الدعوة الإلكترونية كيفيتها، ضوابطها، وثمارها

1. بسم الله الرحمن الرحيم الدعوة الإلكترونيةكيفيتها، ضوابطها، وثمارها إعداد: خليل بن شحادة عباس المشرف العام على موقع ”بلّغوا عني ولو آية“ http://www.balligho.com dailymail@balligho.com الإثنين 7 ربيع أول 1428 موافق 26 آذار 2007

2. المحتويات 1- المقدمة والتعريف بالإنترنت 2- الدعوة عبر إنشاء المواقع الإسلامية. 3- الدعوة عبر استخدام البريد الإلكتروني. 4- الدعوة عبر المنتديات وساحات الحوار 5- الدعوة عبر غرف الدردشة. 6- نقاط ينبغي التنبه لها أثناء الدعوة عبر الإنترنت

3. وَلْتَكُن مِّنكُمْ أُمَّةٌ يَدْعُونَ إِلَى الْخَيْرِ وَيَأْمُرُونَ بِالْمَعْرُوفِ وَيَنْهَوْنَ عَنِ الْمُنكَرِ وَأُوْلَئِكَ هُمُ الْمُفْلِحُونَ (آل عمران، 104)

4. ‏عَنْ ‏ ‏عَبْدِ اللَّهِ بْنِ عَمْرٍو رَضِيَ الله عَنْهُ، أَنَّ النَّبِيَّ ‏ ‏صَلَّى اللَّهُ عَلَيْهِ وَسَلَّمَ ‏ ‏قَالَ: ‏ ‏ بَلِّغُوا عَنِّي وَلَوْ آيَةً أخرجه أحمد (2/159 ، رقم 6486) ، والبخارى (3/1275 ، رقم 3274) ، والترمذى (5/40 ، رقم 2669) وقال : حسن صحيح . وابن حبان (14/149 ، رقم 6256) . وأخرجه أيضًا : الدارمى (1/145 ، رقم 542) ، والقضاعى (1/387 ، رقم 662) ، والديلمى (2/9 ، رقم 2081) .

5. ‏عَنْ ‏ ‏أَبِي هُرَيْرَةَ ‏رَضِيَ الله عنه،أَنَّ رَسُولَ اللَّهِ ‏ ‏صَلَّى اللَّهُ عَلَيْهِ وَسَلَّمَ ‏ ‏قَالَ: مَنْ دَعَا إِلَى هُدًى كَانَ لَهُ مِنْ الْأَجْرِ مِثْلُ أُجُورِ مَنْ تَبِعَهُ لَا يَنْقُصُ ذَلِكَ مِنْ أُجُورِهِمْ شَيْئًا وَمَنْ دَعَا إِلَى ضَلَالَةٍ كَانَ عَلَيْهِ مِنْ الْإِثْمِ مِثْلُ آثَامِ مَنْ تَبِعَهُ لَا يَنْقُصُ ذَلِكَ مِنْ آثَامِهِمْ شَيْئًا أخرجه أحمد (2/397 ، رقم 9149) ، ومسلم (4/2060 ، رقم 2674) ، وأبو داود (4/201 ، رقم 4609) ، والترمذى (5/43 ، رقم 2674) وقال : حسن صحيح . وابن ماجه (1/75 ، رقم 206) . وأخرجه أيضًا : أبو يعلى (11/373 ، رقم 6489) ، وابن حبان (1/318 ، رقم 112) ، والدارمى (1/141 ، رقم 513) .

6. والآيات والأحاديث في ذلك كثيرة، ومن يقرأ في سِيَر السلف يلمس الحرص على الدعوة إلى الله بكل الوسائل الممكنة في كل زمان. هداية رجل واحد خير لك من الدنيا وما فيها كما جاء في الصحيح. فكل من يصلي لك مثل أجره وكل من يصوم لك مثل أجره وكل من يقرأ كتاب الله لك مثل أجره وكل من يذكر الله فلك مثل أجره ليس هذا فقط بل إن قاموا بدورهم بنشر ما تعلموه منك لك مثل أجور من تبعهم إلى يوم القيامة ولا ينقص من أجورهم شيئا.

