Antenna Hungária Rt.

Antenna Hungária Rt. Átalakítási Bizottság, Külső Szakértői Munkacsoport Előadás 21:14:02, 2014. október 23.

21:14:02 Szervezetszociológiai és alkalmazott mikroökonómiaileírás és elemzés

21:14:02 Miről fogunk beszélni? 1. Célok 2. Adatok és egy példa 3. Eredmények 3.1. Szervezetközi munkakapcsolatok 3.2. Személyközi munkakapcsolatok 3.3. Vezetői stílusok 4. Következtetések

21:14:02 1. Célok • Az Antenna Hungária átszervezésének megalapozása • A tényleges munkakapcsolatok alapján a jelenlegi tényleges működés leírása • A munkakapcsolatok és a formális struktúra összevetése • Lehetőségek és kockázatok meghatározása

21:14:02 2. Adatok Kérdőív (122 válaszadó);A vizsgált kapcsolat-típusok (relációk):

21:14:02 Egy példa Egy pénzügyi szolgáltató vállalat egy részlegének átszervezése Probléma: a részleg merev, hierarchikus felépítése nem tette lehetővé a gyors reagálást a piaci környezet változásaira. Megoldás: a munkakapcsolatok feltérképezése, és a formális struktúra eszerinti átalakítása: a rugalmasság növelése a horizontális munkakapcsolatok erősítésével, formalizálásával Forrás:http://www.orgnet.com/walk_thru.html

21:14:02 A formális struktúra

21:14:02 A munkakapcsolatok struktúrája

21:14:02 Az átszervezés utáni felépítés

21:14:02 • Tanulság: • a munkakapcsolatok eltérése a formális struktúrától befolyásolja a teljesítményt • a munkakapcsolatok összességét egyik szervezeti tag sem látja át: ehhez elemzés szükséges • a szervezeti felépítés a munkakapcsolatok figyelembevételével alakítható • az átalakítás után a szervezet hatékonyabban működött

21:14:02 3. Eredmények 3.1. Szervezetközi munkakapcsolatok • Kérdések: • Hogyan jellemezhetőek a szervezeti egységek közötti munkakapcsolatok? • Sűrűség - ritkaság • Formális hierarchia - nem formalizált munkakapcsolatok • Mi jellemzi a törzs és az üzemigazgatóság közötti kapcsolatokat? • Hierarchikus - nem formális, horizontális

21:14:02 1. Kérdés: Hogyan jellemezhetőek a szervezeti egységek közöttimunkakapcsolatok?

Egységek közötti munkakapcsolatok 21:14:02 Az egy válaszadóra jutó kap-csolatok „dombor-zati” térképe; a magasabb terület sűrűbb kapcsolatra utal

Egységek közötti, gyakoriságokkal súlyozott munkakapcsolatok 21:14:02 Az egy válaszadóra jutó, gyakoriság-gal súlyozott kapcsolatok „dombor-zati” térképe; a magasabb terület sűrűbb és gyakoribb kapcsolatra utal.

Egységek közöttinapi munkakapcsolatok 21:14:02 Az egy válaszadóra jutónapikapcsolatok „dombor-zati” térképe

Egységek közöttiheti munkakapcsolatok 21:14:02 Az egy válaszadóra jutóhetikapcsolatok „dombor-zati” térképe

Egységek közöttihavi munkakapcsolatok 21:14:02 Az egy válaszadóra jutóhavikapcsolatok „dombor-zati” térképe

Egységek közötti munkakapcsolatok szervezeti egység - típusonként 21:14:02 Az egy válaszadóra jutókapcsolatok „dombor-zati” térképe egyéni

21:14:02 2. Kérdés: Mi jellemzi a törzs és az üzemigazgatóság közötti kapcsolatokat?

21:14:02 Az üzemigazgatóság és a törzskapcsolódásának két elméleti típusa

21:14:02 Gondolatkísérlet Az üzemigazgatóságok megszűnésének modellezése • Az üzemigazgatók munkakapcsolatainak kiiktatása • Az üzemigazgatósági műszaki és gazdasági osztályok munkakapcsolatainak kiiktatása

21:14:02 Az első példa

21:14:02 Az első példa: X üzemigazgatóság Más üzig. Adott üzig. Törzs

21:14:02 A második példa

21:14:02 A második példa: Y üzemigazgatóság Más üzig. Adott üzig. Törzs

21:14:02 A harmadik példa

21:14:02 A harmadik példa: Z üzemigazgatóság Más üzig. Adott üzig. Törzs

21:14:02 3.2. Személyközi munkakapcsolatok

21:14:02 Kérdések • Milyen a szervezeti és személyes munkakapcsolatok egymáshoz való viszonya? • Megegyezők - eltérőek • Milyen az üzemigazgatóságokon belüli személyes kapcsolatok szerkezete? • Homogén - inhomogén • Milyen jellegzetes vezetői típusok találhatóak a munkakapcsolatok és információforrások szerint?

