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PKM Personal Knowledge Management

PKM Personal Knowledge Management. Luciana Annunziata Dobra. Christiane Ng Café com Blogueiros.

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Presentation Transcript

  1. PKMPersonal Knowledge Management Luciana Annunziata Dobra Christiane Ng Café com Blogueiros

  2. “No período à nossafrente, maisimportante do queosavanços no desenho dos computadoresserá o avançoquepodemoster no entendimento do processamento de informaçãoqueossereshumanosfazem – pensar, resolver probelmas e tomardecisões.” Herbert Simon, Prêmio Nobel de Economia (1968)

  3. #PKM PersonalKnowledge Management Gestão pessoal do Conhecimento Processo individual que nos permite lidar com um fluxo crescente de informações, mantendo, ao mesmo o tempo, o foco no que queremos desenvolver profissionalmente. É trabalhar sintonizado com as suas redes.

  4. #PKM_origem O termosurgiu num artigo de Frand and Hixonem 1999. PKM integraaspectos de gestãopessoalda informação(PIM), quefocahabilidadesindividuais, com a gestão do conhecimento(KM). Do ponto de vista organizacional, o termonasce da expansão dos conhecimentossobre a ampliação das capacidadescognitivashumanose do reconhecimento da permeabilidade dos limitesorganizacionais.

  5. O ser humano como cartografia. “O acaso favorece as mentes conectadas” “Eu guardo conhecimento nos meus amigos.”

  6. #contexto

  7. #contexto

  8. #contexto

  9. #contexto

  10. #contexto

  11. #contexto “Estoufazendoessedocumentáriosobreouvir o nosso ser autêntico, despertar a criatividade e viver o momento, todososmomentos.” Melissa Pierce, a produtora

  12. #PKM_Para que Reputação PKM + Criatividade

  13. “Trabalhar hoje em dia diz respeito sobretudo a resolver problemas que ninguém nunca teve.” Jay Cross PKM + Criatividade Como sustentar um processo criativo pessoal conectado? Como torná-lo visível e reverter os resultados em reputação? Como contribuir criativamente no nosso contexto de trabalho e nas nossas redes?

  14. #criatividade Quão flexíveis e imaginativas as pessoas são ao abordarem problemas Conhecimento técnico, procedurale intelectual Habilidades de pensamento criativo Expertise Capacidade de manejar e utilizar as tecnologias de gestão da informação Quão sintonizadas às suas redes as pessoas estão Motivação Intrínseca é mais efetiva do extrínseca Na web, a motivação intrínseca se liga à motivação extríseca de forma poderosa. 3 componentes da Criatividade, Teresa Amabile

  15. #PKM “PKM é um processodisciplinado e individualatravés do qualdamossentido a informações, observações e idéias.” Harold Jarche

  16. #PKM_visões Harold Jarche

  17. #PKM_visões Ciclo de Gestão do Conhecimento Social – P. Levy Conversações Criativas Civilizadas Memória Comum Dados multimídia, software Metadados semânticos Avaliação Conhecimento explícito PKM

  18. #PKM_visões circular centrípeta 3 forças: da gestão pessoal para a gestão coletiva do conhecimento centrífuga

  19. #PKM_visões A humanidade ganhou alguns “presentes” cognitivos: A capacidade de fazer perguntas, que nos dá a possibilidade de assumir um papel de observadores de nós mesmos, questionando o que nos acontece. O diálogo, através do qual podemos criar representações do processo cognitivo do outro e nos colocarmos no lugar dele, criando reciprocidade. (ou não) O terceiro é a capacidade de contar histórias, passando adiante experiências impregnadas da vivência singular de cada um. A afetividade é parte fundamental desses três “presentes”.

