SIFARE: Sistema d’Informació Farmacèutica de Recepta Electrònica

1. SIFARE: Sistema d’Informació Farmacèutica de Recepta Electrònica Pla de Contingència de Recepta Electrònica V 7.0 14-06-12

2. SIFARE: Pla de ContingènciaControl de Versions

3. SIFARE: Pla de ContingènciaQuè tinc que far en cas de Contingència a la meva OF?

4. https://recepta.salut.gencat.cat/sire-contingencia (24h 365d) SIFARE: Pla de ContingènciaProcediment de Dispensació WEB de RE El farmacèutic no té accés al Sistema, vol dispensar una Recepta Electrònica, i ni el CGO ni el seu COF li han informat que estem davant d’una contingència total, però sí disposa de Servei d’Internet i de Certificat Digital 2) Accés via WEB, amb Certificat Digital, al Servei de Verificació de Dades (SvD) de CatSalut, per validar la possibilitat de dispensació dels productes acordats, i el nivell cobertura del pacient. Informar UP, codi OF, Província, CIP, Codi Seguretat 3) A través de la WEB, el farmacèutic consulta les receptes dispensables pel pacient, i reserva temporalment les dispensacions a SIRE. La WEB assigna un codi de contingència a cada recepta. Aquestes es bloquegen per a que no puguin ser dispensades per una altra OF. Respecte a la taxa, la WEB informa de si al pacient li aplica o no, i de l’import que li resta fins arribar al seu topall. 1) Acord verbal entre farmacèutic i pacient del que es dispensarà (màxim 1 envàs per recepta) 5) Lliurament al Pacient dels productes acordats, reservats a la WEB, i cobrament de la taxa per recepta dispensada en base a la informació retornada per la WEB 4) Registre en local (PGOF) de les dades de les reserves fetes a la WEB. Si el PGOF no està disponible, s’hauria d’apuntar al menys el Codi CIP del Pacient, i el Codi de Contingència retornat pel Servei Fi de Contingència 6) Abans de 10 dies des de la reserva a la WEB, s’ha de fer la Consulta des del PGOF de les dispensacions reservades a la WEB, per CIP 7) Si les dades es varen registrar al PGOF al moment de la contingència, conciliació d’aquestes dades del PGOF amb les dades retornades per la Consulta, i selecció, per part del farmacèutic, de les dispensacions a informar al Sistema 8) Inserció al Sistema des del PGOF, per part d’un farmacèutic (no auxiliar), de les dispensacions fetes en Contingència (la seva signatura es faria a posteriori, amb els lots de dispensacions sense contingència), i aplicació de la taxa per cadascuna d’elles 9) En cas d’algun problema amb l’inserció al Sistema de qualsevol dispensació feta en contingència, s’hauran d’enviar les dades associades, segons Procediment establert per tal efecte

5. 900 801 852 (24h 365d) SIFARE: Pla de Contingència Procediment de Dispensació Telefònic de RE i RP El farmacèutic no té accés al Sistema, vol dispensar una Recepta Electrònica o una Recepta Paper, i ni el CGO ni el seu COF li han informat que estem davant d’una contingència total, i no disposa de Servei d’Internet o de Certificat Digital 2) Trucada telefònica al Servei de Verificació de Dades (SvD) de CatSalut, per validar la possibilitat de dispensació dels productes acordats, i el nivell de cobertura del pacient. Informar UP, CIP, Codi Seguretat, i Nom de Productes 3) Des de CatSalut es valida que els productes són dispensables, que el Pla de Medicació és vigent, i que el Pacient té cobertura. El propi Servei reservatemporalment les dispensacions vàlides a SIRE, assignant un codi de contingència a cada recepta. Aquestes es bloquegen per a que no puguin ser dispensades per una altra OF. Respecte a la taxa, el Servei informa de si al pacient li aplica o no, i de l’import que li resta fins arribar al seu topall. 1) Acord verbal entre farmacèutic i pacient del que es dispensarà (màxim 1 envàs per recepta) 5) Lliurament al Pacient dels productes acordats, reservats pel Servei Telefònic, i cobrament de la taxa per recepta dispensada en base a la informació retornada pel Servei 4) Registre en local (PGOF) de les dades de les reserves fetes pel Servei Telefònic. Si el PGOF no està disponible, s’hauria d’apuntar al menys el Codi CIP del Pacient, i el Codi de Contingència retornat pel Servei Fi de Contingència 6) Abans de 10 dies des de la trucada al Servei, s’ha de fer la Consulta des del PGOF de les dispensacions reservades pel Servei Telefònic, per CIP 7) Si les dades es varen registrar al PGOF al moment de la contingència, conciliació d’aquestes dades del PGOF amb les dades retornades per la Consulta, i selecció, per part del farmacèutic, de les dispensacions a informar al Sistema 8) Inserció al Sistema des del PGOF, per part d’un farmacèutic (no auxiliar), de les dispensacions fetes en Contingència (la seva signatura es faria a posteriori, amb els lots de dispensacions sense contingència), i aplicació de la taxa per cadascuna d’elles 9) En cas d’algun problema amb l’inserció al Sistema de qualsevol dispensació feta en contingència, s’hauran d’enviar les dades associades, segons Procediment establert per tal efecte

