1 / 31

Холин Михаил региональный директор, руководитель отдела исследований и разработок

InterSystems Симпозиум, 8–9 октября 2008 г. Управление процессами разработки и поддержки клиентов в проекте SWR-PDM компании SolidWorks Russia. Холин Михаил региональный директор, руководитель отдела исследований и разработок SolidWorks Russia. Основная деятельность SolidWorks Russia.

beau
Download Presentation

Холин Михаил региональный директор, руководитель отдела исследований и разработок

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. InterSystems Симпозиум,8–9 октября 2008 г Управление процессами разработки и поддержки клиентов в проекте SWR-PDM компании SolidWorks Russia Холин Михаил региональный директор, руководитель отдела исследований и разработок SolidWorks Russia

  2. Основная деятельность SolidWorks Russia • SolidWorks Russia специализируется на поставке и внедрении CAD/CAM/CAE/PLM-решений для комплексной автоматизации конструкторско-технологической подготовки производства на основе систем автоматизированного проектирования SolidWorks и разработке программного обеспечения для управления техническим документооборотом в конструкторских бюро крупных машиностроительных предприятий. InterSystems Симпозиум, 2008

  3. Характерные клиенты SolidWorks Russia • ГУП "Конструкторское Бюро Приборостроения» • ОАО "Корпорация "Тактическое ракетное вооружение" • УКБТМ («Уральское конструкторское бюро транспортного машиностроения») InterSystems Симпозиум, 2008

  4. SOLIDWORKS –3D САПРсистема автоматизированного проектирования InterSystems Симпозиум, 2008

  5. SWR-PDM –система управления инженерными данными InterSystems Симпозиум, 2008

  6. SWR-Workflow –система управления процессами InterSystems Симпозиум, 2008

  7. Хронология проекта SWR-PDM/Workflow • 1999 год – старт проекта по разработке системы коллективного проектирования в SolidWorks.Выбор платформы: Intersystems Cache 4.1 • 2001 год – выпуск первой коммерческой версии SWR-PDM • 2001 – 2003 гг. – накопление опыта эксплуатации в реальных условиях и развитие функциональности продукта • 2003 г.- Переход на Cache 5.0 • 2003-2006 гг – Создание и внедрение SWR-CRM – системы управления взаимоотношениями с пользователями • 2006 – по н.в. – Развитие системы обеспечения деятельности SolidWorks Russia в концепции «расширенного предприятия» • 2007 г - Переход на Cache 5.2 InterSystems Симпозиум, 2008

  8. Выбор технологии и партнераIntersystems Cache • объектный подход просто необходим при разработке PDM - Инженерные данные по своей природе сложны. • Хорошая скорость разработки • Существенный запас на изменение и расширение архитектуры готовой системы • Интеграционные возможности за счет единой платформы • Надежный партнер – Intersystems – Russia • Положительный опыт и отзывы СП.АРМ InterSystems Симпозиум, 2008

  9. Характеристики компании SolidWorks Russia • Компания т.н. полного цикла: • Свои продукты • Свой отдел разработки • Своя служба тех. поддержки • Своя служба внедрения • Своя служба маркетинга и продажПри этом доля сотрудников, вовлеченных в разработкуменее 50% • «Частично» тиражируемые продукты длительногожизненного цикла. • Предприятия-пользователи известныи не обезличены • Клиенты и офисы компании географическирассредоточены InterSystems Симпозиум, 2008

  10. Несколько слов о системе online обслуживания пользователей SWR-CRM • SWR-CRM – собственная разработка для внутренних нужд, которая была «прозрачно» встроена в организацию. См. SEC(R) 2006 • SWR-CRM замениланеорганизованнуюспонтанную почтовую переписку по E-MAIL на базу данныхзаявок с записью упорядоченнойпоследовательностивыполненных действий • SWR-CRM служит не только как HELPDESK,но позволяет активнововлекать заказчика в процесс разработки • Внешний видклиентского р.м. InterSystems Симпозиум, 2008

  11. Пример обработки заявки в SWR-CRM InterSystems Симпозиум, 2008

  12. Возникновение актуальности поиска новой «серебряной пули» • По мере роста нашей компании и развитием совокупного продукта стала остро актуальной задачаповышения эффективности бизнеса • «Традиционные» инструментыобеспечения процессов разработки, разумеется, приняты к использованию: source-control, autobuilder & setup-s vault, bug-tracking, requirements managing • Внедрение в работу системы online обслуживания пользователей (SWR-CRM) как основного средства взаимодействия участников расширенного предприятия (компания разработчик + все компании-пользователи) привело к к укрупнению масштаба основных программных продуктов и увеличению количества дополнительных модулей InterSystems Симпозиум, 2008