7. التعريف بالإنترنت • الإنترنت هي شبكة عالمية تربط ملايين الحواسيب في أكثر من 100 دولة والعدد الكلي لهذه الأجهزة في علم الله، وهي في ازدياد مستمر. • يتم تصفح محتويات هذهالشبكة عن طريق محركات البحث أو الروابط(links) أو المواقع التي يبغى زيارتها والقيام بنشاطات دعوية أو علمية كالبحث العلمي أو ثقافية أو اجتماعية كالمراسلة والتخاطب المباشر والتعارف أو ترفيهية كالألعاب وقراءة الصحف والمجلات أو اقتصادية كالتسوق والشراء والبيع وعدة نشاطات أخرى. ولكل موقع عنوان خاص به مثل موقعنا : www.balligho.com • وليس لأحد السلطة على في هذه الشبكة الضخمة، إلا أن هناك منظمات مختصة تضعمواصفاتهاالمعلوماتية والتقنية كما أن حركة نقل المعلومات بين المستخدمين تتم عن طريق شركات الإتصالات.

8. إحصاءات مستخدمي الإنترنت

9. فوائد الإنترنت في خدمة الدعوة • إمكانية الوصول إلى آلاف بل ملايين المدعوّين بسهولة. • تواجد المدعوين بفئاتهم المختلفة في مكان واحد يوفر على الداعية تكلف البحث عنهم. • قلة التكلفة المادية للوسيلة الدعوية مقارنة بالدعوة الموجهة لكل فرد بعينه بواسطة المطبوعات والأشرطة ، كذلك من حيث الزمن فهي تختصر الأوقات . • حدوث التواصل بين الداعية والمدعو بلا عناء ولا سفر و على اختلاف بلدان المدعوين . • إمكانية تأجيل الرد فيما لو استلزم الأمر ، للبحث والسؤال بخلاف الدعوة الميدانية . • بقاء الموعظة والنصيحة ، بعد انصرافك لقضاء أعمالك الشخصية واليومية .

10. طرق الدعوة على الإنترنت الدعوة على الإنترنت إنشاء المواقع الدعوية الإسلامية المُشاركة الفاعلة في مُنتديات الحوار استخدام البريد الإلكتروني الحوار عبر غرف الدردشة Website Email Forums Chat

11. الدعوة عبر إنشاء المواقع الإسلامية. • وتُعد هذه المواقع من أبرز وأهم الوسائل التي يمكن من خلالها الدعوة إلى الله تعالى من خلال شبكة الإنترنت ، وتكمن أهمية هذه المواقع الدعوية في كون الموقع الإسلامي عبارة عن مكتبةٍ كبيرةٍ وغنيةٍ جداً بالمعلومات عن الإسلام معروضةٍ بالمجان للملايين من البشر وبلُغاتٍ مختلفةٍ يطلع عليها الناس في أي زمانٍ أو مكان.

12. إنشاء المواقع الدعوية الإسلامية ( Site ) • وتكمن أهمية هذه الوسيلة في الدعوة إلى الله تعالى انطلاقاً من كون هذه المواقع الإسلامية تتضمن في محتواها مجموعةً هائلةً من المعلومات الصحيحة والموثقة عن الدين الإسلامي الحنيف ؛ فهناك في العادة ترجمات لمعاني آيات القرآن الكريم إلى كثيرٍ من اللغات العالمية ، وهناك الأحاديث النبوية الشريفة ، وهناك الكثير من الكُتب الدعوية والفقهية والشرعية ، كما أن هناك الفتاوى الشرعية المُتنوعة لعددٍ من كبار العلماء المسلمين ، إضافةً إلى الموضوعات الدعوية المُسجلة على الأشرطة الإسلامية بالصوت والصورة وبمختلف اللغات ، والحوارات الدعوية لكثير من العلماء و الدعاة في شتى الموضوعات والمجالات . • ومن فوا ئد الموقع التحكم الكامل بالمحتويات ومتابعة ثمرة جهدك عن طريق إحصاءات الزوار فتغير خططك المستقبلية كالتركيز على موضوع معين لاقى إقبالا شديدا أو بلد معين عدد الزوار فيه قليل ... إلخ.

