970 likes | 1.39k Views
هو الجامع. متا مدل POINT رویکردی فراگیر و یکپارچه به مدیریت استراتژيک. توسعه دهندگان:. حسام الدین خاجی. عادل فیض. مجتبی لشکر بلوکی. متا مدل POINT چیست؟. جعبه ابزاری از مدلها برای سازمان کمینه سازی ریسک شکست پیاده سازی نظام مدیریت استراتژیک
E N D
هو الجامع متا مدل POINT رویکردی فراگیر و یکپارچه به مدیریت استراتژيک توسعه دهندگان: عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی حسام الدین خاجی عادل فیض مجتبی لشکر بلوکی
متا مدل POINT چیست؟ • جعبه ابزاری از مدلها برای سازمان • کمینه سازی ریسک شکست پیاده سازی نظام مدیریت استراتژیک • ابزاری راهنما برای سازمانها به منظور درک صحیح کلیه الزامات ایجاد یک نظام مدیریت استراتژیک در سازمان • ارایه نقشه راه توسعه نظام مدیریت استراتژیک برای سازمانها در هر مرحله از بلوغ مدیریت استراتژیک POINT عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
نقشه پوینت متا مدل 2.5 ارزیابی آمادگی استراتژیک برنامه ریزی استراتژیک جاری سازی استراتژی مدیریت عملکرد استراتژیک هدف کارکرد برنامه ریزی فرآیند فرآیند اجرا رویکردها و مدل ها ابزار ها خروجی ها
چگونه پوینت؟ • مطالعه 400 رفرنس مختلف • تجمیع تجارب بیش از 70 پروژه مدیریت استراتژيک و عملکرد • 30 ماه دوران بلوغ و تکامل • آموزش در فرم های مختلف • کاربرد مشاوره ای در ده سازمان. عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
POINT Readiness Assessment Strategy Execution Strategic Planning Performance Evaluation Readiness Assessment POINT POINT عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
تشریح ارزیابی آمادگی عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
چرا ارزیابی آمادگی مدیریت استراتژیک ، ایجاد تحول و تغییر برای موفقیت سازمان ها است بنابراین سازمان باید آمادگی این تغییر را داشته باشد عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
سؤالات محوری پوینت آیا آمادگی برای تبدیل شدن به یک سازمان استراتژی محور وجود دارد؟ • آیا توانمندی برای اتخاذ تصمیمات استراتژیک در سازمان وجود دارد؟ • آیا توانمندی برای تبدیل تصمیمات استراتژیک به اقدامات استراتژیک و تحقق آنها وجود دارد؟ • آیا توانمندی برای آگاهی از چگونگی تحقق نتایج استراتژیک و کشف انحرافات و و یادگیری از آنها وجود دارد؟ عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
چگونگی ارزیابی آمادگی برنامه ریزی استراتژیک جاری سازی استراتژی مدیریت عملکرد استراتژیک جهت گیری آگاهانه تصمیمات استراتژیک حرکت شتابدار همنوا پایش هوشمندانه عملکرد بلوغ رهبری بلوغ سازمانی بلوغ انسانی بلوغ استراتژیک عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
تضاد اولویتها !! • اکنون 15 ماه از برنامه ریزی استراتژیک سازمان گذشته! • 5000 نفر ساعت جلسه کارشناسی و حضور 100 نفر در جلسات! • سازمان دارای سند استراتژیک و BSCمصوب است! • سازمان در طول مدت از یکی از بهترین مشاورین استراتژی استفاده کرده! • -------- اما • مدیر عامل مشاورین جدیدی را گرفته تا او را راهنمایی کنند!! • رفتارهایش با استراتژی ها در تضاد است!! • موضوع جلسات شورای مدیران بسیار از استراتژی ها فاصله دارد!! عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
استقبال از برنامه ریزی !! • مدیر عامل سازمان تغییر کرد. • مدیر عامل جدید یک فرد بسیار سرشناس و دارای تحصیلات دکترای مدیریت است. • همه از علاقه و اعتقاد او به مباحث مدیریت استراتژیک آگاهند. • 5 گروه در سازمان شروع به برنامه ریزی استراتژیک می کنند!! • ------- 2 سال بعد • هنوز سازمان هیچ سند استراتژیکی ندارد......!!؟؟ عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
استراتژی ها چقدر عملیاتی است؟ • مدیران به این نتیجه رسیده بودند که شرط بقا تغییر است. • هیات مدیره متولی استراتژی شد. • مشاور بین المللی گرفته شد. • گروه برنامه ریزی استراتژیک بسیار توانمند شد. • از قبل هم نظام مدیریت عملکرد بر اساس BSCوجود داشت. • مسئولیتها دقیقاً مشخص شد. • 6 ماه گذشت ....... هنوز اختلاف فاز زیاد است. • آزمون سنجش آگاهی استراتژیک انجام شد. • نتیجه: 30% افراد عنوان چشم انداز و استراتژی را درست علامت زده بودند. عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
