180 likes | 317 Views
2VK FosenKraft. Prosessen med innføring av automatisk måleravlesning i FosenKraft. Geir Svendsen produksjonssjef. Fosen. Forsyningsområde. Fakta FosenKraft. Ca 7500 kunder Ca 500 nettstasjoner 30 ansatte Nettavdeling med 12 montører og 2 lærlinger og 3 ing/teknikere
E N D
2VK FosenKraft Prosessen med innføring av automatisk måleravlesning i FosenKraft Geir Svendsen produksjonssjef
Fakta FosenKraft • Ca 7500 kunder • Ca 500 nettstasjoner • 30 ansatte • Nettavdeling med 12 montører og 2 lærlinger og 3 ing/teknikere • FosenKraft Installasjon AS, heleid datterselskap med 28 ansatte • IKT-avdeling • Produksjonsavdeling
Fakta FosenKraft…. • Teksdal Kraftstasjon 2,5 MW, 13 GWh • Fjernvarme Botngård, 1 MW, 3 GWh • Fjernvarme Brekstad, 1 MW, 3,5 GWh • Biogass Ørland (prosjekt) • Nærgass Trøndelag • Osavassdragetsammen med TrønderEnergi
2VK FosenKraft Oppstart • Oppstartmøte 28.08.2006 • Laget konkurransegrunnlag (Cowi) • Anbudsåpning 27.03.2007 • Kamstrup valgt grunnet pris og løsning • Nøkkelferdig prosjekt • EltelNetworks innleid av Kamstrup
2VK FosenKraft Fremdriftsplan 28.08.07 Kontraktinngåelse 03.09.07 Prosjektstart 04.10.07 Montasjestart 29.11.07 SAT1 13.03.08 SAT2 02.09.08 SAT3 19.09.08 Start prøveperiode 25.11.08 Overdragelse av systemet
2VK FosenKraft Organisering Prosjektleder: IKT-ansvarlig Stian Tyskø Prosjektansvarlig: Nettsjef Geir Svendsen Medlem: MålerinspektørKåre Aannø Medlem: KIS-ansvarlig Tove Berg Jensen Medlem: Everkssjef Tore Nilsen
2VK FosenKraft Oppdeling i områder
2VK FosenKraft Kundepunkt kart
2VK FosenKraft Område 5 Excel Eksport fra anleggsregister
2VK FosenKraft Koordinater på håndterminal og GPS
2VK FosenKraft Erfaringer i løpet av prosjektet…… • Kundesenter • Kunder fikk ikke booket om avtaler • Kunder fikk ikke beskjed om ny avtale • Flere kunder tok fri fra arbeid uten at montør kom • Mange fritidskunder, vanskelig å gjøre avtale • Fungerende kundesenteret er nøkkelen til vellykket prosjekt
2VK FosenKraft Erfaringer i løpet av prosjektet…… • Montører • Variasjon i kvalitet • Akkord i oppstarten måtte avvikles • Hovedsikring ikke lagt inn, ødelagt mat i fryser • Feilkoblet målere • Dårlige bilder • Bedring etter hvert, stå-på-vilje!
2VK FosenKraft Erfaringer i løpet av prosjektet…… • Kamstrup • Forsinket leveranse i oppstarten • Endring i prosjektledelse • Løsningsorientert, tar tak i problemene • Meget oversiktlig dokumentasjon på montasje og kommunikasjon. • Velfungerende løsning • Seriøs samarbeidspartner
2VK FosenKraft Erfaringer i løpet av prosjektet…… • Noe vi ville gjort annerledes? • Ikke noe som vi rår over, men kundesenteret ga oss store utfordringer i starten • Vår kravspectilfredsstilte NVE-krav (2009)
2VK FosenKraft Erfaringer i løpet av prosjektet…… • Noe vi ville gjort annerledes? • Ikke noe som vi rår over, men kundesenteret ga oss noen sinte kunder…. • Vår kravspec tilfredsstiller NVE-krav (2009) • Totalt sett er vi fornøyd med gjennomføringen. • Automatisk avlesning har vært i drift siden 01.01.09
2VK FosenKraft Takk for oppmerksomheten!