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管理制度不求人 -- 用好 eflow 文档管理. 案例 --- 来自员工的困惑 . eflow 文档是什么? eflow 文档的使用方法和技巧? 结束语. 计划管理中心 流程管理部 2007.11. 案例 — 来自员工的困惑. 新员工的疑惑 : 我想了解公司的各种政策,和对我的基本要求 . 这样我才可以 快速融入新的环境中 . 可哪里可以方便地找到比较全面的答案呢?. 案例 — 来自员工的困惑. 老员工的烦恼 : 我想提升 自己的综合素质 ,但我只对我的本职工作熟悉。对其他模块工作一窍不通。我该如何入手呢 ?. 案例 — 来自员工的困惑. 上司的不满 :
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管理制度不求人--用好eflow文档管理 • 案例---来自员工的困惑. • eflow文档是什么? • eflow文档的使用方法和技巧? • 结束语 计划管理中心 流程管理部 2007.11
案例—来自员工的困惑 新员工的疑惑: 我想了解公司的各种政策,和对我的基本要求.这样我才可以快速融入新的环境中.可哪里可以方便地找到比较全面的答案呢?
案例—来自员工的困惑 老员工的烦恼: 我想提升自己的综合素质,但我只对我的本职工作熟悉。对其他模块工作一窍不通。我该如何入手呢?
案例—来自员工的困惑 上司的不满: 我每天花太多时间忙救火,可下属还是每天错误百出。我如何才能从救火中解脱出来,有时间思考呢?
案例—来自员工的困惑 下属的委屈: 我也不清楚工作标准,我的操作方法来自老员工的口头指导. 我该如何才能达到标准呢?
案例—来自员工的困惑 新员工的疑惑 知识分散、不透明、不公开、沟通成本大…如何解决? 老员工的困惑 下属的委屈 上司的不满 任何一家公司都存在知识管理和共享的问题!
eflow文档是什么? 最权威、最完整、 最及时、最高效、 最通用的方法 • Eflow文档是: • 解决这些困惑和烦恼的钥匙. • 信息孤岛的有机链接体. • 工作标准及技巧的知识看板. • 一个可供查询的、实时更新的公司各部门体系文件的电子信息知识库。亦可比喻为一座图书馆. • 一个通晓公司各种工作流标准及所有管理规定等工作知识咨询顾问。
eflow文档是什么? eflow文档工具的使用方法 薄弱环节 使用部门 使用部门 使用部门 流程管理部
eflow文档是什么? eflow文档是我们工作中的好帮手!
eflow文档的使用方法和技巧? • 简单介绍本次eflow文档升级的亮点 • Eflow文档访问地址及界面截图 • Eflow文档之目录结构说明 • Eflow文档的查询方法 • Eflow文档之异常处理 • 实战演练
eflow文档的使用方法和技巧? 简单介绍本次eflow文档升级的亮点 • 新增强大的信息搜索引擎 搜索更方便,更准确,更快速。 • 目录得到整合调整 文件分类更简洁,更统一,更清晰。 • 文件进行了全面的整理和部分梳理 文件的有效性得到提高。
eflow文档的使用方法和技巧? 访问地址及步骤: http://172.31.11.210/webflow/flow/logon.asp?to=logon 注意:只有210服务器可以正常浏览/下载文件.
eflow文档的使用方法和技巧? Eflow文档之目录结构说明: 文件清单查询 增值群组 海量群组 职能群组 流程管理标准 管理规定 记录表格 战略制定 新产品管理 营销和销售管理 采购 销售 客户服务 其他 体 系 文 件 流程管理标准 管理规定 记录表格 物流运作管理 信用控制管理 人力资源管理 财务管理、信用管理 计划管理、行政管理 法务管理、审计管理
eflow文档的使用方法和技巧? Eflow文档之目录结构说明: • 为何把单独设立一个“合同文本” • 合同本身是一类特殊文件. • 流程审计时发现目前公司对合同版本的管理比较混乱,存在风险. • 设置“合同文本”的目的 • 统一合同使用者的获得渠道. • 法务部专人负责此文件夹的完整性和有效性.
eflow文档的使用方法和技巧? Eflow文档的查询方法: 方法一:目录结构层层剥离法 ■优点:直观 ■缺点:操作繁琐,查找准确率不高.
eflow文档的使用方法和技巧? Eflow文档的查询方法: 方法二:“文件清单查询”法 ■优点:快速/直接. ■操作方法: 1. 登陆eflow目录 2. 选择[ 体系文件 ] — [ 文件清单查询 ] — 下载“体系文件查询表” 不可把“文件清单查询.xsl”保存到本地电脑,因为这个文件是实时更新的.
eflow文档的使用方法和技巧? Eflow文档的使用方法: 方法二:“文件清单查询”法 ■操作方法: 3. 快捷键组合“ Ctrl + F”,打开“查找对话框”,输入关键字搜索. 4. 直接点击超链接即可直接打开该电子文档. 不可把“文件清单查询.xsl”保存到本地电脑,因为这个文件是实时更新的.
eflow文档的使用方法和技巧? Eflow文档之异常处理: • 无法查询到所需文件. • 1.看一下其他目录是否有. 2.多尝试几个关键字查询. • 3.可能此文件没上传到eflow目录,请及时告诉流程管理部. • 4.没有此文件,亦可告诉流程管理部,看是否需梳理. • 出现“无法找到网页”错误. 一般是因为你访问地址有误. 你应该访问210服务器.
eflow文档的使用方法和技巧? Eflow文档之异常处理: • 查询到的文件不是最新版本或已是作废的文件. • 马上通知流程管理部更新文件. • 出现“打开错误”页面 一般是因office软件的兼容问题. 1.把此文件保存到桌面。 2.打开word软件。 3.选择菜单[文件]-[打开] 4.选择此文件,然后选择[打开并修复] 操作图示见下页图示:
eflow文档的使用方法和技巧? Eflow文档之异常处理: • 出现“打开错误”页面-操作图示
eflow文档的使用方法和技巧? 实战演练: • 演示 一个新员工,他想了解一下公司纪律要求及绩效考核方面的规定。 • 练习(抽查) 1.一个销售人员想了解一下本公司是如何授信的。 2.查找一个有关SUN产品销售的合同书文本。
结束语 多多参与和运用;实现双赢和进步. 谢谢大家!