مشارکت در سرنوشت! • شرایط سازمان بسیار رقابتی است. در طول 3 سال 15% سهم بازار را از دست داده و الان 17% سهم بازار را دارد(با 30% ظرفیت تولید کشور). • حساسیت سهامداران بسیار زیاد شده و سازمان تحت فشار است. • اما ......... • در سازمان هیچ کس تیم مدیریت را قبول ندارد. • همه خنثی هستند و نسبت به هیچ چیز واکنشی نشان نمی دهند. • پروژه برنامه ریزی استراتژیک نیز آغاز شده است!!!! عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
خروجی مرحله ارزیابی آمادگی عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
اجرایی کردن استراتژیها ؟ • شرکت دولتی دارای دارای دو وظیفه حاکمیتی و تصدی گری (تولید) و با بیش از 7000 نفر پرسنل و 9 مجتمع بزرگ تولیدی و 30 اداره استانی در کشور • در حال حاضر دچار تغییر پارادایم حیاتی با عنوان خصوصی سازی است • شرکت دارای سابقه 2 دوره پنج ساله برنامه ریزی استراتژیک است با مشارکت تعداد محدودی افراد و به صورت درون زا به منظور پاسخگویی به الزامات دولتی • برنامه ها هیچگاه به عنوان برنامه ریزی استراتژیک اجرایی نشده اند و در سطح مدیران ارشد و در قفسه کتابخانه ها بایگانی شده است • مدیران عامل عمر بسیار کوتاهی دارند • اعتقاد به امکان اجرای برنامه ریزی استراتژیک در سازمان پایین است.
POINT Strategic Planning Strategy Execution Strategic Planning Performance Evaluation Readiness Assessment POINT POINT عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
برنامه ریزی استراتژیک عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
توصیف فرآیند برنامه ریزی استراتژیک از یک زاویه نگاه: • فرآیند اتخاذ تصمیمات استراتژیک جهت تبدیل نیات استراتژیک به دستاوردهای استراتژیک عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
تصمیم استراتژیک • تصمیم استراتژیک: تعیین یک جهت گیری آگاهانه تصمیم استراتژیک مجموعه سوالات استراتژیک عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
مدلهای خلق استراتژی • خلق استراتژی یک سنتز خلاقانه مبتنی بر شهود است. • برای خلق استراتژی، تعداد زیادی مدل خلق استراتژی وجود دارد. • هر مدل خلق استراتژی روشی نظام مند جهت کمک به خلق استراتژی یا همان تصمیم گیری استراتژیک را پیشنهاد می دهد. • هر مدل خلق استراتژی توانایی پاسخگویی به برخی از سوالات استراتژیک را دارد. عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
نتیجه • برای پاسخگویی به سوالات استراتژیک سازمانها و تکمیل پازل جهت اتخاذ تصمیمات استراتژیک، باید مدلهاییدر خلق استراتژی انتخاب شوند که به ما توانایی پاسخگویی به سوالات استراتژیک را داشته باشند. عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
صنعت بانکرینگ مثال اول عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
مثال اول : صنعت بانکرینگ یک بازار 125 میلیارد دلاری در دنیا پیش بینی رشد 2 برابری تا 2030 سی میلیون تن به ارزش 16 میلیارد دلار در خلیج فارس 27 میلیون تن از بازار در دست امارات عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
توصیف وضعیت رقابت 3 27
طراحی استراتژی مبتنی بر رویکردعوامل کلیدی موفقیت عوامل لازم برای موفقیت چيست؟ عوامل عمومي موفقيت دستيابي به آن آسان است دستيابی به کدام يک از اين عوامل آسان است؟ دستيابي به آن سخت است عوامل غيرکليدی كداميك از اين عوامل كليدي هستند؟ عوامل کليدی آيا سازمان ما واجد اين عامل است؟ آيا سازمان ما واجد اين عامل است؟ نداريم داريم داريم نداريم رقبا هم ندارند: پتانسيل استراتژيک رقبا هم دارند: الزامات استراتژيک رقبا ندارند: شايستگی استراتژيک رقبا دارند: گلوگاه استراتژيک سرمایه گذاری انتخابی تضمین سرمایه گذاری تبلیغ (اهرم سازی) بازاری دیگر، جبران با فاکتوری دیگر عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
صنعت گاز مایع مثال دوم عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
مثال دوم: گاز مایع عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
