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人力資本應用的架構

人力資本應用的架構. 報告人 : 國聯光電 陳建宏協理 Email :phillip@uec.com.tw Ｄ ate: November 18, 2004 All Right Reserved. 講師簡歷 - 陳建宏. 個人學歷： 國立中興大學 ( 台北 ) 會計學士 (1986) 美國休斯頓大學會計碩士 (1990) 中華民國會計師 (CPA) 美國德州會計師 (AICPA) 美國管理會計師 (CMA) 91 年經濟部跨領域人才培訓班赴 美國 MIT,GWU, UW 接受投資分析 技術移轉 專利訴訟訓練. 工作經歷： 美國 3M 公司

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人力資本應用的架構

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Presentation Transcript

  1. 人力資本應用的架構 報告人: 國聯光電 陳建宏協理 Email :phillip@uec.com.tw Ｄate: November 18, 2004 All Right Reserved

  2. 講師簡歷-陳建宏 個人學歷： • 國立中興大學(台北)會計學士(1986) • 美國休斯頓大學會計碩士(1990) • 中華民國會計師(CPA) • 美國德州會計師(AICPA) • 美國管理會計師(CMA) • 91年經濟部跨領域人才培訓班赴美國MIT,GWU, UW 接受投資分析 技術移轉 專利訴訟訓練 工作經歷： • 美國3M公司 • 美國Ferrostaal Metal Corp.–Houston總部 • 勤業會計師事務所 • 大華證券承銷部矽統、鴻友及漢磊科技之上市櫃 • 科學園區同業公會第六屆監事 • 資策會科技法務主管聯盟光電小組召集人 現任: • 國聯光電科技股份有限公司財務協理兼發言人、 管理部、法務室協理 • 新竹科學園區HR主管聯誼會會長 • 新竹人力資源管理協會常務理事 • 新竹科學園區財務委員會委員

  3. 前言 • 最近日本東京地方法院有一則有關人力資本的重大判決，是由日本日亞化學 離職員工中村(Nakamura), 請求公司對其服務期間的專利發明給予報酬 • 結果東京地院裁定, 日亞化應給付中村 200億日圓作為專利報酬，足見人力資本管理，確為未來科技管理，不可或缺的一環。

  4. 員工的價值為多少？ • 今天如果企業的核心人才因待遇因素要離職，公司該花多少成本來挽留？ • 依現行會計處理方式，公司若機器毀損，損失五萬元，財務報表都得認列這五萬元損失，但設若一位每年可為公司創造十億營收的業務高手，跳槽到競爭對手去，可預期對公司未來營收、獲利將產生重大衝擊，然而公司的財務報表依現行國際財務會計準則，卻無須認列任何損失。

  5. 人力的效益 =人力的成本 ? • 1+1=2 在人力應用上是假設, 但事實通常不是如此 • 假設 某公司課長的成本為x 其可產出的效益是Y, 通常我們假定X=Y 但大部份是 X>Y • A+ 公式: 1.5X = 3Y • 1X+0.2X(調薪20%)= 1.3Y • 1X+0.2X+0.1X(主管給予充份教導)=1.8Y • 1X+0.2X+0.1X+0.1X(充份支持)=2.5Y • 1X+0.2X+0.1X+0.1X+0.1X(給予機會)=3Y • Total cost=1.5X Total Value=3Y • 用一個人, 付1.5倍的薪水, 產出3個人的工作效益 • 而這也才是將才養成之道

  6. 重建人力資源的成本 • 美國密西根大學 Professor Likert ﹕假設明天你的公司除總經理外，所有員工都離職，但仍保有財務報表上的一切資產，總經理須花多少成本、多少時間，才能重建原有組織、效率？ • 根據Professor Likert的分析，需花費二至十倍的每年薪資，才能重建Work Force，其中尚不包括、重建過程中的營收損失、商機流失。

  7. 以未來現金淨流入的折現值來評定員工價值 • WACC=平均資金成本

  8. HR 選用育留的成本/效益評估

  9. 聖經的用人智慧 • 聖經是於1500多年的期間, 由40個人, 受啟示，以三種語言文字(希伯來文 亞蘭文 希臘文 ) 分別在歐亞非三洲寫成，其中無一矛盾，並都同在一個共同的中心思想之下。其上所載的600多個預言 全都實現 • 自古以來沒有一人敢宣稱他精通聖經中某一章節,因為每當他重讀一次, 都會有一全新的領受, 它是被以一Unlimited 智慧寫成,不是以人有限的智慧可以寫得出來的 .

