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Facilitado por. Insira aqui seu nome. Agenda. 1. Apresentação das 4 Disciplinas para a equipe. 2. Ratificar a MCI e Medidas de Direção da equipe. 3 . Construir o placar da equipe. 4. Realizar a primeira Reunião de MCI. Agenda. 1. Apresentação das 4 Disciplinas para a equipe.
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Facilitado por Insira aqui seu nome
Agenda 1. Apresentação das 4 Disciplinas para a equipe 2. Ratificar a MCI e Medidas de Direção da equipe 3. Construir o placar da equipe 4. Realizar a primeira Reunião de MCI
Agenda 1. Apresentação das 4 Disciplinas para a equipe 2. Ratificar a MCI e Medidas de Direção da equipe 3. Construir o placar da equipe 4. Realizar a primeira Reunião de MCI
Por que as Estratégias Fracassam? • Setenta por cento das estratégias fracassam por ineficácia em sua execução… raramente fracassam por falta de inteligência ou visão. • Ram Charan, co-autor de Execução: A Disciplina para Atingir Resultados
Vídeo O Redemoinho
O Poder do Foco • O bom é inimigo do melhor.
Metas Crucialmente Importantes (MCIs) • O que é uma meta importante? • Meta de importância e valor significativos. • O que é uma Meta Crucialmente Importante? • Meta que faz toda a diferença. O fracasso em atingi-la torna irrelevantes todas as outras realizações.
Metas Crucialmente Importantes (MCIs) MCI MCI MCI MCI MCI Marketing Vendas Operações MCI MCI MCI Região Central Região Leste Região Oeste
MCIs e Linhas de Chegada Linha de Chegada Linha de Chegada Linha de Chegada Linha de Chegada MCI Marketing Vendas Operações Linha de Chegada Linha de Chegada Linha de Chegada Região Central Região Leste Região Oeste
Crie uma Linha de Chegada • De X para Y até Quando • Mudança no Desempenho: de X para Y. • Prazo para fazer a mudança: até Quando.
Vídeo É Crucialmente Importante
Indicadores de Resultado e Direção Medida Histórica Medida de Direção Indica se a meta foi alcançada Prediz a conquista da meta. Podemos Influenciá-la Boletim Escolar Fazer Simulados e testes Lição de casa BOAS NOTAS EM MATEMÁTICA
Exemplo de Medida Histórica x de Direção MCI e Medida Histórica de sua Equipe Garantir que 100% das lições de casa sejam realizadas semanalmente. BOAS NOTAS EM MATEMÁTICA Melhorar as notas de matemática de “C” para “B”. Realizar pelo menos um simulado de prova ou teste por semana.
Exemplo de Medida Histórica x de Direção MCI (Medida Histórica) Disciplina 1 Disciplina 2 Medidas de Direção
Vídeo Medidas de Direção
Checklist de Verificação do Placar • Regras para um Placar Envolvente • É motivador. • É simples. • É completo. • É atualizável. • É acessível.
