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第二章 ( 選擇題 ) 1. 對管理人員了解公司的各項任務類型之間的關係，他們必須具備： (a) 規劃技能 (b) 概念技能 (c) 人際關係技巧 (d) 技術技能 (e) 溝通技巧

第二章 ( 選擇題 ) 1. 對管理人員了解公司的各項任務類型之間的關係，他們必須具備： (a) 規劃技能 (b) 概念技能 (c) 人際關係技巧 (d) 技術技能 (e) 溝通技巧. 2. 資訊長 (CIO) 的職位在金融機構（如銀行，保險企業）被認為是一種： (a) 職員的職位 (b) ？的職位 (c) 最高管理的職位 (d) 中層管理的職位 (e) 第一線管理的職位 6. 以下何者為企業家所有個性描述的特點？ (a) 高成就導向需求 (b) 相信他們能夠控制自己的命運 (c) 高利潤需求 (d) 需要搭配適度的風險.

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第二章 ( 選擇題 ) 1. 對管理人員了解公司的各項任務類型之間的關係，他們必須具備： (a) 規劃技能 (b) 概念技能 (c) 人際關係技巧 (d) 技術技能 (e) 溝通技巧

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  1. 第二章(選擇題) 1. 對管理人員了解公司的各項任務類型之間的關係，他們必須具備： (a) 規劃技能 (b) 概念技能 (c) 人際關係技巧 (d) 技術技能 (e) 溝通技巧

  2. 2. 資訊長(CIO)的職位在金融機構（如銀行，保險企業）被認為是一種： (a)職員的職位 (b)？的職位 (c)最高管理的職位 (d)中層管理的職位 (e)第一線管理的職位 6.以下何者為企業家所有個性描述的特點？ (a)高成就導向需求 (b)相信他們能夠控制自己的命運 (c)高利潤需求 (d)需要搭配適度的風險

  3. 7.下列哪些不是一個領導人所主要關心的（而非管理者）？7.下列哪些不是一個領導人所主要關心的（而非管理者）？ (a)生產力和效率 (b)做正確的事 (c)促進改變 (d)願景，任務，目標和宗旨 (e)以上皆非 8. 最強調「觀念性能力」的是 (a)基層管理者 (b)中階管理者 (c)高階管理者 (d)技術主管  (e)聯絡

  4. 9. 在大型企業中，是在管理任務中最重要的 (a)資源配置 (b)企業家 (c)監控 (d)干擾處理程序

  5. 10. 企業內部要求整合時，以下那一個管理觀念最重要？ (a)分工 (b)規劃 (c)協調 (d)組織 11. Mintzberg’s的10個管理角色可分為 (a)人際關係，資訊傳遞和決策 (b)人際關係，領導和決策 (c)領導，決策和規劃 (d)資訊傳遞，決策和資源分配 (e)資源分配，領導，以及規劃

  6. 12. 效率之衡量在於： (a)投入/產出 (b)產出/投入 (c)預期/實際 (d)實際/預期 13. Peter Drucker的觀點，企業家是一個： (a)只有少數人具體連續的特徵 (b)可以學到紀律 (c)”虛構的”努力活動場所 (d)非常嚴肅的話題

  7. 14.任何員工只應負責一個主管的想法： (a)被稱為跨度的控制 (b)被稱為統一指揮 (c)指權力下放 (d)是一個模糊的組織結構 15. 下列何者為四個基本管理功能？ (a)規劃，組織，領導和控制 (b)生產，銷售，財務和人員 (c)規劃，分析，設計和實施 (d)診斷，行動，監督和決定

  8. 16.下列何者為四個基本管理技能？ (a)規劃，組織，領導和控制 (b)技術、人際關係和概念性 (c)資訊技術，管理，心理和會計 (d)診斷，行動，監督和決定 17.下列哪些不是管理者人際層面的角色？ (a)企業家 (b)頭臉人物 (c)領導人 (d)聯絡人

  9. 18. 當管理人正與客戶制定契約，他這個角色即是描述 (a)資源分配人 (b)企業家 (c)傳佈人 (d)談判人 19. 一個系統理論的基本假設指組織既不是自給自足也不是獨立的，而是交換資源，他們是依賴於 (a)內部環境 (b)外部環境 (c)股東 (d)利益相關者

  10. 20. 管理者的想法不能強迫員工行動的方式，以這些員工為例子，這違反了道德信仰的哪一個原則？ (a)功利主義原則 (b)個人權利原則 (c)正義原則 (d)告誡原則 21. Mintzberg’s的10個管理角色可分為 (a)人際關係，資訊傳遞和決策 (b)人際關係，領導和決策 (c)領導，決策和規劃 (d)資訊傳遞，決策和資源分配 (e)資源分配，領導，以及規劃

  11. 23. 下列哪些不是管理者人際層面的角色？ (a)頭臉人物 (b)領導人 (c)企業家 (d)聯絡人 24. 什麼觀點認為，管理者直接負責組織的成功或失敗？ (a)象徵管理 (b)專制管理 (c)全能管理 (d)線性管理 (e)品質管理

  12. 25.下列何項敘述為真？ (a)計劃是管理之首要功能，其乃為目前問題進行未來決策 (b)組織是達成目標之功能分工，權責劃分為溝通整合之手段 (c)任用則為甄選最優秀人才且立即貢獻組織之用人過程 (d)領導則是主管運用行政權威，以達到使部屬順從之影響力過程 (e)控制是確保計劃目標之考核機能，因此結果(或目標)的完成比過程考核更重要 26. 哪一種技能如何使部分管理者的組織相互關係採取總體的看法，並進行戰略性的思考？ (a)概念性 (b)技術性 (c)分析性 (d)特徵性

  13. 27. 一個良好的主管或經理人員應該做好”管理工作”，以達成目標。下列何者不是管理性工作？ (a)目標計劃 (b)組織計劃 (c)技術操作 (d)用人指導 28. 用人際關係的技巧、技術性的技巧及觀念性的技巧三者當中，中層管理者主要使用的技巧為： (a)人際關係的技巧 (b)技術性的技巧 (c)觀念性的技巧 (d)三者同樣重要

  14. 29. 管理功能係指： (a)生產、行銷、財務、人事等功能 (b)規劃、組織、用人、領導、控制等功能 (c)策略、戰術、方案、整合等功能 (d)請購、採購、驗收、付款等功能 30. 企業功能係指： (a)生產、行銷、財務、人事等功能 (b)規劃、組織、用人、領導、控制等功能 (c)資訊、輸入、處理、輸出等功能 (d)辨識環境、評估及形成策略、執行策略事後檢討等功能

  15. 31. 下列有關管理定義的描述，何者最為妥適？ (a)群策群力以竟事功 (b)整合資源追求利潤 (c)同心協力互相合作 (d)層級控制有機運作 32. 管理者能力不包括： (a)技術能力 (b)人際關係能力 (c)觀念化能力 (d)調配能力

  16. 33. 下列何者為對管理最佳的描述： (a)個人有效完成活動過程的方法 (b)透過他人有效完成活動的過程 (c)使用稀少資源去生產輸出的過程 (d)以上皆是 (e)以上皆非 第二章(是非題) (O)1.根據杜魯克之觀點，所謂「效能」，係指「完成正確的任務」。 (O)2.Henry Mintzberg認為現代經理人具有下面特徵：喜歡口頭的訊息溝通，而決策依據藝術成本高於科學成分。 (O)3.管理者一般都會訂定高道德標準，然而在實際面臨抉擇時，往往會自動降低標準。

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