360 likes | 554 Views
آيندهنگري براي جلوگيري از مشكلات استراتژيك تلفن همراه در عمليات مالي. موبايل = تغيير و تحول. 2000. 2001. تعدد سيستم. iPad2. iPad. 2002. Android Tablets. iOS 2. 2003. iOS 3. iOS 4. 2004. iOS 5. 2005. iPhone. Android 2. WindowsMobile2003. 2006. Android 3. iPhone 3G.
E N D
آيندهنگري براي جلوگيري از مشكلاتاستراتژيك تلفن همراه در عمليات مالي
2000 2001 تعدد سيستم iPad2 iPad 2002 Android Tablets iOS 2 2003 iOS 3 iOS 4 2004 iOS 5 2005 iPhone Android 2 WindowsMobile2003 2006 Android 3 iPhone 3G WindowsMobile 5 Android 4 iPhone 3Gs WindowsMobile 6 iPhone 4 2007 iPhone 4s 2008 Proprietary OSs 2009 SymbianOS 7 2010 SymbianOS 8 2011 SymbianOS 9 Symbian^3 Symbian Anna Symbian Belle
افزايش قابليتها 2000 2001 WAP 3G 2002 BlueTooth 2003 NFC GPS 2004 SMS 2005 Voice Control Accelerometers 2006 Mobile Web 2007 Touch Screens 2008 Cameras Virtualization 2009 Digital Compasses 2010 GPRS ColorScreens 2011 WiFi MMS Gyroscopes
ظهور گوشي هاي هوشمند گوشي هاي هوشمند=55% گوشيهاي ساده= 45% February 2011 گوشي هاي هوشمنددر مقابل گوشي هاي ساده درصد كاربران منبع: nielsen.com February 2010 گوشي هاي هوشمند= 32% ديگر گوشي ها= 68%
ظهور گوشيهاي هوشمند • از سال ٢٠١٠ خريد گوشي هاي هوشمند در جهان از خريد كامپيوترهاي شخصي بيشتر است • و در سال ٢٠١١ فروش گوشي هاي هوشمند از كليه ديگرتلفن هاي همراه بيشتر است
ظهور گوشي هاي هوشمند سيستم عاملهاي گوشيهاي هوشمند سهم بازار جهاني ٢٠٠٧
ظهور گوشي هاي هوشمند سيستم عاملهاي گوشيهاي هوشمند سهم بازار جهاني ٢٠٠٨
ظهور گوشي هاي هوشمند سيستم عاملهاي گوشيهاي هوشمند سهم بازار جهاني 2009
ظهور گوشي هاي هوشمند سيستم عاملهاي گوشيهاي هوشمند سهم بازار جهاني 2010
ظهور گوشي هاي هوشمند سيستم عاملهاي گوشيهاي هوشمند سهم بازار جهاني 2011
اپراتورهاي تلفن همراه • همراه اول : 35 ميليون مشترك • ايرانسل : 18 ميليون مشترك • تاليا • اپراتورهاي محلي (كيش و اصفهان) • رايتل
؟ براي مواجهه با • رشد سريع تغييراتهاي • افزايش انتظار مشتريان • پيچيدگي موجود راه حل ساده چيست
راه حلهاي موجود • استفاده از وب بر روي گوشيها • استفاده از نرمافزارهاي توليد نرمافزار • استفاده از سرويس پيام كوتاه • استفاده از برنامههاي جاوا
بهترين راه حل توليد نرمافزارهاي اختصاصي براي انواع گوشيهاي هوشمند و سيستمهاي عامل نظير iPhone Android Symbian Blackberry Windows Mobile Windows Phone و البته جاوا براي گوشيهاي ساده است
بيش از 10 سال سابقه در توليد نرمافزارهاي كاربردي موبايلحضور در بيش از 40 كشورارايه بيش از 10 نرمافزار اختصاصي موبايل با كاربردهاي متنوع
سيستم هاي ارايه شده اتوماسيون فروش مويرگيRetail SFA مديريت فروش منطقهاي FieldForceManagement مديريت كسب و كار موبايل mBPM سيستم ارتباط حوزه نزديك NFC مديريت و مميزي فعاليتهاي فروشMobileMerchandising جمعآوري و تحليل اطلاعاتMobileResearch كنترل مسيرهاي رانندگان MobileCourier و
سيستمهاي ارايه شده بانكداري همراه
كارتهاي صادره تعدادي از بانكها
قابليتهاي امنيتي • احراز هويت چند عاملي • استفاده از كلمه عبور يكبار مصرف (OTP) • انتقال اطلاعات بصورت امن (HTTPS/SSL) • حفاظت اطلاعات در صورت مفقود شدن يا دزدي • مقاوم در مقابل حمله مهندسي اجتماعي و فيشينگ • تضمين صحت برنامه توسط امضا كد شده • انطبق با FFIEC • سطح امنيت بالاتر از بانكداري اينترنتي معمول • عدم ذخيره اطلاعات حساس روي دستگاه تلفن همراه
ولي اگر امكان استفاده از اينترنت را نداشته باشيم ميتوانيم همان سرويس را از طريق SMS از بانك خود دريافت كنيم
قابليتهاي سيستم بانكداري همراه • مديريت حسابهاي بانكي • تعريف حسابها، مشاهده مانده حساب، مشاهده آخرين عمليات و ... • مديريت كارتهاي بانكي • افزايش اعتباركارت، غيرفعال نمودن كارت و ... • انتقال وجه و پرداخت قبوض و خريد كارت شارژ • مديريت وام • مديريت حساب پسانداز
مزيتهاي سيستم براي كاربران • استفاده ناچيز از شبكه (كاهش هزينه قبض تلفن) • راحتي نصب و بروز رساني آسان • راحتي استفاده ازقابليتهاي فراوان • انتخاب زبان • قابليت انتخاب در نحوه برقراري ارتباط
مزيتهاي سيستم براي بانك • عدم وابستگي به اپراتورهاي تلفن همراه • بسيار ايمن • امكان پيادهسازي عمليات خاص بانكي به صلاحديد بانك • عدم وجود هزينه پيام كوتاه براي سرويسدهي به مشتريان • پيادهسازي يكبار براي سيستم جامع بانك • پيادهسازي اختصاصي سيستم براي هريك از سيستمهاي عامل رايج بازار • گروهبندي پوياي مشتريان بانك • امكان آناليز استفاده مشتريان • چند زبانه بودن سيستم