6. https://recepta.salut.gencat.cat/sire-contingencia (24h 365d) 900 801 852 (24h 365d) SIFARE: Pla de ContingènciaProcediment de Dispensació Manual (Contingència Total) de RE i RP El farmacèutic no té accés al Sistema, ni a cap Servei de Contingència (WEB o Telefònic), vol dispensar una Recepta Electrònica o una Recepta Paper, i el CGO o el seu COF li ha proporcionat un Codi de Contingència Global indicatiu que es troba davant d’una Contingència Total 2) Segellar el Pla de Medicació del Pacient, informant les dades de l’OF i la data i hora de la contingència, per evitar que aquest es pugui dispensar a una altra OF. Quedar-se amb la recepta paper. 1) Acord verbal entre farmacèutic i pacient del que es dispensarà (màxim 1 envàs per recepta), en base al Criteri Professional del Farmacèutic, i la vigència de cada Prescripció inclosa al Pla de Medicació 3) Registre en local (PGOF) de les dades de les dispensacions a fer. Si el PGOF no està disponible, s’hauria d’apuntar al menys Codi Contingència Global, Codi CIP, Codi Seguretat Pla de Medicació, Data i hora de la dispensació, Codi Prescripció, i Codi Nacional dels Productes dispensats 5) Lliurament al Pacient dels productes acordats, i cobrament de la taxa per cada recepta dispensada 4) Recollir els Cupons Precintes dels Productes a dispensar, a les Fulles Normalitzades de Cupons, específiques per situacions de contingència total Fi de Contingència Total 6) Abans de 10 dies des de la finalització de la contingència, s’han d’inserir al Sistema, des del PGOF, per part d’un farmacèutic (no auxiliar), totes les dispensacions fetes en contingència (la seva signatura es faria a posteriori, amb els lots de dispensacions sense contingència), i aplicar la taxa per cadascuna d’elles 7) En cas d’algun problema amb l’inserció al Sistema de qualsevol dispensació feta en contingència, s’hauran d’enviar les dades associades, segons Procediment establert per tal efecte

7. Per accedir a la WEB de contingència de CatSalut es requereix, entre d’altres, del codi de seguretat del Pla de Medicació del Pacient: Si el pacient ve només amb Recepta Paper, no es podrà fer ús de la WEB de contingència, donat que no es disposa del Pla de Medicació del Pacient, i es tindrà que fer ús del Servei Telefònic. Si el pacient ve amb Recepta Paper i Recepta Electrònica, sí es podrà fer ús de la WEB de contingència. Tant a través de la WEB de contingència, com a través del Servei Telefònic, l’OF podrà conèixer si al pacient se li ha d’aplicar taxa o no i, cas que si, quin import li resta fins arribar al seu topall anual. Amb aquesta informació, l’OF sabrà l’import a cobrar al pacient en concepte de taxa. Si l’OF no pot accedir a cap dels dos Serveis de Contingència, li cobrarà la taxa al pacient per totes i cadascuna de les receptes dispensades (tant paper com electrònica). Un cop finalitzada la contingència, l’OF inserirà a SIFARE les Receptes Paper dispensades en contingència, a través del Servei habitual del seu PGOF, o inserirà a SIFARE les Receptes Electròniques dispensades en contingència, a través del Servei de contingència del seu PGOF. En tots dos casos, s’aplicarà taxa a totes les dispensacions fetes en contingència. SIFARE: Pla de Contingència Dispensació Electrònica de la RP en Contingència

8. SIFARE: Sistema d’Informació Farmacèutica de Recepta Electrònica Pla de Contingència de Recepta Electrònica V 7.0 14-06-12