طراحی استراتژي رویکرد مبتنی بر منابع زنجیره ارزش و تامین شرکت شناخت منابع: آنچه در مجموع دارم(ملموس و ناملموس)ومی توانم چشم انداز و ماموریت فعلی آنچه ارزشمند است و برای مشتری ارزش آفرین آنچه در کسب وکار فعلی من بی ارزش است یا بی استفاده نقد سازی/ تبدیل کسب وکاری دیگر حفظ به عنوان مکمل کسب وکاری دیگر آنچه آسان یاب است یا تقلیدپذیر یا جایگزین پذیر آنچه سخت یاب و تقلیدناپذیر و جایگزین ناپذیر سرمایه گذاری انتخابی آنچه باعث نمی شود عملکردی بهتر از رقبا داشته باشم مزیت رقابتی: آنچه باعث می شود عملکردی بهتر از رقبا داشته باشم تضمین و تثبیت تبلیغ و تقویت آنچه فقط در همین بازار و محصول مزیت است شایستگی بنیادین: آنچه می تواند در بازار و محصول متعدد مورد استفاده قرار گیرد. مزیتی که باعث نمی شود درآمدی سرشار و پایدار بدست بیاورم. مزیت راهبردی: آنچه مبانی درآمدی سرشار و پایدار است. سودآور سازی، ایجاد منابع مکمل، کسب وکارهای دیگر تثبیت و تبلیغ استفاده مجدد، کسب وکاری دیگر، بیشینه سازی سود عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
زنجیره ارزش و تأمین فراورده های نفت و گاز نگهداری مصرف توليد توزیع نگهداری حمل فروش شبکه توزیع P رستوران بخش خانگی P P گاز مایع P P U U رستوران بخش خانگی بخش صنعتی لوله کشی G گاز طبیعی N PT PR PT PT بخش خانگی بخش صنعتی نمایندگی نفت سفید N N PT نفت کوره بخش صنعتی حمل و نقل نمایندگی PR PT PR T PT PR PT PR نمایندگی قیر بخش صنعتی بخش عمرانی جایگاه سوخت S S N اتومبیل سبک هواپیما بنزین N S S S N جایگاه سوخت N N S S گازوئیل اتومبیل سنگین بخش صنعتی تعويض روغني اتومبیل سنگین اتومبیل سبک بخش صنعتی PR PR PR روغن PT PH
صنعت پالایش روغن مثال سوم عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
مثال سوم: پالایش روغن پارافین صنعتی روغن پایه گروه 2 گریس اکستراکت اسلاک وکس Lube Cut Extraction Dewaxing HF PDA روغن پایه گروه 1 VB Blending روغن موتور دیزلی برایت استاک روغن موتور بنزینی روغن صنعتی PDA-TAR
طراحی استراتژي با رویکرد پورتفولیو ارزیابی گزینه ها بر اساس معیارهای ارزیابی تعیین گزینه های کسب و کار/ محصول-خدمت تحلیل و موقعیت یابی گزینه های کسب و کار / محصول-خدمت تعیین استراتژی سازمان در قبال گزینه کسب و کار/ محصول-خدمت تعیین معیارهای ارزیابی و بهینه سازی توسط ذینفعان عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
سازمان اسناد و کتابخانه ملی مثال چهارم عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی
ایران ایران؛ دارای غنی ترین تمدن فرهنگی و ادبی پیشینه درخشان ایرانیان در تولید علم بشر ایران؛ حجمی از تاریخ جهان! میراث گذشتگان، امانت آیندگان و بخشی از هویت ما سازمان اسناد و کتابخانه ملی ج.ا.ا حافظه ملی کشور متولی مدیریت میراث مستند
کمک و هدایت و ترغیب جامعه هدف به بهره برداری موثر از میراث مستند • نگهداری و پاسداشت میراث مستند کشور • تسهیل، تسریع و توسعه دسترسی به میراث مستند • دستیابی به جامعیت و ارتقای مرجعیت در میراث مستند • سیاست گذاری و نظارت کارا بر شبکه اسنادی و کتابخانه ای دستگاههای حکومتی
راهکار اصلي برای حل مسائل استراتژیک • تسهيل، تسريع و توسعه دسترسي به ميراث مستند براي مخاطبين و مشتريان • نگهداري و تضمين بقاي ميراث مستند براي نسل امروز و نسلهاي آينده • شناسايي و تکميل گنجينه ميراث مستند در دسترس مربوط به ايران، فرهنگ اسلامي و برگزيده دانش بشري • ايجاد سازمان مجازي از طريق به کار گيري فناوري اطلاعات و ديجيتال سازي گنجينه ميراث مستند • توسعه کارايي و اثربخشي فعاليتهاي اساسي سازمان • توسعه خدمات مورد انتظار کليه گروه هاي مخاطبين با عالي ترين سطح و بهترين کيفيت • تبديل شدن به Hub دانش کشور • توسعه قابليتهاي پردازش - سازماندهي و تنظيم - توصيف ميراث مستند به منظور دسترسي پذير کردن آن • تدوين ، اجرا و گسترش طرح جامع اسنادي در کل دستگاههاي اجرايي به منظور ساماندهي حافظه اداري کشور • توسعه جايگاه سازمان در کشور و منطقه و افزايش مقبوليت و مرجعيت آن را بين ذينفعان کليدي • توسعه و مديريت سرمايه انساني سازمان متناسب با نيازهاي استراتژيک
جمع بندی عادل فیض، مجتبی لشکر بلوکی و حسام الدین خاجی