第 2 章 科學方法的基本概念

1. 第 2 章　科學方法的基本概念  本章的學習主題  1. 科學與研究的關係 2. 科學的種類關係 3. 科學的推理模式—演繹法與歸納法 4. 理論的意義與由來 5. 觀察—事實的意義 6. 概念、構念、定義與變項的意義 7. 命題、假設、定律與公理的意義 8. 理論與模型的意義 企業研究方法第 2 章

2. 2.1 何謂科學 (Earl Babbie - Wikipedia, the free encyclopedia) • 科學的意義 Earl Babbie認為科學是一種探索的方法，是一種學習瞭解我們週遭事務的方法，而另一種看法是將科學定義為「有系統、有組織的正確知識」。 本書將科學定義為「以有系統的實證性研究方法所獲得之有組織、有系統且正確的知識」。 企業研究方法第 2 章

3. 2.1 何謂科學 (talk about stories of 趙耀東) 二、獲得知識的非科學方法 1.慣常法 ( method of tenacity ) 2.權威法 ( method of authority ) 3.直覺法 ( method of intuition ) 4.推理法 ( method of rationalization ) 企業研究方法第 2 章

4. 最高 (highest) 控制 (control) 理解的程度 (degree of understanding) 解釋 (explanation) 預測 (prediction) 敘述 (description) 最低 (lowest) 報導 (reporting) 三、科學的目的 圖 2 - 1 科學的努力程度 企業研究方法第 2 章

5. 步 驟 說 明 觀察體會 1.觀察事實及所發生的現象 2.依現有的原理、原則，提出研究命題(proposition)， 研究命題之 推導，可以是以往研究的暗示，也可以是由一個或多個現有理論 的推導而得。 提出研究命題 建立假設 3.在客觀而且可運作的原則下，提出一個可驗證的假設(hypothesis)， 即是對待解決的問題提出一個假設性的答案。 資料蒐集 4.建立假設後，便可以蒐集實證性資料(data)，以便根據事實驗證假 設真偽。為了有效驗證假設，資料必須直接與假設有關者。 分析資料 5.蒐集所得的初級或次級資料往往是毫無系統性可言，無法直接用 來驗證假設，使用適當方法去分析，並檢定其統計上之 顯著性。 6.科學研究的結論必須要根據證據(資料)而不能憑空想像。對分析所 得的結果和假設相比較，是否證實了提出的假設、或者驗證了前人 的研究結論，根據資料客觀地提出結論。 堆導結論 四、科學研究的步驟 企業研究方法第 2 章 圖 2 - 2 科學研究方法之步驟

6. 2.2 科學的分類 • 自然科學 包含物理科學(physical sciences)和生物科學(biological sciences)，其所研究的內容多是自然現象。 • 社會及行為科學 探討的是個人或團體在社會各種情境所表現的行為及行為的結果 。 企業研究方法第 2 章

7. 2.3 科學的推理模式—演繹法 　前提一：凡人皆會死； 　前提二：李四是人； 　結 論：所以李四也會死。 企業研究方法第 2 章

8. 理論 演繹法 歸納法 假設 實證概化 觀察 圖 2 - 3 科學之輪 2.3 科學的推理模式—歸納法 歸納法是從觀察到的資料發展出概化的通則，以便解釋所觀察事項間的關係。 資料來源：Kenneth D. Bailey (1998) 原著，李美華等譯，”Methods of Social Research”，8th edition，p.77. 企業研究方法第 2 章

9. 2.4 觀察、概念、構念、定義 • 觀察 (Observation) • 事實 (Fact) 1.直接的觀察或自然現象的記錄 2.從其他資料直接觀察或過去經驗結果之判斷 3.由原始文件中取得事件之真象 4.從研究者或其他出版品中取得資料 5.由訪談或調查而來之資料 企業研究方法第 2 章

10. 2.4 觀察、概念、構念、定義 • 概念 (Concept) • 物體概念 • 事件概念 • 關係概念 企業研究方法第 2 章

11. 2.4 觀察、概念、構念、定義 • 構念 (Construct) 1.與概念相比，構念須為明確而有效的定義 2.構念的界定必須能加以測量或衡量為原則 3.為了特定的研究目的，可將構念放入某種理論架構，以探討其與其他構念的關係 企業研究方法第 2 章

