마케팅조사

마케팅조사 김세범 sbumkim@nongae.gsnu.ac.kr 751-5736 016-709-8450

경영 4부문의 비교

마케팅 전략 • Situation Analysis • STP • Segmentation • Targeting • Positioning • Marketing Mix • Product • Price • Promotion • Place

마케팅조사 • Marketing Research is the systematic and objective search for and analysis of information relevant to the identification and solution of any problem in the field of marketing.

continued • 구체적 목표달성 • information 제공 • 자료 모집 분석 해석 • 체계적이며 객관적 (Reliability + Validity)

마케팅조사의 필요성 • Seven Up의 재포지쇼닝 • 무궁화유지의 브라이트 • 집들이용 소구 0.5% -> 5% 시장점유 • 건전한 여성지 마리안느 • 무섹스, 무루머, 무스캔들의 실패 • 코크의 뉴코크 • 이랜드 • 이랜드 브렌따노 언더우드 헌트 스코필드 퓨마 쉐인 코인 티니위니

마케팅조사의 절차 • 문제의 제기(problem definition) • 마케팅조사설계(research design) • 종합적 검토 (목적, 문제, 연구가설) • 조사방법제시 (자료수집절차,분석기법) • 예산과 조사일정작성 • 조사설계의 평가 (신뢰성, 타당성,일반화) • 자료의 수집 • 자료의 분석, 해석 및 이용 • 보고서 작성

SPSSWIN 운용 • 데이터 편집기의 구성요소 • 파일 : • 새로운 SPSS 파일, • 기존파일, spreadsheet database파일을 읽음 • 데이터 • 여러파일의 결합, 변수 및 케이스 옮김 • 변환 • 데이터파일에서 선택된 변수의 내용을 변형, 기존의 변수값에서 새로운 변수 계산 • 분석 • 통계적 분석절차

계속 • 그래프 • 그래프선택, 도표 편집기에서 다시 편집가능 • 유틸리티 • 변수 및 파일의 내용이나 정보제공, SPSS 명령어의 인덱스 여는데 이용 • 창 • SPSS 창들의 속성들을 배열, 선택 또는 통제함 • 도움말 :

통계량 • Mean (평균) • Median (중위수) • Mode (최빈수) • Standard Deviation (표준편차) • Variance (분산) • Standard error of the mean (표준오차)

계속 • Skewness (편포도,왜도) • >0 좌비대층 <0 우비대층 • Kurtosis ( 첨도) • 클수록 뾰족 정규분표=0 • Range (범위) • Minimum (최소값) • Maximum (최대값) • Sum (합계)

계속 • 도료편집기 • 도표위를 두번 클릭한다 • 원하는 도표의 형태를 선택한다 • 저장 • 데이터 : 파일명.sav • 분석viewer 파일명.spo • 분석결과: 파일명.htm • 신택스: 파일명.sps

데이터편집 • Case를 집어넣을 때 • 데이터에서 케이스삽입 • Case를 뺄때 • 반전시킨후 편집에서 지우기 • 변수이동 추가 삭제 • 데이터에서 변수삽입 • 삭제 반전후 Data에서 Clear

계속 • 파일결합 • 변수명이 같은 경우(케이스 추가) • 데이터선택 • 파일합치기선택 • 케이스추가선택 • 변수명이 다른 경우 • 데이터선택 • 파일합치기선택 • 변수추가선택

데이터 변환 • 변환에서 변수 계산 • 조건을 만족하는 케이스선택 • 변수값의 코딩변경 • 동일변수명으로 코딩변경 • 변환 • 코딩변경 • 같은 변수로 • 새로운 변수명으로 코딩변경 • 변환 • 코딩변경 • 다른변수로

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