بهره وری

1. بهره وری تهیه کننده : فرزانه حقیقت خواه دانشجوی رشته فناوری اطلاعات (ورودی 83) استاد محترم : جناب آقای مهندس بهرامی زاده زمستان 85

2. تعاریف بهره وری • مقدار کالا و یا خدمات تولید شده در مقایسه با هر واحد از انرِِِِژی و یا کار هزینه شده • بدست آوردن حداکثر سود ممکن با بهره گیری و استفاده بهینه از نیروی کار، توان، استعداد و مهارت نیروی انسانی، زمین، ماشین، پول، تجهیزات، زمان، مکان و… به منظور ارتقاء رفاه جامعه

3. مفهوم کارائی و اثربخشی • کارائی : نسبت ستانده به داده را گویند که برابر با مصرف بهینۀ منابع می باشد . • اثر بخشی : به معنای تحقّق اهداف سازمان است .

4. اهمیت بهره‌ وری • منابع یک کشور عموماً محدود می‌باشد بنابراین بهره‌وری بیشتر یک ضرورت برای ارتقای استاندارد زندگی یک ملت می‌باشد. • بهره‌وري را مي‌توان از دو ديدگاه بررسي كرد : الف) ديدگاه تكنيكي (نگرش فني) بهره‌وري نسبت ستانده به يكي از عوامل توليد است. ب) ديدگاه فرهنگي يك ديدگاه فكري است كه همواره سعي در بهبود وضع موجود دارد.

5. استراتژیهای بهره وری ١- ورودی ثابت ٬ افزایش خروجی ٢- کاهش ورودی ٬ افزایش خروجی ٣- کاهش به نسبه بیشتر ورود ٬ کاهش خروجی ٤- افزایش ورودی٬ افزایش به نسبه بیشتر خروجی ٥- کاهش ورود ٬ خروجی ثابت

6. تعریف شاخص‌های بهره‌وری هر مؤسسه در ارتباط با رسالت، اهداف و مأموریت‌های خود می‌تواند شاخص‌های بهره‌وری مربوط به خود را تعریف کند : • شاخص‌های کارایی • شاخص‌های اثربخشی

7. انواع شاخص‌های بهره‌وری شاخص‌های بهره‌وری که در واقع شاخص‌های کارایی هستند، نسبت‌هایی می‌باشند که صورت آنها یک ستانده، مخرج آنها یک نهاده و روند افزایشی آنها نشان از بهبود وضعیت دارد : الف) شاخص‌های بهره‌وری عمومی ب ) شاخص‌های بهره‌وری اختصاصی

8. نكات و پيام‌هاي بهره ‌وري • بهره ‌وري هوشيارانه و آگاهانه ‌تر كار كردن است، نه سخت تر كار كردن ! • بهبود بهره ‌وري مستمر و پايدار= فرايند مديريتي • بهره ‌وري يك فرهنگ است • توجه به آموزش و پرورش هدفمند نيروي انساني • مردمي سخت‌كوش و فعال و تلاشگر دارند از بهره‌وري بالايي برخوردار خواهند بود

9. عوامل موثر بر بهره‌وري • الف) عوامل كوتاه مدت : به‌ميزان انگيزه پرسنل براي كار و بهبود روش‌ها و سيستم‌هاي جاري و گردش كار و ... بستگي دارد. • ب) عوامل بلند مدت : ايجاد و توسعه محصولات جديد، معرفي روش‌هاي توليد جديد، كشف منابع جديد و ...

10. سطوح بهره وری 1- سطح فردی 2- سطح گروه کاری 3- سطح سازمانی 4- سطح رشته‌های تجاری، خدماتی و ... 5- سطح بخش‌های اقتصادی 6- سطح ملی و کشوری 7- سطح جهانی

11. موانع موجود بر سر راه بهبود بهره وری • نداشتن اعتقاد و باور ملی به نتایج وفواید بهبود بهره وری • ترس از برخی نمودهای ظاهری بهره وری از جمله ترس از بیکاری • ناآگاهی عمومی نسبت به مفاهیم وجایگاه بهره وری و ... • بی توجهی به فکرهای خلاق ومبتکر

12. موانع موجود بر سر راه بهبود بهره وری(ادامه) • مشخص ننمودن متولی کار • ناهماهنگی ونبود هدایت و نظارت مناسب • عجله در حصول نتیجه • عدم وجود کارشناسان خبره و یا عدم انگیزش آنها و ... • و ...

