自然人憑證宣導參考資訊

1. 自然人憑證宣導參考資訊

2. 自然人憑證介紹

3. 什麼是自然人憑證？ • 「自然人憑證」具有網路身分確認、資料安全傳輸及數位簽章的功能。民眾可以在網路無遠弗屆的世界，應用自然人憑證上網申辦各項政府創新服務，輕鬆啟動數位悠遊新生活。

4. 自然人憑證優點 • 在網際網路上進行電子化應用時，因為無法辨識使用者是誰，資料傳輸可能會發生被偽冒、竊取、竄改…等情事。有了自然人憑證以後，政府機關可藉由憑證的身分認證、資料加解密及數位簽驗章等功能，提供民眾網路申辦服務更安全的保障。

5. 如何申辦自然人憑證IC卡？ • 申辦自然人憑證並無戶籍地限制，可跨縣巿辦理，只要年滿18歲（含）以上，設籍中華民國且未受監護宣告之國民，本人親臨任一戶政事務所提出申請，當日即可完成憑證IC卡的簽發。 • 申辦自然人憑證須備有： • 1. 本人國民身分證正本 • 2. 本人之電子郵件信箱 • 3. 憑證IC卡工本費275元

6. 憑證作業內容及申辦方式

7. 自然人憑證的使用方式 • 由於自然人憑證儲存於IC卡晶片中，所以必須搭配讀卡機讀取資料後，才能辦理各項應用服務。作業系統建議為Windows XP以上，瀏覽器以Interner Explorer 6.0以上為佳。 • 安裝HiCOS卡片管理工具(以憑證管理中心網站上版本為主) • 請至憑證管理中心專屬網站 (網址：http://moica.nat.gov.tw)，於【文件下載／檔案下載／HiCOS卡片管理工具】點選「檔案下載」後安裝至您的電腦。 • 提醒您，為了確保自然人憑證IC卡的安全性，當PIN碼輸入錯誤累計達三次以上，您的卡片就會被鎖住。

8. 自然人憑證應用服務有哪些？ • 目前政府各單位開發之自然人憑證應用功能，除了大家熟知的網路報稅之外，我們還可以使用自然人憑證來「查詢勞保個人投保年資及勞退金專戶資料」、「下載電子戶籍謄本」、 「下載電子地籍謄本」、「行照補換發或駕照地址變更」、查詢「中華電信通話明細」及「個人有無被限制出境」…等多項服務，讓我們在家輕鬆上網完成政府業務的申請。更多的應用服務可查詢內政部憑證管理中心專屬網站： http://moica.nat.gov.tw/〈應用服務〉

9. 使用自然人憑證發生問題時 • 內政部憑證管理中心設置有免付費客服專線：0800-080-117，服務時間為每日上午7點至晚上11點，全年無休。 • 相關自然人憑證問題，可先至憑證管理中心網站(http://moica.nat.gov.tw)問答集內查詢。 • 為避免報稅尖峰時段無法即時接聽來電，敬請多加利用客服諮詢信箱：cse@moica.nat.gov.tw

10. 何處可使用自然人憑證進行應用服務的申辦？（一）何處可使用自然人憑證進行應用服務的申辦？（一）

11. 何處可使用自然人憑證進行應用服務的申辦？（二）何處可使用自然人憑證進行應用服務的申辦？（二）

12. 憑證展期

13. 展期時間如何計算？ • 依現行規定，每張憑證展期以一次為限。 • 展期條件：凡符合展期條件的憑證，皆自憑證效期到期日起算展期三年。 • 例如：用戶於95年5月1日申請自然人憑證，憑證到期日為100年5月1日，則於辦理憑證展期後，效期可延長至103年5月1日止，3年展期使用期滿後，該張憑證即已失效，應重新申辦。

14. 如何查詢憑證效期？ • 請用戶上網至內政部憑證管理中心專屬網站 http://moica.nat.gov.tw『憑證作業／查詢憑證簽發情形／輸入憑證IC卡號／點選查詢 』即可顯示憑證內容及有效期限。

15. 展期需要付費嗎？ • 基於便民服務，無論採用線上或者臨櫃辦理憑證展期均不收取費用。

16. 憑證展期有那幾種方式？ • 線上展期： • 辦理憑證線上展期之用戶，請至內政部憑證管理中心專屬網站http://moica.nat.gov.tw點選『憑證作業』之『憑證展期』申請辦理，詳細之操作步驟，敬請參閱網站內之操作說明。 • 臨櫃展期： • 採臨櫃申請者，請用戶本人親自攜帶身分證正本與原憑證IC卡，親至各地戶政事務所自然人憑證申辦櫃檯辦理憑證展期。(不限戶籍地，可跨縣巿辦理) • 請注意：相關辦理展期作業之規定，依內政部憑證管理中心專屬網站公告之資訊為準。