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2. Agenda. ObjectifsLa base : attitude et structure d'entrevueTechniques d'entrevuePratiqueRetour. 3. Objectifs. Selon vous?Ce qu'en disent les ?tudes?Am?liorer la communication => meilleure relation => entrevues et interventions plus efficaces!Meilleure compr?hension du probl?me du patie
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