13. فواید عمومی بهره وری • صرفه جویی در هزینه‌ها • افزایش کیفیت (مرغوبیت و مطلوبیت) کالاها و خدمات • ثبات قیمتها و یا حتی کاهش آن • افزایش سطح رفاه عمومی جامعه • افزایش درآمد وسود

14. فواید عمومی بهره وری (ادامه) • رضایت عمومی افراد • ایجاد اشتغال • توسعه صنعتی • و ...

15. منافع و فواید بهره وری برای سیستم‌های دولتی و شرکتها • افزایش سود و درآمد • کاهش هزینه‌ها • افزایش تقاضا • رضایت شغلی کارکنان • ایجاد رقابت سالم تر

16. منافع و فواید بهره وری برای سیستم‌های دولتی و شرکتها • آموزش عمومی کارکنان • افزایش حقوق و دستمزد • افزایش انگیزه کاری • و...

17. هفت کلید برای بهره وری بیشتر 1-سخت تر کار کنید 2- سریع تر کار کنید 3- کارهای ارزشمدتر را انجام دهید 4- کارهایی را که در آن مهارت دارید انجام دهید

18. هفت کلید برای بهره وری بیشتر(ادامه) 5- کارها را دسته بندی کنید 6- کارها را ساده کنید 7- ساعات بیشتری کار کنید

19. عوامل موثر بر افزایش سطح بهره وری • بهبود کیفی عامل کار • بهبود روابط حاکم بین مدیر و کارکنان • بهبود در بکارگیری رهاوردهای فناورانه • و ....

20. بهره وری نیروی انسانی • رفاه مادی • شرایط کار • برخورداری از خدمات اجتماعی مختلف • آموزش و پرورش • کارائی عوامل دیگر تولید (هماهنگ با عامل انسانی) • گسترش و توسعه سطح تکنولوژی

21. شاخص بهره‌وری نیروی کار این شاخص از تقسیم ارزش افزوده به تعداد شاغلین حاصل می‌شود. این نوع شاخص، بهره‌وری نیروی کار را با دقت بالاتری نشان می‌دهد.

22. نظام ارتقاي بهره‌وري به كليه تلاش‌هاي سيستماتيك ساختار يافته براي حذف يا كاهش تلفات ناشي از مواد، ماشين‌، انسان و يا تعامل نادرست بين آنها، نظام ارتقاي بهره‌وري گفته مي‌شود : الف) نظام‌هاي سخت‌افزار محور ب) نظام‌هاي انسان‌افزار محور ج) نظام‌هاي نرم‌افزار محور

23. چرخه مدیریت بهره‌وری • مديريت بهره وري يعني شيوه اداره و بکارگيري منابع به طور اثر بخش و کارا • به کارگيري چرخه مديريت بهره وري مي تواند دغدغه و انديشه بهره وري سازمان يعنی امکان استفاده هر چه بهتر و بيشتر از منابع و امکانات در سازمان را از بين برده و سازمان را در محيط رقابتي توانمند سازد.(PDCA )

24. درآمدي بر کارآفريني • کارآفريني بيشترين تاثيرات خود را در ايجاد اشتغال براي جوانان، بهره وري و رفاه اجتماعي مي گذارد • كارآفريني موتور توسعه‌ اقتصادي است

25. تعريف کارآفريني • کارآفريني به معناي به کارگيري مفاهيم و فنون مديريتي، ابزارها و فرايندهاي طراحي، استاندارسازي محصول و بنا نهادن کار بر پايه آموزش و سپس تحليل آن است • کارآفريني را فرايند شکار فرصت ها به وسيله افراد، به طور انفرادي (کارآفرين مستقل ) يا در سازمان ها (کارآفريني سازماني )، بدون در نظر گرفتن منابع موجود در اختيار آن ها مي دانند