  10. 所羅門王: 論人力管理 • 所羅門王被推崇為有史以來最有智慧的君王, 他在聖經的傳道書中說： • The race is not to the swift or the battle to the strong, nor does food come to wise or wealth to the brilliant or favor to the learned: but time and chance happen to them all. • 快跑的未必能贏，力戰的未必得勝； • 智慧的未必得糧食，明哲的未必得資財， • 靈巧的未必得喜悅；所臨到眾人的，是因為「時間」與「機會」。

  11. 聖經的用人智慧 : 選才 • 王上19:19於是，以利亞離開那裡走了，遇見沙法的兒子以利沙耕地；在他前頭有十二對牛，自己趕著第十二對。以利亞到他那裡去，將自己的外衣搭在他身上。 發掘人才 • 王上19:20以利沙就離開牛，跑到以利亞那裡，說：求你容我先與父母親嘴，然後我便跟隨你。以利亞對他說：你回去吧，我向你作了什麼呢﹖得到人才家人的認同 • 王上19:21以利沙就離開他回去，宰了一對牛，用套牛的器具煮肉給民吃，隨後就起身跟隨以利亞，服事他。 有魅力讓人才願意跟隨

  12. 聖經的用人智慧 : 用才 • 王下2:4以利亞對以利沙說：耶和華差遣我往耶利哥去，你可以在這裡等候。以利沙說：我指著永生的耶和華，又敢在你面前起誓，我必不離開你。於是二人到了耶利哥。 緊緊跟隨 • 王下2:5住耶利哥的先知門徒就近以利沙，對他說：耶和華今日要接你的師傅離開你，你知道不知道﹖他說：我知道，你們不要作聲。革命情感 • 王下2:9 過去之後，以利亞對以利沙說：我未曾被接去離開你，你要我為你作什麼，只管求我。以利沙說：願感動你的靈加倍地感動我。 托付傳承

  13. 聖經的用人智慧 : 育才 • 路加福音 8:5 耶穌就用比喻說： • 有一個撒種的出去撒種。撒的時候，有落在路旁的，被人踐踏，天上的飛鳥又來吃盡了。 • 1.有落在磐石上的，太陽一出來就枯乾了，因為得不著滋潤 聽了，心裡沒有根，只是暫時的記憶 • 2.有落在荊棘裡的，荊棘一同生長，把他擠住了 聽了，後來被其他思慮擠住了，不結果實 • 3.又有落在好土裡的，生長起來，結實百倍  聽明白了，後來結實，有一百倍的，有六十倍的，有三十倍的

  14. 聖經的用人智慧 : 留才 • 馬太福音13:25 • ….稗子撒在麥子裡就走了。 • 到長苗吐穗的時候，稗子也顯出來。 • 田主的僕人來告訴他說：主阿，你不是撒好種在田裡嗎﹖從那裡來的稗子呢﹖ •  人才與庸才共存 • 主人說：這是仇敵作的。僕人說：你要我們去薅出來嗎﹖ • 主人說：不必，恐怕薅稗子，連麥子也拔出來。 • 容這兩樣一齊長，等著收割。當收割的時候，我要對收割的人說，先將稗子薅出來，捆成捆，留著燒；惟有麥子要收在倉裡。 • 留住優秀的人才 一起打拼

  15. 建立人力資本的七個Steps • Step 1:明確界定經營戰略(願景 而非模糊的提升生產力等口號) • Step 2:對人力資源支持前述戰略的原因和方式作出執行方案 • Step 3:設計戰略圖(Check:哪些戰略目的是可行的/為了確保戰略目標的實現員工的行為/人力資源能確保員工有該行為嗎?) • Step 4: 在戰略圖中確認人力資源傳導機制(Define HR Driving Forces: 是否有確保未來成功的人才/使公司滿足外部客戶的需求/吸引留住Key Person/ 投資員工的ROI)

  16. 建立人力資本的七個Steps • Step 5 :使人力資源系統(獎勵/工作組織/…)與人力資源傳導機制保持一致 • Step 6 : 設計戰略性人力資源評估系統: • 激勵/技能員工對預防性維修的關注降低保養維修的時間客戶視公司為可靠供應商客戶目標利潤目標 • Step 7 : 透過衡量來實施管理(HR Score Card) Source: The HR Scorecard written by: Brian E. Becker

  17. 人力資本變革成功的關鍵步驟 • Step 1: Who ? 誰將投入個人時間和精力去領導促成變革 • Step 2: Why ? 瞭解變革的需要 形成共識 • Step 3: What ? 瞭解變革後將是什麼樣子 • Step 4:Whom ? 哪些人需要動員投入變革 • Step 5:How ? 調整人力資源系統來支持變革(調整績效評估 獎酬制度 ) • Step 6:Monitor 建立變革成功與否的指標 • Step 7:Enforcement 以長短期計劃來維持變革 Source: The HR Scorecard written by: Brian E. Becker

  18. 改變人 = 改變成功的機會 1 • Principle 1: People Plus Information Drives the Knowledge Economy • Principle 2: Management Demands Data; with Relevant Data We Start Managing • Principle 3: Human Capital Data Shows the How, the Why, and the Where • Principle 4: Validity Demand Consistency; Being Consistent Promotes Validity • Principle 5: The Value Path is Often Covered, and Analysis Uncovers the Pathway

  19. 改變人 = 改變成功的機會 2 • Principle 6: Coincidence May Look Like Correlation but Is Often Just Coincidence • Principle 7: Human Capital Leverages Other Capital to Create Value • Principle 8: Success Requires Commitment, and Commitment Breeds Success • Principle 9: Volatility Demands Leading Indicators, and Leading Indicators Reduce Volatility • Principle 10: The Key Is to Supervise, and the Supervisor Is the Key • Sources: The ROI of Human Capital written by : Jac Fitz- enz

  20. Thank You For Your Attention! 有收穫嗎 ? 趕快作Action Plan.

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