  20. #PKM_visões Ciclo da Gestão Pessoal do Conhecimento Gestão da atenção Conexão com recursos valiosos Comunicar, compartilhar Coletar e agregar fluxos de dados Síntese Gravar na memória de longo prazo Categorizar Pierre Levy

  21. #PKM_visões Nonaka e Takeuchi Nonaka

  22. PKM+Criatividade individuais são a base para a gestão do conhecimento em instituições, comunidades...

  23. #Dilema_organizações Fazer a gestão de conhecimento Escolhas tecnológicas conhecimento emergente Fazer a gestão do processo criativo e a gestão pessoal do conhecimento #Dilema_indivíduos

  24. #Dilema_organizações “Diversidade de pensamento e experiência talvez seja o critério particular mais importante para se chegar à nova percepção e ter acesso a sabedoria coletiva”. Visualização da rede social da Enron com base nos dados dos e-mails David Isaacs

  25. #Dilema_indivíduos Parceiro fecha o laptop nos seus dedos Noite alta, dor de cabeça “Eu sou muitos” Gilles Deleuze Multitasking ou Monotasking? Contato profundo, apreciação, mistério Apreciação, ser desejado Contato Automático, reflexo

  26. #Soluções_indivíduos

  27. #Soluções_indivíduos

  28. PKM + Processo Criativo Pergunta Buscar Descoberta Concepção Dar sentido Insight Feedback Compartilhar Idéias Prototipagem Campo Coletivo/ Aplicação

  29. #PKM_tecnologia Conexão com recurso valiosos: comunidades, blogs, redes sociais. Compartilhar buscar diversidade de visões. Followyourtags! ex. de ferramentas: Google Alerts, social bookmarking Coletar, agregar e categorizar fluxo de dados: ex. Zotero Refletir, conversar, relatar para aprimorar Conversas com pares são ótimas! Síntese: escrita, em audio-visual, artigo, etc. Publicação: blogs, redes sociais (devolver a quem te inspirou = reputação) e meios especializados de interesse. Buscar Dar sentido Feedback, Reputação, escuta Compartilhar

  30. COLOQUEI AQUI ALGUMAS FERRAMENTAS, NÃO SEI SE CABEM AQUI #soluções indivíduos

  31. #Soluções_indivíduos Gestão da informação Redes pessoais Sua síntese Foco

  32. #Soluções_indivíduos O acaso favorece as mentes conectas... Com alguma clareza de propósito. Pivot

  33. #Soluções_organizações SvetiSava, a catedral interminada

  34. #Soluções_organizações Como abraçar a aprendizagem social e informal? Qual a ética de compartilhamento implícita nas tecnologias que você adota? Que conhecimento pode ser aberto? O que é estratégico realmente? Como dar visibilidade aos conhecimentos emergentes? Como favorecer o PKM+Criatividade?

  35. #Soluções_organizações As organizações são contextos para a aprendizagem, a expressão, a produção e SIM, a busca de resultados.

  36. #Soluções_organizações

  37. #Soluções_organizações

  38. Case: TELUS “people-poweredcontentprovidesbuzzand insight”. Firma de telecomunicações com sede em Vancouver, no Canadá. 11,8 milhões de clientes no Canadá e mais 12 países. Primeiro passo foi unificar as diversas tecnologias que as pessoas tinham para aprender: LMS, ERP, performance review... TELUS Xchange é um motor para aprendizagem e compartilhamento de histórias baseado em vídeo. Mashup de soluções como microsoftlive meeting, cisco telepresence, tv. ... “Thefirstthing to prompt cultural shift are thestoriespeopletelloneanother. It´s why media sharing is so central.”

  39. #Soluções_organizações "Pedestres e ciclistasevitavamestelugar, mas agora, comovocêpodever, oscarrostomamcuidado com osciclistasians e osciclistastomamcuidado com ospedestres e todomundo tem cuidado com tomomundo. Vocênãopodeesperarqueossinais de trânsitoencoragemessetipo de comportamento. Isso tem queestarinserido no desenho das ruas.” Hans Monderman

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