1 / 15

Fázy vývoja tímu účastníkov

Fázy vývoja tímu účastníkov. („prečo sú niekedy takí divní???“). Roly v tíme. inovátor - prichádza s množstvom nápadov, prekračuje zaužívané hranice, je nekonformný, je iniciátorom zmien. Je spravidla netrpezlivý a nedoťahuje veci do konca

baird
Download Presentation

Fázy vývoja tímu účastníkov

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Fázy vývoja tímu účastníkov („prečo sú niekedy takí divní???“)

  2. Roly v tíme • inovátor - prichádza s množstvom nápadov, prekračuje zaužívané hranice, je nekonformný, je iniciátorom zmien. Je spravidla netrpezlivý a nedoťahuje veci do konca • tradicionalista - človek systematický, uvažuje v rámci stanovených pravidiel, doťahuje veci do konca. Nemá rád zmeny • pragmatik - rýchlo sa rozhoduje, jasne vidí, aké kroky sú potrebné na splnenie úlohy, čo všetko je potrebné urobiť, aby veci fungovali, vrátane nepopulárnych opatrení. Je spravidla menej citlivý na pocity iných • expert – človek s logickým a analytickým uvažovaním. Vidí veci v širších súvislostiach, dokáže spájať odlišné pozorovania do jediného, integrovaného vysvetlenia. Býva menej aktívny 2 z 15

  3. Na schopnosť fungovania tímov vplývajú najmä procesy: • vnútorné vzťahy – tím sa drží hesla Spolu to dokážeme • riadenie úlohy – tím sa drží hesla Nič nie je pre nás ťažké • vonkajšie vzťahy – tím sa drží hesla Všetko pre nášho partnera 4 z 15

  4. Štyri fázy vývoja tímu (podľa B. Truckmana) • forming = orientácia • storming = konflikt • norming = budovanie štruktúry • performing = schopnosť podať výkon 3 z 15

  5. 1. Pred začiatkom práce tímu • stanovovanie pravidiel a definovanie rolí tímu • Rola vedúceho/učiteľa: • upozorniť na rôzne roly • požiadať o vzájomný rešpekt (aj odlišností) 5 z 15

  6. Čo všetko sa môže stať...(... a stáva sa...) • objaví sa „silný“ jedinec • ... a má svojich obľúbencov • a v tíme sú aj takí, ktorí sú vždy ticho a nechajú za seba konať aj myslieť iných 6 z 15

  7. 2. Forming • členovia tímu sa zoznamujú, vyjasňujú si pozície a začínajú pracovať • začínajú si uvedomovať, že výsledok dosiahnu ak spoja schopnosti a skúsenosti • ujasňujú si hranice, spôsob, ako spolu majú komunikovať • vyjasňujú sa vzťahy a hierarchia v skupine • Úloha vedúceho/učiteľa: • aktivity na podporu vzájomného zoznamovania • vytváranie spoločných pravidiel a začiatkov • aktivity na podporu rovnocennej diskusie a zisťovanie názorov členov • Ak neustrážime správne formovanie skupiny: • vzťahy sa nevytvoria a ľudia si nebudú dôverovať • neschopnosť spolu niečo vymyslieť a vykonať so žiaducim výsledkom 7 z 15

  8. Čo všetko sa môže stať...(... a stáva sa...) • urážanie sa (ľudia berú veci osobne) • hovoríme len o tom, čo sa nedarí, zabúdame na dobré + hľadáme vinníka a nastupuje osočovanie • vždy robia chyby tí „druhí“ (nikdy nie tí, ktorých počuť najviac) • neschopnosť dohodnúť sa absolútne na ničom • direktívne riadenie, nesúhlas väčšiny, iba útrpné rešpektovanie a vykonávanie činností 8 z 15

