Éthicomètre

1. Éthicomètre La mesure de l’éthiquedans les organisations Guy ROBINSON

2. Plan • Les constats • Qu’indiquent les recherches ? • Que proposer ? • La démarche préconisée • Les bénéfices • Les prérequis

3. Les constats • La globalisation de l'économie par le capital entraîne des coûts sociaux et environnementaux d'une ampleur inégalée (conflits armés, guerres civiles, terrorisme, etc.) • Un déficit éthique énorme existe au sein des systèmes politiques et économiques nationaux, régionaux et internationaux

4. Qu’indiquentles recherches ? • Une exigence accrue de valeurs humanistes, démocratiques, sociales et organisationnelles • Un besoin pressant de convergence harmonieuse entre le social et l'économique • L’émergence d’un défi planétaire : celui d'un nouveau mode de développement équilibré et durable qui tient compte à la fois des finalités économiques, sociales et environnementales

5. Un basculement est en train de s'opérer ! Les nouveaux enjeux portent sur la responsabilité citoyenne, la quête de sens, la conscience sociale, le respect de la vie, l’équité des genres, le développement durable, le commerce équitable, l'investissement éthique, etc.

6. Recherchées d’urgence : • une nouvelle vision appuyée sur des principes et valeurs fondamentales pour répondre aux attentes d’un nouveau type de mondialisation qui se veut plus juste et civilisé • Des transformations qui nécessitent le passage à une culture éthique forte au sein des organisations, dans un souci d'intercoopération locale, régionale, nationale et internationale

7. Que proposer ? • L’adoption d’une approche globale qui met l’accent sur les principes et valeurs afin de garantir une direction et une conduite éthiques des organisations, de leurs dirigeants, de leur personnel et de leurs membres dans nos sociétés d’aujourd’hui et de demain • Une approche globale destinée à assurer l’intégration effective de l’éthique dans tous les aspects du fonctionnement et de la gestion des organisations

8. Une approche globaledont le succès repose sur plusieurs facteurs : • Décision d’intégrer l’éthique à la gestion organisationnelle • Engagement continue de la haute direction • Implication du management et du personnel • Formation (cadres, employés, formateurs, membres) et information (clients, partenaires, public)

9. La démarche préconisée

10. 1. Diagnostic éthique

11. SYSTÈME ORGANISATIONNEL INTRANTS PROCESSUS DE TRANSFORMATION EXTRANTS VISION MISSION BUTS STRATÉGIE AMÉNAGEMENT PHYSIQUE ET TECHNOLOGIQUE PRODUCTIVITÉ EFFICACITÉ EFFICIENCE ENVIRONNEMENT RESSOURCES HISTOIRE ARRANGEMENTS ORGANISATIONNELS FORMELS CARACTÉRISTIQUES DES TÂCHES RESSOURCES HUMAINES RÉTROACTION Adapté de Nadler, D.A. (Managing Organizational Change: An Integrative Perspective) et de McCaskey, M. (Framework for Analyzing Work Groups)

12. Modèle et grilles développés par Laflamme et Lorrain-Cayer Modèle qui comporte sept (7) dimensions ou dispositifs : • La gouvernance et le leadership éthiques • La formation éthique • Les orientations éthiques • La déontologie, les normes de conduite et les politiques • Les outils de gestion • La pratique et la prise de décision éthique • Le triple bilan économique, social et environnemental en conformité avec le développement durable

18. 2. Planification de la Gestion éthique intégrée (GEI)

19. C’est l’application de la grille de diagnostic au niveau de chacundes 7 dispositifs qui rend possible : • la mesure du niveau éthique de l’organisation étudiée; • la formulation d’un plan ou programme d’implantation de la Gestion éthique intégrée (GEI) adapté à cette organisation.

20. SYSTÈME ORGANISATIONNEL ENVIRONNEMENT ÉTHIQUE ENVIRONNEMENT SOCIAL FONCTIONS PRINCIPALES RESSOURCES BUTS VISÉS RESSOURCES HUMAINES RESSOURCES FINANCIÈRES RESSOURCES PHYSIQUES INFORMATION PLANIFICATION Objectifs Politiques Programmes Budgets Échéances Standards Prévisions Procédures Buts Plans ORGANISATION Organigramme Fonctions Définition des tâches Évaluation des tâches Recrutement Autorité Responsabilité Hiérarchie DIRECTION Délégation Motivation Formation Discipline Participation Rétroaction Pénalité Coordination Récompense Leadership CONTRÔLE Comparaison Évaluation Suggestions Interprétation Ajustement Correction Analyse Observation Rendement Rapports ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE Source: Bergeron, P. G. La gestion moderne.

21. 3. Implantationde la Gestion éthique intégrée (GEI)

23. Cette implantation provoque plusieurs évolutions… • Évolution de la vision éthique au sein de l’organisation • Communication croissante, continue, dans les deux sens • Formalisation croissante des pratiques et initiatives en matière d’éthique • Inclusion d’un nombre croissant de groupes concernés • Évolution de la vision de l’éthique des individus

24. 4. Évaluation et ajustements

25. La mise en oeuvre du plan d’intégration (Étape 3) devient source des différentes améliorations que le diagnostic éthique (Étape 1) a permis d’identifier comme étant requises. • Recours ultérieur à la grille d’évaluation du système de Gestion éthique intégré dans une perspective d’amélioration continue.

26. Lesbénéfices !

27. Lesprérequis ! • Réaliser que l’intégration de l’éthique dans tous les aspects du fonctionnementet de la gestion des organisations est essentielle à leur développement et leur survie • Décider et agir : urgent et nécessaire • Former et informer : savoir utiliser dans les organisations des outils de diagnostic, de planification et d’implantation d’une gestion éthiquetrès bienintégrée

28. Merci de votre attention