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1. 先進觀念 •輕鬆掌握 商周數位學院 《玻璃鞋為什麼只有灰姑娘穿得下》 建議最佳閱讀版本：powerpoint 2000

2. 童話與職場 幾百年來，童話讓人著迷不已。 為什麼？ 因為童話看似淺顯，卻寓意深遠， 和任何時空、任何人都有關係。 我們愈深究童話的內容，領悟就愈多。 這些故事提供我們啟發， 讓我們了解許多工作的智慧及愛的智慧。

3. 白雪公主 樂在工作並贏得忠心盟友

4. 怎樣在壞主管麾下生存 在《白雪公主》故事中， 魔鏡對皇后說： 「皇后，妳很漂亮，但是白雪公主比妳更漂亮。」 這些話讓皇后心生嫉妒。 在職場上，有才能、有野心、績效好， 比美貌更可能招致嫉妒。 而壞皇后也可能是男性， 她（他）可能比妳年輕或比妳年長。

5. 一般來說， 在職場中經歷更多性別歧視和阻礙的年長女性 會樂意見到年輕女性出人頭地。 然而， 這不表示妳不必考慮資深人士的嫉妒和阻礙 （值得注意的是，壞皇后也可能是男性。）

6. 妳不能允許自己變成受害者， 更不能助長惡勢力。

7. 有時候，女性很難接受 「職場人士就是如此無情」的事實。 大多數男性則會接受這個事實， 因為他們認為權力競賽是公平的， 如果掌權者無情地對待妳， 這種情況更令人難以忍受。 妳必須做好準備， 運用一些策略來因應。

8. 七大生存策略 白雪公主得到七個小矮人的幫助， 即使面臨凶狠的壞皇后還得以倖存。 妳也需要各式各樣的方法－ 亦即「七大生存策略」 讓妳在難纏的主管麾下， 保住工作飯碗和名聲。

9. 策略一：樂在工作並贏得忠心盟友 千萬別以為只有主管能幫妳， 若妳這樣想就大錯特錯。 獲得同事的敬重， 甚至獲得職位較低者的敬重，通常是值得的 如果妳和直屬主管處不來， 資深主管通常會考慮他人對妳的觀感。 在這種情況下， 同儕協助就能派上用場。

10. 策略二努力地以卓越表現博取主管好感 藉由創造傑出成效， 妳或許能讓主管的態度有所轉變。 妳的成效能讓主管沾光， 讓她(他)對妳另眼相看。 有時候，妳證明了自己的實力後， 主管會改變態度。 把這個策略舉一反三，就是把工作做好，讓主管居功。

11. 策略三：設法了解主管的觀點 與其把某人當成敵人，不如設法了解此人為何如此表現。或許妳可以想辦法幫助他（她）達成目標，這樣妳就能成為令人尊敬的同事。 如果妳懷疑主管嫉妒妳、 把妳當成一大威脅， 請設法展現一點同理心。 或許最後妳擺脫了主管， 超越主管升任資深職務。

12. 策略四：謹慎挑選妳欲參與的戰役 如果妳和主管處不好， 冷靜評量局勢，運用策略， 挑選妳欲參與的戰役。 在妳開始公然與主管爭執前， 先審視自己的動機。 維護個人事業生涯或讓事業生涯有發展 保住職務或取得公平的薪資和獎賞 才是與主管爭論時更具正當性的動機。

13. 策略五：如果情況危急，和妳的良師、主管的上司談一談策略五：如果情況危急，和妳的良師、主管的上司談一談 在許多規模較大的企業和組織裡， 妳可能得到他人的協助。 如果妳的良師影響力夠大， 就很適合找他（她）幫忙。 否則，妳可以尋求人力資源主管協助。 不然的話， 妳或許可以找主管的上司談一談。

14. 策略六：謹慎客觀地評估妳的選擇 越過直屬主管向上級報告，這麼做總是令人不安，有時候，妳可能必須這麼做。詢問自己以下這些問題，並檢視自己的答案： • 主管對我的抱怨和批評有確實根據嗎？ • 我已經盡全力取得主管的認可？我願意花時間改善這種情況嗎？ • 主管真的濫用職權，或真的有負面作風嗎？ • 我想對求幫忙，但對方和我主管的關係密切嗎？

15. 策略七：耐心等候敵人像壞皇后一樣自我毀滅 無法放下個人憤怒與憎恨、 殘酷無情又不光明正大的人， 他們自絕退路，自我毀滅。 他們最後會跟壞傢伙糾纏不清， 得到應得的報應。 所以，耐心等候， 讓難纏的主管疲憊不堪或自我毀滅， 有時候才是最佳策略。

16. 一旦塵埃落定， 別忘了發揮同情心， 然後繼續往前邁進。

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18. 本文摘自時報出版《玻璃鞋為什麼只有灰姑娘穿得下》本文摘自時報出版《玻璃鞋為什麼只有灰姑娘穿得下》 凱芮．布洛薩德 & 安妮塔．貝爾◎著 陳琇玲◎譯 定價：260元 歡迎至時報悅讀網購書 本檔案由商業周刊新事業中心製作　歡迎轉寄