13. إنشاء المواقع الدعوية الإسلامية ( Site ) • وهنا يجب مراعاة أنه عندما يتم إنشاء موقع دعوي إسلامي جديد فمن الأهمية بمكان عدم تكرار الموجود في المواقع الأُخرى ، والنظر في الجوانب المفتقدة للدعوة إلى الله تعالى على الإنترنت أو التي فيها بعض القصور ثم الحرص على استكمالها وبيانها في هذا الموقع طمعاً في تحقيق التكامل المطلوب. كما أن من الضرورة بمكان أن يعمل على الربط بالموجود في المواقع الأخرى دون أي تكرارٍ أو إعادةٍ أو اختلاف.

14. والشروط اللازمة للموقع الدعوي الناجح • أن يكون اختيار اسم الموقع مناسباً وجذاباً ومُسجلاً رسمياً. • أن يكون الموقع عملياً وذلك بعدم الإكثار من الصور والمقاطع الصوتية والمصورة. • العمل على تسهيل عملية التنقل للزائر في الموقع. • وإنشاء سجل للزوار لغرض الإفادة من ملاحظاتهم وانتقاداتهم. • البعد عن التقليد في تصميم الموقع. • والحرص على عمل دعاية مناسبة للموقع في الجهات المعنية. • البعد عن المنكرات بجميع أنواعها. • الابتعاد في الموقع عن إثارة الخلافات والنزاعات الفرعية أو المذهبية. • الحرص على تطوير الخطاب الدعوي في الموقع بما يتلاءم مع أهمية الدعوة وكيفيتها.

15. تكلفة الموقع • يمكن الحصول على مساحات مجانية لاستضافة المواقع الصغيرة ولكن تكون محدودة ولصاحب الموقع خيارات قليلة. • المواقع المدفوعة لها تكلفة شهرية بسيطة تتراوح بين دولار واحد وعشرون دولارا أو أكثر قليلا حسب حجم الموقع ومواصفاته التقنية ومحتوياته. • بعض المواقع الكبيرة نسبيا أو الضخمة جدا تحتاج إلى خوادم خاصة بها (Servers) وتحتوي بالعادة على مئات الألوف من المواد كدروس ومحاضرات صوتية ومقاطع فيديو ومكتبات نصية وغيرها. وتكلفة الخادم الواحد قد تصل إلى ألف دولار شهريا.

16. شروط إنشاء الموقع • ليس بالضرورة أن يكون المرء مبرمجا أو له خبرة في الحاسوب لكي يقوم بإنشاء الموقع الدعوي. • هناك أدوات وبرامج كثيرة تساعدك على إنشاء أجمل المواقع بمواصفات عالية بدقائق قليلة نذكر منها : Microsoft Frontpage • غير أنه يفضل بعض العلم أو الخبرة التامة بمجال البرمجة للتحكم الكامل بالموقع والإستفادة العظمى من المواصفات المتاحة.

17. موقعنا كمثال • عنوان موقعنا هو: http://www.balligho.com • منهاج الموقع : عودة للكتاب والسنة بفهم سلف الأمة. • رسالة الموقع : يصل الكثير من الناس بعض الرسائل الالكترونية عن الإسلام ويقومون بحذفها أو تجاهلها بحجة أنها طويلة ويثقل عليهم قراءتها. لذلك خصّصنا هذه الصفحة للاشتراك في عظة يومية قصيرة أو حديث شريف أو آية تصل إلى بريد المشترك بحيث لن يصعب قرائتها والاستفادة منها راجين من المولى عز وجل الأجر والثواب. مثال : قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : "بلـّغوا عنـّي ولو آية".

18. موقعنا كمثال • محتويات الموقع : تلاوات ، كتب، برامج دعوية، أقسام للتعريف بالسنة وتقريب علم الحديث للعامة والتعريف بعلماء كبار أهل السنة والجماعة أمثال الشافعي وابن ماجه ويحيى بن معين، مقالات علمية، التعريف المبسط لبعض العبادات والسنن، وركن خاص لعمل الخير وأخبار الأقصى الجريح. • الحرص على التميز وإضافة كل ما هو جديد إلى عالم المواقع الدعوية مثل مشروع السنة الحسنة، وقسم الكتيبات المحاكي للواقع وخدمة استضافة المواقع الدعوية مجانا على باقة المواقع التابعة لمواقعنا : www.ebntaymiyah.comwww.ebnelqayyem.com www.ahmadbenhanbal.comwww.malikbenanas.com وغيرهم.

