전략적 채용 개선 ( 안 )

1. 전략적 채용 개선(안)

2. 목차 1. 전략적 채용의 Best Practice 2. 기존 채용 프로세스 3. 채용프로세스 재설계 배경 및 방향 별첨: 1차면접 주요사항

3. 1. 전략적 채용의 Best Practice 지속적인 기업의 이미지제고를 통해 지원자와의 적극적이고 장기적인 관계형성에 노력 장기적 관계형성노력 시장의 Reputation을 통한 우수인재 확보 채용시장의 우위 인재상을 기본으로 사업계획 에 따라서 필요한 스킬과 인력 을 정의 인재상의 명확한 정의 필수항목 인재상에 부합하는 자 Core역량 보유자 직무지식이 뛰어난 자 추가항목 조직에 대한 충성도가 높은자 인성,팀웍을 갖춘 자 전략적 채용의 중점사항 • 지속적인 임금경쟁력 확보 노력 • 기업이미지 광고를 통해서 • 당사 인지도를 높여 채용경쟁력 • 우위 노력

4. 면접효과 약화 • 적합한 인재선발 장애 • -면접관은 다수인원 면접소화 • -장시간 면접으로 면접위원 • 집중력저하 • -Loyalty높은 인재 검증력 약화 Right People 선발 및 유지를 위한 이슈 • 학업진행을 위해 단기입사 • Better Job Seeker 신입사원 개인문제 • 우수인재 노동수요>노동공급 • 인재들의 중복합격 또는 • ‘묻지마 입사’ 현상 증가 노동시장의 상황 • 회사보다는 개인삶 우선 • 직장보다 직업에 비중 N세대 성향 • OJT 교육과 멘토링 혼재 • 배치후 현업부서 전적 일임 신입사원 Retention전략부족 2. DK 기존 채용프로세스 ■ 기존 채용프로세스의 주요이슈 내부적 개선 외부적 관계형성

5. 채용환경 채용시스템 개선 3. 채용프로세스 재설계 배경 및 기본방향 (1) 재설계 배경 채용Pool 다변화 Threat Opportunity 사내 추천제 활용으로 다양한 채용경로 확보 신입사원의 임금경쟁 확보 우수인재를 둘러싼 기업간 채용경쟁 심화 채용시스템 개선 사회 전반적 채용시장 축소 로 인해 우수인력 확보가 상대적 용이 면접전형 기간이 짦음으로 당사에 적합한 인재를 선발할 충분한 여유가 없음 회사에 대한 Loyalty가 높고 역량이 높은 인재 발굴 지원자의 당사에 우호적 성향(지속적인 CR활동 및 채용홍보) 신규입사자 이직율 증가 -신입사원 Loyalty낮음 Retention전략 강화 멘토링제를 강화함으로써 초기 이탈심리 해소 조직내 강한 유대감

6. 3. 채용프로세스 재설계 배경 및 기본방향 (2) 기본방향 ■ 채용Pool 다변화 –사내 추천제(Employee Referral) ● 사내추천제 장단점 ○장점 -Loyalty높고 검증된 인재채용 -적은 비용으로 우수인재 확보 -간접적 채용홍보 효과 -채용Pool확대로 다양한 인력확보 -지속적인 관심을 통한 이탈방지 -추천인은 실질질적 멘토역활 가능 ○단점 -업무진행에 다음과 같은 추가적 노력이 필요 1)채용전반의 공정한 평가 2)추천인관계에 관한 비밀유지

7. 면접전형 서류전형 채용인원 산정 3. 채용프로세스 재설계 배경 및 기본방향 ■채용시스템 개선 현 재 • 수동적 채용인원산정 -소요인원파악 -P/J추진 인력 및 보강인력 • 과거지향적인 요소가 비중높음 -학교 및 학과/학점/외국어 • 당일 면접 종료 -면접관 집중력 및 체력저하 • 총점중심 선별방식 -3개 면접의 총점으로 우열 • 지원분야별 전공제한 • 면접별로 평가요소 혼재 개선(안) • 1차 실무면접강화 -과제해결형 심층관찰면접 도입 • 능동적 채용인원산정 -매년 직무조사 실시하여 다음 년도 채용목표인원 산정 • 필요인원의 명확화 -채용요청 기술서 작성 인재개발팀 제출 • 실무능력 중심의 평가비중 높임 -외국어 비중 높이고 어학연수 및 공모전/인턴쉽 경험 고려 • 단계별 선별방식 -1차면접 합격자에 한해 2,3차면접진행 • 지원분야별 전공제한 완화 • 역량중심의 팀장면접 실시 -Core 역량, Leadership역량 중점평가 -제한적인 직무에 한하여 전공 제한 완화 1차 심층면접을 통해서 당사적합한인원(3배수)을 선별하여 2,3차 면접 진행

8. 3. 채용프로세스 재설계 배경 및 기본방향 향후계획 및 준비사항 면접방식 ■면접전형 세부개선 (안)-면접방식 □ 주요 면접내용 1차면접 2차면접 3차면접 □ 면접위원 구성 및 선발

9. 3. 채용프로세스 재설계 배경 및 기본방향 ■Retention전략 강화 - 멘토링제 □ 멘토링제 주요개선 사항 □ 상시멘토 Pool 상시멘토Pool구성 멘토링 활동 임원단위별 후보자 선발 멘토대상 교육 실천계획서 작성 월간 멘토링 활동 멘토-멘티 매칭 • Loyalty 높은 자 • 리더쉽 역량 우수자 • 사원~대리급 • 리더쉽 교육 (집체교육 및 사이버교육) • 실천계획서를 바탕으로 한 6개월간의 멘토링 실시

10. 3. 채용프로세스 재설계 배경 및 기본방향 실천계획서 작성 • 멘토와 멘티간의 합의에 의해 실천계획서(6개월) 작성 • 배치팀장과 사업장 인사부서장의 합의로 인재개발팀 송부 멘토링제 평가 • 멘토링활동보고서 • 월간활동평가 우수 멘토-멘티시상 및 사례 홍보 □ 멘토링 활동의 주요프로세스 멘토링평가 멘토링 활동 신입 Retention평가 실천계획서 • 멘토링활동 보고서 • 신입사원 수습평가 • 신입사원 소감문 월별간담회 월간활동 ※수습평가시 멘토의견추가 Monitoring 활동 사업장 인사부서 인재개발팀 보고 및 피드백 ※월별 간담회 및 멘토링활동 결과를 인재개발팀 통보

11. ※별 첨: 1차면접 세부사항 소개 및 안내 참석자 확인 면접 종료 면접참여자 확인 및 결시 파악 회사소개 및 면접일정안내(2hr) 과제해결형 관찰면접(6hr) 향후일정 안내 및 면접비 지급 과제해결형 관찰면접 면접장소 본사 대회의실외 진행순서 면접방식 • 집단토론 • 과제Ⅰ-이슈해결형 • 과제Ⅱ-행동과제형 평가방식 • 과제해결형 관찰면접 – 상주 및 전담 면접관이 평가항목별로 평가 후 집계 평가결과 활용 • 각 평가항목별 가중치를 고려하여 개인별 합산 • 총점기준으로 총점상위자 중 모집인원의 약 3배수 인원 합격처리