12. 2.4 觀察、概念、構念、定義 • 觀念性定義 (Conceptual Definition) 以其他概念和構念來描述某一個觀念之定義。 • 操作性定義 (Operational Definition) 　「操作化(operationalization)」是將理論層次命題中的概念轉化為實証層次假設中的變數，唯有經過此種轉化，才能將實證層次的事實驗證命題中的假設。 企業研究方法第 2 章

13. 觀察 概念 構念 購 買 滿 意 度 真實 (reality) 和 事實 (facts) 操作性定義 假定的關係 品牌認知 (comprehension) 操作性定義 蒐集情報 態 度 (attitude) 低 抽象化 高 2.4 觀察、概念、構念、定義 圖 2 - 4 購買和蒐集資料的關係研究概念圖 資料來源：Davis & Cosenza (1993), “ Business Research for Decision Making”, 3rd edition, p.26 企業研究方法第 2 章

14. 2.4 觀察、概念、構念、定義 表 2-1 概念及構念的組成定義及操作性定義說明 資料來源：Davis & Cosenza (1993), “ Business Research for Decision Making”, 3rd edition, p.27 企業研究方法第 2 章

15. 2.4 觀察、概念、構念、定義 Var 1 Var 2 . . . Var n 概念 構念 變項(Var) 操作性定義 圖 2-5 概念與構念的關係 企業研究方法第 2 章

16. 2.5 變項 1. 名目變項(nominal variable) 2. 虛擬變項(dummy variable) 3. 連續變項(continuous variable) 4. 自變項(dependent variable)與依變項(independent variable) 5. 主動變項(active variable)與本質變項(attribute variable) 6. 觀察變項與構念變項(construct variable) 企業研究方法第 2 章

17. 工作動機 滿意度 工作豐富化 節制變項圖示 經營績效 多角化策略 企業文化 節制變項 2.5 變項 7. 節制變項(moderating variable)與中介變項(intervening variable)： 中介變項圖示 中介變項 (干擾變項) 圖 2-6 節制變項與中介變項之區別 企業研究方法第 2 章

18. 2.6 命題、假設、定律與公理 • 命題(Proposition) 　命題是在基本假定的架構下，從概念與構念間的關係中所得到的結論。 命題是一種關於概念的描述，而這個概念是可以被觀察的現象，且我們在研究中將判斷它是真是假 (Cooper & Emory, 1995)。 企業研究方法第 2 章

19. 2.6 命題、假設、定律與公理 • 假設(Hypotheses) 假設是根據理論依演繹規則而推衍出來的命題，有待用科學實證的方法加以驗證，其作用在於增廣理論知識。 Hypothesis is a relatively clearer proposition… 企業研究方法第 2 章

20. 2.6 命題、假設、定律與公理 研究假設依抽象程度不同，可分成兩大類： • 敘述性假設(descriptive hypotheses) 一些常識性觀念，尚未經過實證研究的驗證，只是懷疑其存在。 • 關係性假性(relational hypotheses) 指變項之間關係的假設，此類假設不但指出某一事物出現的次 數， 並且指出變項之間的關聯。 企業研究方法第 2 章

21. 2.6 命題、假設、定律與公理 不論是敘述性假設或關係性假設通常都是以虛無假設(null hypothesis)的形式來陳述，即是以實際假設的反面道出變項之間的關係，然後根據蒐集得來的資料以統計檢定來拒絕虛無假設，而證明正面假設的真實性。相反的，如果不能拒絕虛無假設，則欲證實的正面假設便不成立。 企業研究方法第 2 章

22. 2.6 命題、假設、定律與公理 • 研究假設的角色 (1) 指引了研究的方向 (2) 指引研究的設計 (3) 假設提供研究的架構，可針對研究結 果下結論，並探討其管理上的涵意。 企業研究方法第 2 章

23. 2.6 命題、假設、定律與公理 • 研究假設的來源有以下幾種方法： (1) 研究者忽然之間想到的 (2) 根據別人的研究結果推導而來的 (3) 根據一個理論而提出的假設 企業研究方法第 2 章

24. 2.6 命題、假設、定律與公理 • 研究假設之標準 (1) 可驗證性(testable) (2) 一致性(consistency) (3) 簡約性(parsimonious) (4) 正確性 (5) 邏輯性 (6) 可量化 企業研究方法第 2 章

25. 2.6 命題、假設、定律與公理 • 定律 (Laws) 　指關於各類事實放諸四海皆準的概括性陳述。 • 公理與基本假定(Axioms or Postulates) 　公理是理論所根據的基本主張。 Guillermina Jasso，對理論和公理的關係解釋如下： 理論從已被接受的「比較的公理(Axiom of Comparison)」開始，這個公理把長久以來關於諸多現象的觀點都形式化了，其中包括對快樂、自尊 和分配等現象。(Jasson, 1998) 企業研究方法第 2 章