19. إحصاءات الموقع • بلغ عدد المشتركين في القائمة البريدية اليومية للموقع 16662 والفضل لله وحده. تمت زيارة الموقع في شهر آذار لسنة 2007، 24221 مرة وبلغ عدد مشاهدة صفحات الموقع 89919 مرة.

20. إحصاءات الموقع – موقع الزوارالجغرافي لشهر آذار 2007

21. أكثر الصفحات زيارة وتحميلا لشهر آذار 2007 القرآن الكريم بالرسم العثماني 4102 مرة تلاوة سورة لقمان للشيخ عبد الله البريمي 1458 مشروع السنة الحسنة 1433 سلسلة الأحاديث الصحيحة 874 صحيح البخاري 1959 مشروع الإحتلال لتقسيم الأقصى 1228

22. الدعوة عبر استخدام البريد الإلكتروني. • وتُعد هذه الوسيلة باباً واسعاً للدعوة إلى الله تعالى ؛ فهي من أكثر الخدمات التي تُقدمها شبكة ( الإنترنت ) شهرةً واستخداماً وفائدة ، لاسيما وأنه يمكن بواسطته إرسال واستقبال رسائل كتابية أو مسموعة أو مُشاهد مرئية ، أو مزيج من أمور مقروءة ومسموعة ومرئية. • والبريد الإلكتروني خدمةٌ عظيمة النفع متى تم استخدامها بحكمةٍ ودراية لاسيما وأنها سهلة الاستعمال وقليلة التكلفة وتوفر الكثير من الوقت والجهد ، وهي واسعة الانتشار بشكلٍ مُذهلٍ جداً فقد أشارت بعض المصادر إلى أن " متوسط الرسائل اليومية عبر الإنترنت في مُختلف المجالات نحو ( 8 ) مليارات رسالة ، وهو رقمٌ مُرشح للنمو باضطراد خلال الأعوام الثلاثة المُقبلة "

23. استخدام البريد الإلكتروني ( E-mail ) • وليس هذا فحسب ؛ فالبريد الإلكترونييتميز بالسرعة الفائقة ، فالرسائل تصل إلى المرسل إليهم في ثوانٍ معدودات فتوفر الجهد والوقت الذي تتطلبه الرسائل البريدية العادية. • إذا كان البريد الإلكتروني يُقدم هذه الخدمة العظيمة فإن الحاجة ماسةٌ جداً لاستخدامه في إرسال الرسائل الدعوية المختلفة إلى المدعوين على اختلاف فئاتهم ومستوياتهم  وجنسياتهم ؛  ومن ثم فتح باب التواصل معهم ، ومراسلتهم ، ومحاولة الرد على أسئلتهم واستفساراتهم عن أمور الدين والدنيا . • كما أنه يمكن الإفادة من هذه الوسيلة في الدعوة إلى الله تعالى عن طريق مراسلة المشتركين في قوائم البريد الإلكتروني ( mailing lists ) الموجودة في المواقع المختلفة ؛ فلديك القدرة على إنشاء قائمة بريدية خاصة بك أو استخدام بعض الشركات التي لها قوائم بريدية تتجاوز أحيانًا الخمسين مليون عنواناً بريدياً ويتم الاتفاق مع هذه الشركات مقابل مبلغ معين لتوصيل رسائل دعوية متنوعة لهؤلاء المشتركين عن طريق الإنترنت ، وهذه وسيلةٌ جيدةٌ جداً متى أُحسن استخدامها والإفادة منها في هذا الشأن .