1. Kérdés Milyen a szervezeti és személyes munkakapcsolatok egymáshoz való viszonya?

A szervezeti és személyes munkakapcsolatok összefüggése

2. Kérdés Milyen az üzemigazgatóságokon belüli személyes kapcsolatok szerkezete?

Vezetők közötti tanácskérési kapcsolatok szervezeti egység - típusonként 21:14:02 Az egy válaszadóra jutókapcsolatok „dombor-zati” térképe szervezeti

Vezetők közötti új ötletek megosztása szervezeti egység - típusonként 21:14:02 Az egy válaszadóra jutókapcsolatok „dombor-zati” térképe szervezeti

Vezetők közötti együttműködési munkakapcsolatok szervezeti egység - típusonként 21:14:02 Az egy válaszadóra jutókapcsolatok „dombor-zati” térképe szervezeti

3. Kérdés Milyen jellegzetes vezetői típusok találhatóak a munkakapcsolatok és információforrások szerint?

Vezetői típusok • Az alábbi kérdések alapján: • munkakapcsolatok • információforrások • függés • Három fő vezetői típus: • kifelé orientált • horizontálisan kapcsolódó • magabiztos

21:14:02 A kifelé orientált stílusú vezetőre jellemző: • (saját véleménye szerint) nem jut hozzá privát információhoz • jellemzően úgy gondolja, hogy függ a szállítóktól • fontosnak tartja a vevők ismeretét • esetenként tanácsot kér beosztottaitól • fontosnak tartja a munkamegbeszéléseket • fontosnak tartja a tanfolyamokat • fontos információforrásnak tartja a mérőműszerek leolvasását.

21:14:02 Ez a vezetői stílus olyan vezetőre jellemző, aki: • régóta dolgozik a cégnél • jellemzően üzemigazgatóságoknál dolgozik • az átlagnál alacsonyabb az iskolai végzettsége • inkább műszaki végzettségű • idősebb • jellemzően nincs közgazdász végzettsége • nem jellemző, hogy nyelvvizsgával rendelkezik.

21:14:02 A horizontálisan kapcsolódó stílusú vezetőre jellemző: • valamennyire fontosnak tartja a vevők ismeretét • jellemzően úgy gondolja, hogy függ az egyenrangúaktól • (saját véleménye szerint) hozzájut olyan információkhoz, amihez mások nem • általában nem kér tanácsot beosztottól • jellemzően tanácsot kér horizontálisan • fontosnak tartja a munkamegbeszéléseket

21:14:02 Ez a vezetői stílus olyan vezetőre jellemző, aki: • jellemzően nem régóta dolgozik a cégnél • a törzsben dolgozik • magasabb iskolai végzettségű • fiatalabb • jellemzően közgazdász végzettségű • kevés beosztásban dolgozott eddig a cégnél

21:14:02 A magabiztos stílusú vezetőre jellemző: • nem gondolja azt, hogy függ a szállítóktól • (saját véleménye szerint) hozzájut olyan információkhoz, amihez mások nem • jellemzően a beosztottjától kér tanácsot • általában nem kér tanácsot horizontálisan • nem tartja fontosnak a munkamegbeszéléseket • szokott előterjesztést készíteni • egyedül teljesíti feladatait

21:14:02 Ez a vezetői stílus olyan vezetőre jellemző, aki: • jellemzően magas iskolai végzettségű • jellemzően műszaki végzettségű • jellemzően rendelkezik nyelvvizsgával • sok beosztásban dolgozott már a cégnél

21:14:02 Tíz következtetés 1. Az üzemigazgatóságok szimultán - egy időben - való megszüntetése lehetséges. 2. Az üzemigazgatóságok egységes kezelése megvalósítható és nem hordoz feszültségeket. 3. Az üzemigazgatóságok osztályai közvetlenül - a formális hierarchia megkerülésével - kapcsolódnak a törzshöz. 4. Az üzemigazgató pozíciója a személyes munkakapcsolatokban az üzemigazgatóságon belül gyenge. 5. Az üzemigazgatóságok gazdasági osztályain végzett feladatok centralizálhatóak a legkönnyebben.

Antenna Hungária Rt.