26. تعريف کارآفرين • کارآفرين فردي است که به طور عمده به منظور کسب سود و رشد، کسب و کاري را ايجاد مي کند که مشخصات اصلي آن نوآوري و مديريت استراتژيک است • کارآفرين فردي داراي ايده و نظري نو و جديد است که از طريق فرايند تاسيس و ايجاد يک کسب و کار و قبول مخاطره، محصول يا خدمات جديدي را به جامعه خود معرفي مي کند

27. آموزش کارآفريني فعاليت هاي آموزش کارآفريني به طور غيررسمي از اواسط دهه 70 ميلادي آغاز شده ولي زمان شروع رسمي آن ها به ابتداي دهه 80 برمي گردد. در عين حال، اين فعاليت ها در دانشگاه هاي کشورهاي توسعه يافته و در حال توسعه رو به افزايش است .... .

28. كارآفريني، استراتژي مناسب براي افزايش بهره وری مديران، انديشمندان و متفكران بايد در اين زمينه بينديشند كه چه مكانيسمهايي مي توانند ارائه كنند كه منجر به بهره وري شود. به نظر مي رسد از اين به بعد در جامعه جهت گيري ها بايد به اين سمت باشد، براي همين است كه كه ما معتقديم كارآفريني ممكن است يكي از اين ابزارها باشد ... !

29. كارآفريني، استراتژي مناسب براي افزايش بهره وری كارآفرينان در واقع به « تغيير» به عنوان مقوله تععين كننده مي نگرند. آنها ارزشها را تغيير مي دهند و ماهيت آنها را دچار تحويل مي نمايند. آنها براي تحقق اين ايده، قدرت ريسك پذيري خود را بكار مي گيرند و به درستي تصميم گيري مي كنند

30. راز موفقيت كارآفرينان 1- تمايل و علاقه 2- مثبت انديشي 3- مسئوليت پذيري و تعهد 4- شكيبايي 5- پشتكار

31. نقش دولت در توسعه آموزش كارآفريني نقش سياستگذاري و اجرايي دولتها در توسعه آموزش كارآفريني را باتوجه به تجربه كشورهاي مختلف در موارد ذيل بيان كرد: 1- فرهنگ سازي و ترويج روحيه كارآفريني 2- اصلاحات ساختاري و نهاد سازی

32. نقش دولت در توسعه آموزش كارآفريني 3- ايجاد موسسات آموزشي دولتي، خصوصي 4- پرورشگاههاي كسب و كار كوچك 5- آموزش كارآفريني 6- آموزشهاي از راه دور 7- مشاوره هاي مالي، فني و مديريتي 8- نقش اطلاع رساني دولت

33. جملاتی از مدیران موفق جهان پيتر دراكر: ميان مؤثر بودن (انجام كار درست) و كارايي (انجام درست كار) تفاوت وجود دارد. دمينگ : مشكلات بهره‌وري، ناشي از عملكرد بد كاركنان نيست بلكه ناشي از عملكرد بد مديريت است. وودساير :يك راه افزايش بهره‌وري، آموزش مديران است.

34. جملاتی از مدیران موفق جهان(ادامه) ورنون لاو : «تجربه» يك معلم سخت‌گير است: اول امتحان مي‌كند، بعد درس مي‌دهد. لستر تارو : منابع طبيعي ارزشمند، مزيت رقابتي خود را از دست داده‌اند. ضرب‌المثل چيني : اگر بچه ما بهتر از ما نباشد، هم ما و هم بچه ما بازنده‌ايم.

35. منابع • http://www.irib.ir/occasions/Bahrevarie%5CBahrevarie.htm • http://fa.wikipedia.org/wiki/%D8%A8%D9%87%D8%B1%D9%87%E2%80%8C%D9%88%D8%B1%DB%8C • http://farzand.blogfa.com/post-62.aspx • http://farzand.blogfa.com/post-61.aspx • http://jalilkhani.blogfa.com/8403.aspx • http://www.rahjoosystem.com/exploitation.aspx • http://www.tic.ir/?i=VmkCNVYxATIBNgEy • http://weblog.shaar.com/archives/000433.html • http://weblog.shaar.com/archives/000406.html • و ....

36. پایان