Propósito de um Placar • O propósito fundamental de um placar é motivar os jogadores a vencer. • Jim Stuart – saudoso consultor da FranklinCovey
Regras para Desenho do Placar MCI Aumentar Sat. Clientes de X para Y até 31/12/2010 Y • Simples • Altamente visível • Mostra medidas histórica e de direção • Diz imediatamente se estamos ganhando ou perdendo X 1 2 3 4 5 6 7 8 Medida Direção Saudar 95% dos clientes com frase cordial diariamente. 95% S T Q Q S S D Medida Direção Garantir que 95% dos pedidos estão prontos às 15h. 95% S T Q Q S S D Página 34
Faça Reuniões ou Preleções de MCI para Prestação de Contas 1 2 3 Página 48 i 4
Crie uma Cadência de Responsabilidade 1. Reportar compromissos da última semana Reunião de MCI 2. Revisar e atualizar o placar 3. Assumir compromissos para a próxima semana 1 2 3 Página 48 i 4
Pergunta Chave • Que uma a duas ações mais importantes eu • posso realizar nesta semana para promover • o desempenho da equipe no placar? 1 2 3 Página 48 i 4
Executando no Meio do Redemoinho Bússola de Trabalho Segunda Terça Quarta Quinta Sexta Objetivo 1 8:00 Objetivo 2 Objetivo 1 Objetivo 1 9:00 10:00 Objetivo 3 11:00 12:00 Objetivo 2 1:00 Objetivo 3 2:00 3:00 4:00 1 2 3 Página 48 i 4
Vídeo Loja 334
Agenda 1. Apresentação das 4 Disciplinas para a equipe 2. Ratificar a MCI e Medidas de Direção da equipe 3. Construir o placar da equipe 4. Realizar a primeira Reunião de MCI
MCI e Medidas de Direção Meta Crucialmente Importante Fazer novos discípulos de 2.500 para 2.800 até 31/12/2013 Meta Crucialmente Importante da equipe Aumentar a divulgação missional das MCIs da APL de 0 para 20 mil contatos de e-mail até 31/12/2013 Medida de Direção Medida de Direção Enviar 1 newsletter semanalmente para Divulgar as MCIs da APL com fotos e textos Que podem ser complementados pelo Site oficial Entrar em contato com 20 líderes de comunicação semanalmente e solicitar os e-mails dos membros.
MCI e Medidas de Direção Motivos Nossa MCI acima e porque foi escolhida MCI da equipe e porque foi escolhida Como nossas medidas de direção foram escolhidas Discussão com a Equipe Esclarecer dúvidas Feedback
Agenda 1. Apresentação das 4 Disciplinas para a equipe 2. Ratificar a MCI e Medidas de Direção da equipe 3. Construir o placar da equipe 4. Realizar a primeira Reunião de MCI
Checklist de Verificação do Placar • Regras para um Placar Envolvente • É motivador. • É simples. • É completo. • É atualizável. • É acessível.
Regras para Desenho do Placar MCI Aumentar Sat. Clientes de X para Y até 31/12/2010 Y • Simples • Altamente visível • Mostra medidas histórica e de direção • Diz imediatamente se estamos ganhando ou perdendo X 1 2 3 4 5 6 7 8 Medida Direção Saudar 95% dos clientes com frase cordial diariamente. 95% S T Q Q S S D Medida Direção Garantir que 95% dos pedidos estão prontos às 15h. 95% S T Q Q S S D
Regras para Desenho do Placar MCI Aumentar Sat. Clientes de X para Y até 31/12/2010 Y MCI acima, medidas de direção logo abaixo. Palavras à esquerda, gráficos à direita. X 1 2 3 4 5 6 7 8 Medida Direção Saudar 95% dos clientes com frase cordial diariamente. 95% S T Q Q S S D Medida Direção Garantir que 95% dos pedidos estão prontos às 15h. 95% S T Q Q S S D
Construção do Placar Como personalizar o placar? Qual o tema da equipe? Quem ajuda na construção do placar? Precisamos de materiais adicionais? Qual o prazo para término da construção?
Agenda 1. Apresentação das 4 Disciplinas para a equipe 2. Ratificar a MCI e Medidas de Direção da equipe 3. Construir o placar da equipe 4. Realizar a primeira Reunião de MCI
Crie uma Cadência de Responsabilidade 1. Reportar compromissos da última semana Reunião de MCI 2. Revisar e atualizar o placar 3. Assumir compromissos para a próxima semana
Vídeo Reunião de MCI
Crie uma Cadência de Responsabilidade 1. Reportar compromissos da última semana Reunião de MCI 2. Revisar e atualizar o placar 3. Assumir compromissos para a próxima semana
Pergunta Chave • Que uma a duas ações mais importantes eu • posso realizar nesta semana para promover • o desempenho da equipe no placar?
Crie uma Cadência de Responsabilidade 1. Reportar desempenho da última semana Preleçãode MCI 2. Revisar e atualizar o placar 3. Assumir compromisso para executar as medidas de direção
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