1 / 20

Management issues

Regie op locatie een middel op weg naar een Goed Leven voor cliënten, Mooi Werk voor medewerkers en een Financieel gezonde organisatie!. Productieafspraken met Zorgkantoor Patient-outcome financiering HKZ-certificering Strategisch beleid Zorgplanprocedures KPI’s Beleids- en PDCA-cyclus

aria
Download Presentation

Management issues

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Regie op locatie een middel op weg naar een Goed Leven voor cliënten, Mooi Werk voor medewerkers en een Financieel gezonde organisatie!

  2. Productieafspraken met Zorgkantoor Patient-outcome financiering HKZ-certificering Strategisch beleid Zorgplanprocedures KPI’s Beleids- en PDCA-cyclus Vastgoedbeheer en NHC Klanttevredenheidsonderzoek Human resource manament Verzuimbegeleiding met Wet Poortwachter Werving en selectieprocedures Lange termijn personeelsplanning Jaar-uren-systematiek Persoonlijk Budget Levensfase (PBL) Beleid ARBO, BHV en RI&E Medewerkerstevredenheidsonderzoek Management issues Wat heeft Jan van de Vennenweg hieraan?

  3. Hoe is Regie op locatie ontstaan?

  4. Medezeggenschap Cliënten Verwanten Financieel gezond Goed leven Mooi werk Medewerkers Organisatie

  5. Hoe doen we dit? Door aan te sluiten bij (bewezen) LEAN methodiek

  6. De Drie Pijlers van ROL leidinggevende - medewerker Houding&Gedrag Continu verbeteren Wat doe je en waarom?

  7. Wat is dat dan, regie op locatie? • Alleen datgene doen wat waarde toevoegt voor de klant • Denken in processen • Voorkomen van verspillingen • Continu kijken hoe het beter kan • Eigen winkel runnen • Werken vanuit je eigen kracht Goed leven!

  8. Wat is dat dan, regie op locatie? • Alleen datgene doen wat waarde toevoegt voor de klant • Denken in processen • Voorkomen van verspillingen • Continu kijken hoe het beter kan • Eigen winkel runnen • Werken vanuit je eigen kracht

  9. Wat is dat dan, regie op locatie? • Alleen datgene doen wat waarde toevoegt voor de klant • Denken in processen • Voorkomen van verspillingen • Continu kijken hoe het beter kan • Eigen winkel runnen • Werken vanuit je eigen kracht Onbenutte creativiteit

  10. Wat is dat dan, regie op locatie? • Alleen datgene doen wat waarde toevoegt voor de klant • Denken in processen • Voorkomen van verspillingen • Continu kijken hoe het beter kan • Eigen winkel runnen • Werken vanuit je eigen kracht

  11. Wat is dat dan, regie op locatie? • Alleen datgene doen wat waarde toevoegt voor de klant • Denken in processen • Voorkomen van verspillingen • Continu kijken hoe het beter kan • Eigen winkel runnen • Werken vanuit je eigen kracht

  12. Wat is dat dan, regie op locatie? • Alleen datgene doen wat waarde toevoegt voor de klant • Denken in processen • Voorkomen van verspillingen • Continu kijken hoe het beter kan • Eigen winkel runnen • Werken vanuit je eigen kracht

  13. ‘Anders kijken, anders zijn, anders doen’

  14. Zich aandienende oplossing Vraagstuk/probleem In praktijk brengen (uitvoeren met hoofd hart en ziel Downloaden Vanuit oude patronen Open geest Oordeel opschorten Belichamen Seeing Met frisse blik Prototypen (samen vorm geven) Cynisme Open hart Andersrichten Bepalen sensing In contact met het systeem uitkristalliseren (visie en intentie) Angst Open wil LOSLATEN LATEN ONTSTAAN Onderkennen van de stemmen Implementeren met hart en ziel Presencing Wie ben ik? Wat is mijn missie?

  15. Hoe ziet een uitrol eruit? datum datum datum Start bijeenkomst Tussen bijeenkomst Eind bijeenkomst 0-meting 1-meting 2-meting Week 1Opstart Week 1Opstart Week 1Opstart Week 2-6Diagnose Week 2-6Diagnose Week 2-6Diagnose Week 6-16 Uitrollen/verbeteren Week 6-16 Uitrollen/verbeteren Week 16 en verder Vasthouden ‘Foto’ locatie/afdeling Knelpunten in kaart Kernteam analyseert -- bewaakt voortgang/inhoud Opstarten werkgroepen/kaizens Introductie ROL- instrumenten Kleine winsten, continue verbeteren

  16. ROL-instrumenten • Weekstart • Keek op de Week • Waar Loop Ik Tegen Aan Bord • Zo Werken Wij Map • Continu Verbeterplan

  17. Inzicht in werkprocessen • Klaag en jubelmuur • Vanboeijen Procesmeter • Mindmap • 5-S-model • Kaizen • Diagnose cliëntmedezeggenschap

  18. Kaizen – 7 stappen naar geborgde oplossing Succes vieren en communiceren 7 Definieer het probleem en formuleer de doelstelling 1 Controleer en “borg” 6 Go/no go  Go/no go ? Implementeer verbeteringen Verbeterplan maken en acties vastleggen en benoemen Feiten verzamelen en analyseren Meet de feiten 5 2 Stap 1 – 3; Er mag hier nog niet over oplossingen gepraat worden! Go/no go Go/no go Visgraat Go/no go Analyseer de feiten Genereer verbeteringen 3 4

  19. Regie op locatie Samen op weg naar een Goed Leven voor cliënten en Mooi Werk voor medewerkers en een Financieel gezonde organisatie!

More Related