1 / 26

Pracovní tým

Pracovní tým. Magda Tůmová Borek Bernard Karel Svoboda Karel Holan. Osnova. Úvod Podmínky úspěšné týmové práce Vytváření týmu Praktická aplikace Osobní test - diskuse. Základní pojmy. Tři úrovně: sociální skupina pracovní skupina tým. Pracovní skupina. malá sociální skupina

aspen-ellison
Download Presentation

Pracovní tým

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Pracovní tým Magda Tůmová Borek Bernard Karel Svoboda Karel Holan 3PS421 Psychologie

  2. Osnova • Úvod • Podmínky úspěšné týmové práce • Vytváření týmu • Praktická aplikace • Osobní test - diskuse 3PS421 Psychologie

  3. Základní pojmy • Tři úrovně: • sociální skupina • pracovní skupina • tým 3PS421 Psychologie

  4. Pracovní skupina • malá sociální skupina • společné cíle, činnost, pracoviště • vnitřní struktura pozic a rolí • osobní kontakty • atributy: velikost, soudržnost, uzavřenost, přitažlivost apod. 3PS421 Psychologie

  5. Tým • Je specifickým druhem pracovní skupiny • neexistence vnitřní formální organizační struktury týmu – výjimkou je jmenování vedoucího týmu • společný výkon a společná odpovědnost za výsledky • časové omezení existence týmu 3PS421 Psychologie

  6. Podmínky úspěšné týmové práce 3PS421 Psychologie

  7. Objektivní podmínky • Velikost týmu • Charakter problému • Čas • Vnitřní rozmanitost • Stanovení cíle Subjektivní podmínky Subjektivní podmínky • Kultura diskuse a tolerance 3PS421 Psychologie

  8. Další podmínky úspěchu • Společný cíl • Vzájemná podpora • Pozorování • Neformální sociální struktura • Definice úkolů • Odměny a postihy • Týmová sebedůvěra 3PS421 Psychologie

  9. Základní zásady • Rovnocennost • Aktivita • Názorové rozdíly • Žádná agresivita • Informovanost 3PS421 Psychologie

  10. Další literatura Jiný pohled: Weber • Podobné vymezení týmu • Další role kromě vedoucího týmu: • Zapisovatel • Parlamentář • Strážce času • Mluvčí 3PS421 Psychologie

  11. Vytváření týmu • spektrum profesní, funkční, demografické a osobnostní • sociální kompetence, komunikativnost, • schopnost a ochota ke spolupráci 3PS421 Psychologie

  12. Dimenze pracovního týmu • velikost a soudržnost • míra flexibility (postoje), • míra stability (personální změny) • míra participace (odpovědnosti) • míra autonomie (volnosti) 3PS421 Psychologie

  13. Sociální role – z funkcí • funkce orientovaná na dosažení věcného cíle (iniciativa, informace, rozpracování projektu, koordinace) • funkce analytická kontrolní ( pochyby, vymezování pravidel, kontrola) • funkce udržující tým ( posiluje, brání, zprostředkovává konflikty, zmenšuje napětí) 3PS421 Psychologie

  14. Dynamika rozvoje týmu • orientace • konfrontace • utváření pravidel • výkonnost • udržení 3PS421 Psychologie

  15. Typologie (Krüger) 3PS421 Psychologie

  16. Klady a zápory profilů 3PS421 Psychologie

  17. Týmové role (Belbin) • Tvůrce • Vyhledavač zdrojů • Koordinátor • Tvarovač • Poradce odhadce • Skupinový pracovník • Realizátor • Dokončovatel • Specialista 3PS421 Psychologie

  18. Studie Team role balance and Team performance Won-Woo Park, Hojin Bang Belbin conference 2002 3PS421 Psychologie

  19. Oblast zkoumání • Průmyslový podnik, Jižní Korea • 52 pracovních týmů, 316 pracovníků • Týmy z oblastí • Prodej • Vývoj • HR • Komunikace se zákazníky • … 3PS421 Psychologie

  20. Metodika – týmové role • Zkoumání vyhraněnosti týmové role každého pracovníka /bodové ohodnocení/ pomocí • Self perception inventory SPI – osobní test vyplněný pracovníkem – Čím se cítí být. • Observer assessment sheet OA – záznam pozorování – Čím je, jak se projevuje. 3PS421 Psychologie

  21. Metodika – vyváženost zastoupení týmových rolí Více možných definicí Belbin (1993): Situace kdy se v týmu vyskytuje každá z devíti rolí s jistým stupněm vyhraněnosti Senior (1997) Vyrovnanost týmových rolí nastává, když je stupeň vyhraněnosti vyskytujících se rolí přibližně stejný 3PS421 Psychologie

  22. Metodika – Výkonnost týmu Sedmistupňová škála hodnocení v oblastech • kvalita práce, • kvantita práce, • frekvence inovací přinášených týmem, • mínění o práci (členů týmu), • dosahování cílů, • efektivnost a • morálka. 3PS421 Psychologie

  23. Hypotézy • Se zvýšením počtu týmových rolí se stupněm vyhraněnosti 70 a výše se zvýší výkonnost týmu • … 80 a výše … • … 90 a výše … • Výkonnost týmů disponujících klíčovými rolemi pro danou činnost či stádium vývoje týmu je větší než u týmu bez nich. 3PS421 Psychologie

  24. Výsledky I Hypotéza 1 70 bodů ODMÍTNUTA Hypotéza 2 80 bodů ODMÍTNUTA 3PS421 Psychologie

  25. Výsledky II Zkoumáním všech 52 týmů se potvrdila i hypotéza 4. Pro výkonnost týmu je důležitá přítomnost potřebných rolí. Hypotéza 3 90 bodů PŘIJATA 3PS421 Psychologie

  26. Zdroje: • Nový, I. – Bedrnová, E. a kol.: Psychologie a sociologie řízení, Management Press, Praha 2002 • Veber, J.: Management, Management Press, Praha 2000 • Krüger, W.: Vedení týmů, Grada, Praha 2004 3PS421 Psychologie

More Related