26. 2.7 理論的建構 • 理論的意義 　科學研究的目的不只是在蒐集及分析資料， 其最終的目的是經由概化(generalization)與 演繹的方法，建構出一理論 (theory)。 企業研究方法第 2 章

27. 2.7 理論的建構 • 理論的功能 1. 統合現有知識 2. 解釋已有現象 3. 預測未來現象 4. 指引研究方向 企業研究方法第 2 章

28. 以模式為基礎的理論 (Model Based Theory) 演繹性理論 (Deductive Theory) 歸納性理論 (Inductive theory) 功能性理論 (Functional Theory) 實證性(empirical)基礎 概念性(conceptual)基礎 理論 事實 其發展過程是從事實 其發展過程是從理論 2.7 理論的建構 圖 2-7 理論的建構方式 企業研究方法第 2 章

29. 2.7 理論的建構 由Hutt (1976)的研究過程模式來看理論的建構 關於MRP的發展史 Hutt (1976)認為理論是很重要的，因為它可以幫助實務上決策之制定， 透過理論的預測與解釋能力，決策者再進行重大決策時能夠有所依循。但是許多學者認為理論是太不實務且很難實際應用至實務上。例如學者Kaplan (1964)認為將行為科學的理論應用在實務上具有很高的難度，而後來陸續有學者致力於將理論以某種型式的呈現來解決實務上的問題。 而為了解決實務上難以使用正式理論的問題，學者Ward (1973)提倡使用問題解決方式(problem-solving approach)來進行研究，而許多學者開始在問題研究中使用反朔的觀念。 當越來越多的學者使用反朔，那演繹法和推理法在預測和了解企業管理的相關概念扮演什麼角色呢？為了回答這個問題，學者發展了研究過程模式(MRP)，其主要是由Hutt (1976)所建立的，此模式主要有三個邏輯上的程序即是演繹、推理與反朔，透過這樣的程序使理論之推導及應用更為順利。 企業研究方法第 2 章

30. 現有的理論 (Current theory) 新理論 (New theory) 深刻的瞭解 (Understanding insight) 連接定律 (Bridge Laws) 異常、不規則 (Anomaly) 歸納、分類 (Inductive grouping) 產生假設 (Hypothesis) 反朔 演繹法 測試 (Testing) 歸納法 顯著的觀察事實 (Observable facts) 圖 2-8 理論的建構 資料來源：Stephen W Broen & Raymond P. Fisk (1988), Marketing Theory, p.208. 企業研究方法第 2 章

31. 2.8 假設、定律與理論之關係 • 理論與研究的關係 1. 理論縮小了我們必須去研究事實的範圍。 2. 理論提供系統上的建議，使研究者能迅速區分 有用與沒有用的資訊。 3. 健全的理論可以預測或者解釋社會的現象。藉 由這些現象預測到另一個行為。 企業研究方法第 2 章

32. 2.8 假設、定律與理論之關係 • 理論與定律的關係 　 理論和定律一樣都被反覆的驗證過， 也都可以用來解釋現象。 企業研究方法第 2 章

33. 2.8 假設、定律與理論之關係 • 理論、命題與假設的關係 理論：關於一個現象或一組現象的關連性命題 命題：對於現象的陳述，可用兩種方式表現： • 假設：是指命題中有實證者。 • 通則：是指經過某種程度之驗證者。 企業研究方法第 2 章

34. 理 論 連接定律 研究假設 蒐集實証 分析結果 2.8 假設、定律與理論之關係 圖 2-9 實證測試過程 企業研究方法第 2 章

35. 2.9 模式 　模式是成熟理論系統的正式代表，模式在自然科學中通常由符號或者其他自然科學的相似物代表，藉由數學型式來表達以便進行測試操作。 企業研究方法第 2 章

36. 2.9 模式 為了正確性和實用性，一個有用的管理模式，其中的變數必須是決策者可以控制的，如果是不能控制的變數，其必須是對模式有很重要的意義才能放進模式中。 ex：一家公司同時對零售市場和工業市場供應產品，而管 理者必須決定生產組合。而在這個模式中，生產品質 是管理者可以控制的，而競爭者的反應卻是不可控制 的因素。 企業研究方法第 2 章