24. استخدام البريد الإلكتروني ( E-mail ) • وهذه أشهر وأضخم مواقع المجموعات البريدية المجانية على الإنترنت حيث يبلغ تعداد مشتركيها بمئات الملايين : • Yahoo Groups : http://groups.yahoo.com • Google Groups: http://groups.google.com • msn Groups: http://groups.msn.com

25. ضوابط الدعوة عبر البريد الإلكتروني • وهنا تجدر الإشارة إلى أنه لا بُد من مراعاة بعض الأمور التي يمكن من خلالها ضمان نجاح الدعوة إلى الله تعالى من خلال البريد الإلكتروني ، ومنها ما يلي : • أن تكون الرسائل الدعوية متنوعةً في موضوعاتها وطرحها حتى لا تكون مُملةً ومكررة • أن يكون إرسال الرسائل الدعوية باعتدال ، وفي فتراتٍ معقولة ،  وبطريقةٍ غير مُزعجة أو مُكثفة • أن تكون الرسائل الدعوية مُختصرةً وغير مطولة في محتواها حتى لا تُمل أو تُهمل • أن تكون موضوعات الرسائل الدعوية مختارةً بعنايةٍ  واهتمام ، وأن تكون ذات معلوماتٍ موثقةٍ وواضحة • أن تكون الرسائل الدعوية مناسبةً في موضوعاتها للظروف والمناسبات الزمانية والمكانية المُختلفة قدر الإمكان حتى يوافق المقال المقام • أن تكون الشركة التي يتم الاتفاق معها لتقوم بمهمة الإرسال عبر شبكة الإنترنت من الشركات الموثوقة في هذا المجال من حيث صحة العناوين التي ترسل إليها الرسائل ، ومدى التزامها بتنفيذ المهمة ، ونحو ذلك . • تجنب مواطن الفتن الكثيرة في المجموعات البريدية والتركيز على فئة معينة.

26. الدعوة عبر المنتديات وساحات الحوار • وهذه الساحات أو المنتديات عبارة عن منابر ومنتديات خاصة بالحوارات والنقاشات المفتوحة بين المُشاركين من كل مكان ، والتي يمكن من خلالها المشاركة في أي ساحة موجودة على المواقع المختلفة ببعض المُشاركات الدعوية المتنوعة ، سواءً كانت المُشاركة بإنشاء قضايا جديدة ،أو المشاركة في قضايا موجودة من قبل .وهناك العديد من البرامج الحاسوبية المعروفة التي يمكن من خلالها المخاطبة المباشرة لمجموعة من الناس في وقتٍ واحد ، كما أن هناك برامج يمكن أن يكون الحوار من خلالها بشكل إنفرادي . و يمكن من خلال هذه الوسيلة العمل على تعليم الناس أمور دينهم ، أو الدعوة للدخول إلى الإسلام .

27. المُشاركة الفاعلة والإيجابية في ساحـات و مُنتديـات الـحوار ( Forums ) • كما أن هناك إمكانية الحوار غير المُباشر مع الآخرين عبر الإنترنت من خلال : • ساحات الحوار : وهي ساحاتٌ حواريةٌ على شبكة الإنترنت ، تُسمى بالإنجليزية ( Forums ) ، وتوجد في غالب شركات البحث الكبرى التي يمكن من خلالها التحاور مع الملايين من البشر عن كل ما قد يدور في الذهن من أمور دينيةٍ أ و دنيوية .  وهي وسيلةٌ دعويةٌ يمكن من خلالها الوصول إلى الناس في أي مكان لتعليمهم أمور دينهم ، أو دعوتهم إلى الله تعالى . • مجموعات الأخبار أو مجموعات النقاش  (  News Groups ) : التي تُعرَّف بأنها " أداة اتصالٍ مُهمةٍ على الشبكة ، وهي مُشابهةٌ لقوائم مناقشة البريد الإلكتروني ، فهي مُنتدىً عام للمُناقشة لمن يشتركون في نفس الاهتمامات. من هنا فإنه يمكن من خلال هذه المجموعاتٌ إجراء الحوارات  والنقاشات ، و تبادل الخبرات في مواضيع لا حصر لها ، ومنها- بلا شك - الجوانب الدينية والدعوية لكافة الديانات  والمعتقدات  والمذاهب . .وعادةً ما يكون في هذه الساحات الكثير من الحيارى والضائعين الذين يبحثون عن نور الهداية . كما أن فيها أيضًا من يتعرض لدين الله تعالى (الإسلام) بالكيد و الطعن من الكفار والمنافقين والمُشككين وأصحاب الأهواء والبدع وغيرهم ؛ فكان لا بُد من التصدي لهم والرد عليهم ، وبيان حقيقتهم وكشف نواياهم . 

