Effective Way to Provide Secure Access to Your Partners for Your SugarCRM

1. sales@appjetty.com Effective Way to Provide Secure Access to Your Partners for Your SugarCRM For an enterprise business, there must be several third­party  business stakeholders. To bring them all on one platform  demands a CRM Portal. You may choose to develop one for  yourself. Or, look for an agency to do it for you. Both come  with cost and time. There’s a third option, look for CRM  extensions. But, is it viable for your data security? www.appjetty.com

2. sales@appjetty.com An enterprise business having a significant number of  partners across the globe is pretty common. A partner portal  is an ideal solution for such businesses. It can create a data­ sharing platform that provides specific information to the  external stakeholders without clutter or data security  breaches. It is an ideal method to establish automated  communication process and “self­service” mechanism for the  end­users of your CRM. Results of Case Study Published on Sugar A recent case study published on SugarCRM Blog shared a  story of a Construction & Engineering giant. On an average,  their staff spent about 20 hours per person every week to  manage the communications with their suppliers. They  integrated their Accounting programs and customized the  SugarCRM modules. Further, they built specialty Portals for  sub­contractors and internal departments.  Results? 30% increase in project management efficiency,  streamlined resource­sharing and reduced time for meetings. www.appjetty.com

3. sales@appjetty.com Possible size of the Partner Network for an enterprise and  the current scenario of how they communicate with your  business, and the business processes: Before We Get on to Data­Security Usually, even with the current technology, having the Sugar  deployment and everything else, the communication follows  the traditional way. Emails, Phone calls, even WhatsApp at  times is the standard interface for this Partner­Employee  communication. You are a little advanced, you prefer Slack,  or Skype. It all boils down to two people at different  location, for one of them requiring certain piece of  information which could be readily available on your Sugar. This method is time­consuming and oftentimes redundant.  The critical challenge is due to “not having” a gateway. The  end­user of the CRM ­ your external stakeholder does not  have access to your CRM through a secure channel. A  SugarCRM Partner Portal could be the fix of this issue. And,  that does not even spike a debate similar to whether  companies have CRM or not. Absolutely elementary stuff! www.appjetty.com

4. sales@appjetty.com So Coming Back Now to Deployment…  Taking matters at hand is heroic. But, is that heroism  needed? The question I asked most my clients during my  interaction with them is that are you a technology company? If yes ­ be my guest, and develop your way to growth. If not,  the technology changes, so does the CRM integration  challenges, and you would require to work with them while  you focus on your core business expertise.  So, let an expert do this for you. Here, we came to an  agency. Similar to ours. Honestly, if you find a technology­ partner with right skill­set, it isn’t really a pickle you are in.  Earlier option certainly is. However, this would still require  some of your time in Project Management, and vetting the  resources. Once you are through that stage, an agency like  ours would require a decent amount of time to get through  the development of your SugarCRM Partner Portal. Deployment with CRM Extensions For starters, we also have an extension to build a SugarCRM  Partner Portal. And, there are many others available in the  market, too.  www.appjetty.com

5. sales@appjetty.com The method of this integration is rather similar to what you  did when you deployed Sugar. You integrated the CRM with  your website for the CRM to fetch the data. Now, you require that CRM data to flow back into another website ­ the CRM  Portal. So Where does the Security Breach come? Not all extensions just fetch the data from the CRM and pass  on to the CRM Portals. If they require processing this data,  your CRM data is going to be exposed to the vulnerabilities  on the database and server set­up of the owner of this  extension. Also, some extensions carry the code of analytics  to track the hits, users, etc. Here, the extension is sharing  partial data from your CRM to the third­party analytics  platform. AppJetty ­ SugarCRM Customer Portal Do not be off by the name. Our SugarCRM Customer Portal  can be used for any use case of your integration from CRM  to the CRM Portal. We understand this security concern, we  aimed to build a solution that does arise this concern at all.  www.appjetty.com

6. sales@appjetty.com Our architecture simply connects your CRM with the CMS or  custom admin of the Portal. It is a bridge with anonymity to  ensure that there is no leakage of data due to this  integration. I would still not say that your CRM data is secure while using this extension/plugin. But, it would not add any  vulnerabilities. You would be hosting this CRM data on your  secure servers, just the way you have done it at present. So,  any possible breach of this data can only trigger from your  setup ­ that I believe you would be in control to take care of. Some Other Features You Should Know  About... 1.Role­Based Accessibility: 2.Generate Mass Credentials: 3.Custom Page Layouts: Beyond this, you may or may not wish to have customization to the modules or the portals. If you do, (we can brag) we  can certainly do it for you.  www.appjetty.com

7. sales@appjetty.com While you are searching for an agency to develop SugarCRM Partner Portal, we built a solution altogether ­ we sure can  do that. Why don’t you plan a schedule or a demo with our  experts and explore the solution yourself? View Original Source:  https://www.appjetty.com/blog/secure­access­partners­ your­sugarcrm/ www.appjetty.com