktion aus Quellsystem(en) • Profiling, Assessment, Dublettenchecks • Support für Datenbereinigung • Mapping, Validierung & Transformation • Testvorbereitung und Durchführung • Laden ihrer Daten in Test- und Produktivsysteme • Go live Support Erfahrene Swisscom Berater skizzieren, planen, testen und setzen um – bis hin zur finalen, reibungslosen Umsetzung der Migration.

26. Information Integration @ Swisscom ITS Swisscom Datenmigration & Cleansing – Individuelle Pakete Komplettimplementierung Stellen Sie das Paket zusammen, das Ihren Anforderungen entspricht • SAP Data Services oder LSMW • Support für Ihr Team oder volle Umsetzung durch Swisscom • Bestimmen sie jeden Aspekt entsprechend Ihrer Anforderung • Definieren sie die effizienteste und wirtschaftlichste Lösung Begleitete Implementierung Tool & Training Map, Transform & Validate Profiling & Assessment Cleansing & Dubletten Laden Testen Extraktion Konzept SAP Data Services (as a Service) LSMW

27. Hans-Peter Birneder, CIO der Schaffner Gruppe: «Mit SAP bleibt unser Business handlungsfähig.»

28. Information Integration @ Swisscom ITS Contact Information Swisscom IT Services AG Andreas Rohr Head of Information Integration Pfingstweidstrasse 51 CH-8005 Zürich Phone +41 (0)79 762 54 51 andreas.rohr@swisscom.ch www.swisscom.ch/SAP