28. ضوابط الدعوة في ساحات الحوار • ضرورة التحلي بالحكمة والأناة والذكاء وعدم الاندفاع أو الحماس الزائد عند المشاركة في هذه الحوارات والنقاشات المفتوحة • أن تكون المشاركات مختصرةً ومركزةً في أنٍ واحد ، وبعيدةً عن الإطالة المملة التي ربما تجعل الكثيرون يعزفون عنها • أن يكون في المشاركة مجالٌ للنقاش والحوار الهادئ ، وسماع الرأي الآخر واحترامه • أن تكون المشاركات ، والطروحات ، والردود مُتسمةً بالعلمية القائمة على الإقناع بالدليل والبرهان . وأن تكون مناسبةً لمستوى المدعوين الذين قد يحتاجون إلى مخاطبة المنطق وإزالة الشكوك والأوهام ونحو ذلك

29. الدعوة عبر غرف الدردشة. • وهو بابٌ واسعٌ للخير والدعوة إلى الله تعالى ، ولكنه في الوقت نفسه كثير الأخطار والمحاذير إذا لم يُحسن استخدامه وتوظيفه ؛ لاسيما وأن له أنواعاً مختلفة فهناك ( الحوار النصي والحوار الصوتي ، والحوار المرئي ، والحوار الصوتي المرئي ) . و يمكن الإفادة من هذه الغرف الخاصة بالدردشة الإلكترونية عن طريق كتابة النصائح المختصرة والمواعظ المناسبة وعرضها للمدعوين . كما يمكن الإفادة منها في الحديث الخاص مع بعض الراغبين في النصح والتوجيه والإرشاد والمساعدة وغير ذلك .

30. الحوار عبر غرف الدردشة ( Chat ) • وهنا تجدر الإشارة إلى ضرورة مراعاة أن تكون النصائح في غرف الدردشة مُختصرةً وغير طويلة ؛ كأن تكون عبارة عن بعض الآيات القرآنية المختارة ،أو الأحاديث النبوية المُنتقاة في موضوع معين مع إلحاقها بما يُناسب الحال من الوعظ الصادق ، والنصح اللين ، والإرشاد الجميل إلى فعل الخير والإقبال على الله تعالى . كما أنه يُنصح باستخدام أُسلوب اللين  والرفق مع المدعوين ، والصبر على ما قد يحصل من عدم تجاوب بعضهم ، وعدم استعجال النتائج فالكلمة الطيبة تؤتي ثمارها ونتائجها ولو بعد حين .

31. نقاط ينبغي التنبه لها أثناء الدعوة عبر الإنترنت • تجنب مواطن الزلل والحذر من شوائب الفتن وميل النفس والهوى. • تثبت فيما تكتب ، ولا تكتب شيئاً يحمل على محمل لا تريده أو يفهم منه مفهم سيئ أو رغبة في شيء أنت لا تقصده فأنت تتعامل مع فتيات وأناس أغلبهم ليس حالهم الصلاح. • لا تنشر حدثاً أو تبث خبراً ... حتى تكون منه على يقين .. فإن الشائعة في الدين شر مشين ، وضلال مبين ومطية الكذابين ! • الحذر بعض الاطراءات وعبارات الشكر والتعامل معها وفق ما يرضي الله. • لا تكتب بصيغة الكاتب المتفضل وتجنب الرد الغليظ واظهر لهم الخوف عليهم وإرادة الخير لهم. • اتخاذ الطرق السليمة في الإنكار و النظر إلى المصالح والمفاسد المترتبة. • التنوع في طرح المواضيع وتجنب كثرة المواضيع أو تطويلها الممل. • إشعارهم بضرورة النصح والتذكير وأن البركة في الجماعة وأن المسلم قوي بإخوانه. • شكر من يتجاوب مع مشاركتك وكذلك شكرك لأصحاب المشاركات الجيدة. • تقوى الله في الأمر كله والاستعانة به وطلب العون منه والتضرع إليه.

32. اللهم اغفر لكل من وعيها وعمل بها وعلَّمها غيرَه