  9. 3. Storming • mažú sa zábrany v otvorenosti rozprávať sa konfrontovať svoje názory • ľudia slobodnejšie vyjadrujú aj nesúhlas • stretajú sa rôzne uhly pohľadu, návrhy na spôsoby riešenia • ľudia prekračujú osobné hranice, môžu sa vytvárať skupinky a koalície • Úloha vedúceho/učiteľa: • pripomínať prínos všetkých členov tímu • nájsť si čas na pozorovanie účastníkov a pomenovanie jednotlivých typov osobností a prístupu členov k tímu k riešeniu úloh • pripomínať spoločný cieľ a snahu ho dosiahnuť • Ak neustrážime správne formovanie skupiny: • narušia sa vzťahy vzájomnými hádkami • hádky často ostávajú povedané len „medzi sebou“, nie nahlas, ale poza chrbát a ľudia si ich z kurzu prenášajú späť do práce 9 z 15

  10. Čo všetko sa môže stať...(... a stáva sa...) • už nevládzeme (rozhodovať, obzerať sa späť, pripomínať pravidlá, pripomínať úspechy...) • chceme sa mať radi, aby nám bolo dobre, vlastne si chceme oddýchnuť – „čo nás otravujete s nejakými úlohami?!?“ • viacerí ľudia majú pocit, že všetko už videli a nič nové im nedávame; sú tým patrične otravní (nevedia však povedať nič konkrétne) 10 z 15

  11. 4. Norming • tím si stanovuje pravidlá fungovania a riešenia úloh + si členovia uvedomujú aj obmedzenia vzájomnej spolupráce • ľudia sú na sebe závislejší, navzájom by sa mali akceptovať • Rola vedúceho/učiteľa: • podpora všakovaká (formou review dať spätnú väzbu o tom, že je to dobrá cesta a vysvetliť pozitíva, ktoré má takáto tímová spolupráca) • povzbudiť a pochváliť • podporovať účastníkov v stanovovaní pravidiel a podporovať ich dodržiavanie, nenápadne ich kontrolovať • účastníkov upozorňovať, že rozdielne názory sú napriek dohodám v poriadku a dôležitejšie, než že si všetci budú myslieť to isté je to, aby sa dohodli a našli spoločné riešenie • zostaviť plán ďalšej spolupráce • Ak neustrážime správne formovanie skupiny: • do správnych medzí sa „usporiadajú“ ľudia a nie procesy 11 z 15

  12. Čo všetko sa môže stať...(... a stáva sa...) • „ja sám, ja sám“ syndróm – jeden človek chce zvládnuť gro úlohy • „zvládneme všetko“ a preto cieľov stále pribúda • „toto nám ide“ a preto to takto budeme robiť, radšej nič iné neskúsime 12 z 15

  13. 5. Performing • každý má svoju úlohu a každý ju plní podľa dohody • účastníci sa sami snažia využiť svoj potenciál najlepšie ako sa dá • myslia na cieľ, ktorý majú pred sebou • vedia diskutovať o rôznych uhloch pohľadu na problém • Úloha vedúceho/učiteľa: • dbať a v spätnej väzbe pripomínať presné pomenovanie a vymedzenie úloh, rozvoj schopností ľudí a motivovať účastníkov • podpora tvorivosti • Ak neustrážime správne formovanie skupiny: • môže nastať ponorková choroba • jeden menší tím sa uzavrie spolupráci s inými („my to robíme dobre, vystačíme si sami“) 13 z 15

  14. Čo je nebezpečné...(zo strany vedúcich/učiteľov) • očakávania (veľa som do toho vložil, prečo sa správajú inak?) • zmeškanie správnej chvíle (nemali sme čas byť s nimi a pozorovať ich) • zanedbanie spätnej väzby (na review nebol čas a aj tak ho nechceli) • zlé načasovanie aktivít (rozbabranie vzťahov na poslednú chvíľu, odnášajú si napätie do firmy) • nepochválenie účastníkov (neostane čas, nemáme energiu) 14 z 15

  15. Šťastie praje pripraveným!!! 15 z 15

More Related