企业战略管理

1. 企业战略管理 广西大学商学院

2. 版权说明 本课件内容涵盖了对现有国内外战略管理各种理论的借鉴、取舍和本课程团队成员的观点。 借鉴之处由于时间原因未能一一说明，特表歉意和感谢；取舍与课程观点概由本课程团队负责。

3. Chapter three第 三 章The audit of firm’s internal strengths and weaknesses企业内部条件战略分析

4. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 第一节 关键内部因素分析 • 没有任一企业在所有领域都有同样的优势或弱点。内部因素分析，结合外部环境找到企业长周期资源。 一、企业战略管理理论的演变与新发展 20世纪60年代初，[美]钱德勒《战略与结构》出版，开创企业战略问题研究，至此，经历了三个阶段：

5. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 1．经典企业战略理论 以环境、市场分析为基础（60~70年代） 代表人物：钱德勒、安德鲁斯、安索夫 特点：强调战略基点是适应环境、市场的变化 强调战略实施要求组织结构对环境的适应 不足：过分强调行业选择，不重视宏观分析 不注意对竞争对手的考察 有人说：强调入哪一行, 短缺经济下适用, 但过剩经济下不适用。是吗？

6. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 蓝海战略——如何理解“过剩” 【口述案例】儿童牙科诊所 体验诊所 • 挂号：迪斯尼卡通发卡 • 拍照：头像 • 候诊：（1）儿童电视节目 （2）“下一位”牌子 （3）“是我吗？”牌子 （4）“真的吗？”牌子 （5）儿童诊者头像 （6）昂首入诊室 • 就诊：（1）医生戴同样卡通发卡 （2）“我们是一伙的！” （3）毫不胆怯地就诊

7. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 2．现代企业战略理论 以产业结构、竞争优势为分析基础 （80~90年代初） 代表人物：迈克尔·波特 低成本 差异化 集中一点 “五力”模型 三种竞争战略 价值链分析模型（同学练习画） 选择或整合自身最有竞争优势的价值增值环节 (莱美八项套路/ITAT) 特点: ⑴企业自身力量既定，战略选择取决于当前企业与外部 力量对比优势。 ⑵侧重产业竞争态，未在企业成长角度分析企业战略。

8. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 3．企业战略理论丛林 （90年代后） （1）核心竞争力理论 代表人物：90年[美]哈佛大学密西根商学院 哈默尔、帕拉汗德 • 定义：企业特有的经营化了的知识体系,是经过企业内部资源、知识、技术等的积累与整合才形成的。特点是企业独有(别人不具备) 、不可模仿、难以替代、有效。 特 点 1）打破了传统的“企业黑箱论”； 2）把企业的资源与无形的知识与能力结合，考虑了企业的长期发展。

9. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 不足： 只解释核心能力是企业长期竞争优势资源，未给出识别核心能力的方法 关键： 识别 培育 充分发展核心竞争力 （识别难：XS酒吧 培育难：LZY海鲜与金大陆） 你对核心竞争力理论的评价如何？ (县委招待所/豆浆连锁) (战略：从外到内的定位、匹配)

10. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 （2）战略联盟理论 • 代表人物：美国DEC公司总裁简.霍普兰德 与管理学家罗杰.奈格尔 (20世纪90年代) 两企业为资源或市场而结成的联合组织 原因：竞争适度 市场需求不确定 任务知识模糊 资源互补 【案例很多】你的评价如何？ （战略核心：定位）

11. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 （3）商业生态系统理论 • 代表人物：【美国】穆尔《竞争的衰亡》（1996） Baldwin 和 Kim《模块化时代的管理》 （1997） • 商业生态系统：顾客、市场、产品、过程、组织、风险承担者、政府与社会七方“共同进化” • 模块化管理：产品分解成子系统（模块），设计师、生产者和使用者共同生产 你如何评价？ （战略定位） ＃还有的理论： 学习型组织、 知识管理……

12. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 二、企业内部因素分析过程 企业战略 竞争优势 可为核心能力 企业能力 内部资源 资源 外部资源 (长周期资源 标准周期资源 短周期资源) 专利品牌 大规模标准生产 容易被模仿的技术 强烈保护屏障 达到学习曲线过程 一定的市场知名度 受骗的拖把

13. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 内部分析战略要素：找出长周期资源 • [案例] 县委招待所 豆浆连锁到瓦煲面连锁 • 【案例】经营特色成为战略 透明的超市 告之：商品来源、 质量情况、 进货成本、 固定毛利

14. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 企业素质和经营力分析 内部分析要素 市场营销能力分析 财务管理和现状分析 企业管理组织现状分析 其他因素分析（生产管理、人力资源管理、 企业文化等） 三、关键因素分析 • 全面认识自己，识别： 长周期资源 木桶短板 • 这些都是各学科的专门知识，战略管理要有其他课程为基础，是企业管理综合的课程。

15. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 建立地点 自然条件与社会经济条件 资金能力 设备能力 技术能力 组织结构 经营者 员工队伍 经营管理基础 企 业 经营任务 经营战略、计划 内、外部条件 1．企业素质与经营力分析 企业素质的分析框架图 多次换手的酒店、电子公司迁址

16. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 经营环境 经营决策 市场决策 生产决策 物资决策 人事劳务 决 策 财务决策 资金决策 建设决策 经营管理 销售管理 生产管理 物资管理 劳动管理 设备管理 财务管理 安全保护 信息管理 经营力 资金 工 队 设备 企业建立地点 企业 领导 职 决策能力 伍 管理能力 组 织 技术 经营力内涵示意图

17. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 行业动向分析 消费者行为分析 企业形象分析 市场环境 分 析 产品的市场地位分析 产品的收益性分析 产品的成长性分析 产品强度分析 产品构成分析 产品的 市场强度 分 析 市场营销能力分析 销售组织分析 销售成绩分析 销售渠道分析 促销活动分析 销售计划分析 销售活动 能力分析 开发组织分析 开发效果分析 开发过程分析 开发设计分析 新产品 开发能力 分 析 经营方针分析 经营计划分析 决策过程分析 信息系统分析 市场决策 能力分析 2．企业市场营销能力分析体系 ＃ 公 司 的 营 销 力

18. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 筹资决策 投资决策 分配决策 3．企业财务管理与现状分析 ⑵财务状况分析 三大报表: 资产负债表 损益表 现金流量表 ⑴财务管理三大决策活动分析 新华的商业融资 安全性：流动比率、速动比率、资产负债率、权益比率、利息保障 倍数 收益性：资产报酬率、权益报酬率、销售利税率、成本利润率 流动性：总资产周转率、应收帐款周转率、存货周转率 成长性：销售收入增长率、产值增长率 生产性：人均工资、人均销售收入 五个关键的比率

19. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 职 权 职 责 人 利 益 4．企业管理组织现状分析 管理的组织职能(分工与整合)包括三种互相联系的活动： 1）任务分解（纵向与横向分工）组建部门 2）授予责、权、利（部门与岗位职能） 3）运行：纵向与横向（命令与流程、程序） 分析: A）分工状况分析：流程再造 B）管理效率：管理层次与管理幅度 扁平化趋势 C）责、权、利统一 游戏： 不同姿势

20. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 5．企业其他因素分析 • 生产管理 • 人力资源管理 • 研究与开发 • 管理信息系统(MIS) • 企业文化 （模式、取向）

21. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 第二节 内部因素综合分析 一、内部因素综合分析技术 • “雷达”图分析法（P79）：从企业的生产性、安全性、收益性、成长性和流动性等五个方面，对企业财务状况和经营现状进行直观、形象的综合分析与评价的图。 • 产品评价法（P79）：通过对企业产品的分析与评价，来发现企业内部条件的优势与劣势，从而为制定出适合企业自身发展的战略计划打下基础。 • 价值链分析法（P80）

22. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 关键战略要素 权重 评价值 加权评价值 职工士气 0.20 3 0.60 产品质量 0.20 4 0.80 营运资金 0.10 3 0.30 利润增长水平 0.15 2 0.30 科技开发人才 0.05 2 0.10 组织结构 0.30 1 0.30 综合加权评价值 1.00 2.40 内部因素评价矩阵（IFE） 分优势、劣势列

23. CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析 二、内部分析与外界结合外化为定位 战略管理课 内部：10年累积的体系 外部：学院式小众学术权 威 传播：多校合作使用、教材 与视频网上免费 正反馈：有奖修订带动多购 成名：战略管理理论普及 （对应小众学术权威） 王老吉 内部：120年历史的凉茶 外部：无凉茶饮料 品类：凉茶饮料 凉茶不是药，是茶 与汽水对应，是能预防上火的凉茶 王老吉品牌——不同包装

24. 谢谢大家与我们一起在企业战略管理课中度过的充满激情与理性的时光!谢谢大家与我们一起在企业战略管理课中度过的充满激情与理性的时光! CHAPTER THREE 第三章 企业内部战略分析