260 likes | 571 Views
組員 : B9929011 蘇郁茹 B9929024 王韻璇 B9929040 林佩儀. 介紹. TripAdvisor 是全球最大最受歡迎的 旅遊社區 其宗旨是為所有旅客提供完整的旅遊資源,幫助旅客規劃完美旅行。 旅行者的真實評論 到到網 是 TripAdvisor 的中國官方網站. 歷史. 2000 年, Stephen Kaufer 創立 TripAdvisor 。 2002 年,全球性擴張 2004 年, TripAdvisor 被 IAC (InterActiveCorp) 以 2.19 億 美元 收購。
E N D
組員:B9929011 蘇郁茹 B9929024 王韻璇 B9929040 林佩儀
介紹 • TripAdvisor是全球最大最受歡迎的旅遊社區 • 其宗旨是為所有旅客提供完整的旅遊資源,幫助旅客規劃完美旅行。 • 旅行者的真實評論 • 到到網是TripAdvisor的中國官方網站
歷史 • 2000年,Stephen Kaufer創立TripAdvisor。 • 2002年,全球性擴張 • 2004年,TripAdvisor被IAC (InterActiveCorp)以2.19億美元收購。 • 2008年7月2日:TripAdvisor已收購創辦於1999年、領先的用戶創作內容旅遊網站VirtualTourist.com,並收購了旅遊預訂比較網站OneTime.com。 • 2009年4月, TripAdvisor推出了其官方網站中國到到網。從那時起,目前成為最大的旅遊網站之一。 • 2010年6月, TripAdvisor收購了英國最大的獨立度假租賃網站,holidaylettings.co.uk。
Cont’d • 2011年7月數據調查,98%的參加者認為, Tripadvisor的酒店評論準確地反映了經驗。 • 2011年12月21日,TripAdvisor在納斯達克上市。是世界上最大的社交旅行網擁有超過100萬旅客使用它。 • 在2012年4月,該公司推出了連接到Facebook,讓用戶選擇評論的人在他們的社交圖。
起源 • 妻子 • 最早的TripAdvisor只是一個旅遊垂直搜索引擎 • 點評的重要性 • 逐漸從單純的旅遊搜索引擎向現在這種旅游資訊交流平台模式進行轉變
過程 • 業務覆蓋全球30個國家
註冊 • 以FaceBook帳號登入 • 聯絡人資訊 • 新增帳號
與 Web 2.0 關係: 使用者介面/互動 • 搜尋 • 城市位置 • 飯店名稱 • 餐廳地點 • 旅行地點建議 • 會感謝你
Cont’d • 訂房時,可以依照個人入住及退房時間來查詢目前空房的狀況以及價格。
Cont’d • 瀏覽網頁時,會自動跳出顯示此飯店最低價格來讓使用者直接查詢,以及當地類似飯店資訊以提供參考。
Cont’d • 每當進入查詢飯店資訊時,網頁會自動顯示房間預定狀況,以及目前瀏覽此網頁的人數。
與 Web 2.0 關係: User Created Content • 可以發表評論讓其他瀏覽網頁的旅行者參考,使其眾多評論中快速分析群眾的經驗。
與 Web 2.0 關係: Community Power • 顯示FB好友所發表的評論, 去過哪些地方以及好友間最 熱門的目的地 • 在與好友的互動討論和分享 他們的意見,建議和經驗。 • 全世界旅行同好聚集
與 Web 2.0 關係: Personalization • 自己的好友 • 個人旅行地圖 • 自己所評論/評等過的所有地點
旅行地圖 • 可以標示去過哪些地方,以及想要去的地方完成個人的旅行地圖。 • 我的最愛
相關網站 • Agoda –旅遊評論 • Hotels.com–飯店評論 • 愛評網-評論網站 • 非常婚禮–婚禮相關評論網站 • anobii –書本評論 • 讓網際網路在台灣真的可以成為一個持續發展的產業,不再只依靠創業者的單打獨鬥 • 上市
優點 • 以使用者為中心--鼓勵使用者參與內容創作,或是使用者之間的互動 • 開放--透過開放的討論,才能豐富使用者的經驗 • 簡易性--根據網站的操作,使用者只要選擇使用的資訊就能獲得內在的滿足 • 篩選制 --評論會限制字數,並經過篩選 • 全球性
缺點 • 無法回應他人之評論 • 現下無法深入了解各地小吃 • 新增地點需要時間 • 評論時間太慢
看法與結論 • 增加人機互動 • 能快速找到符合個人需求的相關資訊 • 透過使用者經驗的累積,增添資料真實性 • 未來展望 • 此網站未來發展應朝更簡單的使用介面 • 小心管理使用者言論 • 開創更多元的服務,維持最新資訊