  13. Применение PDM-технологиии в компании разработчике ПО • PDM – управление инженерными данными – по действию на организацию это • мощный источник повышения производительности всего предприятия в целом, • способ создания инновационной продукцию на более высоком уровне качества • способ расширения номенклатуры продукции • способ выравнивания нагрузки на сотрудников и устранения непроизводительных потерь InterSystems Симпозиум, 2008

  14. Что такое PDM-технологии • PDMобъединяет технологии: • Хранилище документов • Управление версиями документов и других информационных объектов • Обеспечение коллективной разработки взаимосвязанных проектов • Управление изменениями и бизнес-процессами (WORKFLOW) • Генерация отчетов и представлений данных для анализаипринятия оперативных решений • Ведение базы данных изделий и их состава • Источникиинформации о PDM: • http://ru.wikipedia.org/wiki/PDM • http://www.cimdata.com • http://ww.solidworks.ru InterSystems Симпозиум, 2008

  15. Применение ЕСКДи PDM для управления ЖЦ в машиностроении • Наблюдение:положительный опыт использования регламентирующих документов серии стандартов ЕСКД.Положительный опыт эффективного примененияPDM-системы для управления ЖЦ изделий машино- и приборостроения • Идея-предложение:рассматривать программный продукт как сложное техническое изделие и применить для управления его жизненным циклом PDM-систему + адаптированные методики ЕСКД, ЕСПД InterSystems Симпозиум, 2008

  16. Практический опыт применения PDM-системы Что удалось опробовать InterSystems Симпозиум, 2008

  17. База данных изделий • Создан реестр программных продуктов • Выбрана и применена удобная система обозначений продуктов на основе классических принципов ЕСКДпроектная система кодификации продуктовПример: • Обозначение:SWR.PDM3EXT_EXPRODUCTDEF • Наименование:«Экспорт структуры изделия с документами» InterSystems Симпозиум, 2008

  18. Фрагмент базы данных изделий InterSystems Симпозиум, 2008

  19. Учет в PDM непрограммных изделий • На втором этапе внедрения на учет были поставлены остальные изделия, фактически поставляемые фирмой: • DVD и CD с полиграфическим оформлением • коробки под CD/DVD • картонные коробки для упаковки • печатная продукция (книги) • аппаратные средства защиты (HASP-ключи) и т.д. InterSystems Симпозиум, 2008

  20. Процедура регистрации продукта InterSystems Симпозиум, 2008

  21. Формирование структур продукта (изделий) InterSystems Симпозиум, 2008

  22. Польза от структуры изделия • Эффективно – внедрили систему идентификации продуктовединую для всех служб компании • Получили структуру изделия на основе которой можно связать между собой стандартные средства управления разработкой InterSystems Симпозиум, 2008

  23. Подключение к PDM SourceControl & BuildService Исходные условия • SourceControl используется давно • Применяется система автоматической сборки проектов собственной разработки • Готовые программные продукты «бинарников» размещаются на сетевом ресурсе InterSystems Симпозиум, 2008

  24. Подключение к PDM SourceControl & BuildService Использованные возможности PDM • В SourceControl – размещение исходных текстов приведено в соответствие дереву проектов(продуктов) • На основе именно возможности контроля версий записей об изделиях в PDM была выполнена интеграция система сборки проектов с PDM • Системы атрибутов с изменяемым уровнем изменения и возможности управления статусом ЖЗ изделия для решения прикладная задач InterSystems Симпозиум, 2008

  25. Создание структур проекта в PDM, WF, SC, PM, BT InterSystems Симпозиум, 2008

  26. Структура проекта в PDM InterSystems Симпозиум, 2008

  27. Определение проекта в Workflow модуле InterSystems Симпозиум, 2008

  28. Автоматизация процедуры предложения на изменение и внесения изменения • Дополнительный слайд InterSystems Симпозиум, 2008

  29. Область целесообразного применения PDM для software development business • Организация, продуктом которой является комплект или комплекс программ с большим количеством составных частей • Организация, где велика номенклатура выпускаемых продуктов • Организация, которым требуется отслеживать конкретные инсталляции своих продуктов для поддержки и обновления в течение длительного времени • Организация, в которой отдел разработки составляет менее половины штата InterSystems Симпозиум, 2008

  30. Заключение • получены позитивные результаты от использования PDM-системы, а в особенности от применяемых методик • Введение системы обозначений продуктов и программных документов • Ведение и отслеживание во времени структуры программного продукта • Построение единого информационного пространства на основе PDM для работывсех подразделений организации • Использование PDM, как первоначальной точки отсчета для большинства БП • Устранение множественных ссылок между информационными обеспечивающими системами • За счет строгости и автоматизации рутины высвободились ресурсы минимум на 20% InterSystems Симпозиум, 2008

  31. InterSystems Симпозиум,8–9 октября 2008 г Управление процессами разработки и поддержки клиентов в проекте SWR-PDM компании SolidWorks Russia Холин Михаил региональный директор, руководитель отдела исследований и разработок SolidWorks Russia

More Related