450 likes | 532 Views
Marketing nas Instituições. instituições. visam à ordenação das interações entre os indivíduos e entre estes e suas respectivas formas organizacionais. de interesse social.
E N D
instituições visam à ordenação das interações entre os indivíduos e entre estes e suas respectivas formas organizacionais de interesse social as instituições sociais tem seu papel fundamental no processo de socialização, ou seja, tem como objetivo fazer um indivíduo tornar-se membro da sociedade
formadores as instituições são responsáveis pela organização das interações sociais instituições religiosas instituições educacionais instituições científicas instituições culturais
marketing o fato de os gestores ignorarem ou mesmo não considerarem que estão num mercado, não faz com que fiquem livres das questões de marketing. Pelo contrário, as organizações públicas sempre defrontam-se com questões de marketing, de forma que igrejas estão em busca de mais fiéis; departamentos de polícia estão preocupados em melhorar sua imagem diante da população
igreja • censo feito pelo IBGE • 2010 - 64,6% da população se considerava católica • 2000 - 73,6% declínio
igreja Segundo o IBGE, o número de fiéis evangélicos passou de 15,4% em 2000 para 22,2% em 2010
política Lula obteve 17,18% dos votos no primeiro turno em 1989 em 1994 subiu para 27,04% em 1998 realizou 31,71% Em 2002 46,47% no primeiro turno o mkt fez toda diferença em torno de 20% dos votos são do partido
relação com o mercado crie ações onde as pessoas estão e não onde você quer que elas estejam
Case Obama Um grupo no Facebook com 2,3 milhões de membros Planejamento sustentável + ações de impacto 130 mil seguidores no Twitter 14 milhões de views em apenas um vídeo no YouTube
case fiep Case Fiep
case fiep com o mote "Faça deste compromisso um símbolo de força e união", a campanha mostrava aos empresários que a contribuição, mais do que uma obrigação prevista em lei, era uma forma de fortalecer a economia do Paraná através da união de todos os segmentos
case fiep envio de email-marketing distribuição de cartazes, flyers e banners instrumentos de web marketing, criação de um hot site - em um mês, 6.500 visitantes campanha de publicidade - com anúncios em TV, rádio, jornal, revista e mídia externa trabalho de assessoria de imprensa planejamento e resultado aumento de 6,3% no número de empresas contribuintes, revertendo uma tendência de queda observada no ano anterior o índice superou a meta traçada de 2,5%
PEM QUEM somos? ONDE estamos? ONDE queremos chegar? COMO chegaremos lá? em quanto TEMPO? com que RECURSOS? planejamento estratégico de marketing o PEM procura Responder Perguntas-chaves
sociedade sua instituição está fazendo pesquisa? Como vimos no início, as instituições sociais tem seu papel fundamental no processo de socialização, ou seja, tem como objetivo fazer um indivíduo tornar-se membro da sociedade influenciar o indivíduo
cinema prever e recomendar em 2007 foi terrível para muitas estrelas do cinema neste ano um ator e seu empresário estudaram a lista dos dez filmes de maior faturamento de todos os tempos
cinema dez entre dez tinha efeitos especiais
cinema nove entre dez tinha efeitos especiais e monstros
cinema oito entre dez tinha efeitos especiais, monstros e uma história de amor
cinema Will Smith, cujo filme Eu Sou a Lenda bateu recorde de bilheteria com US$ 77milhões
marketing marketing hoje é uma ciência dinâmica BrandBlogging Mobile marketing Mídias sociais Sustentabilidade Marketing 3.0 Design atualizado Neuromarketing Novo perfil do consumidor Fonte: Claudir Segura
design atualizado ilustrativo, estilo visual, nicho estético, escolhas cromáticas, aplicações cromáticas, poder das cores, logos 3D, elementos físicos, noção de espaço, contraste
logomarcas evolução
neuromarketing eyestracking
neuromarketing pesquisa 7 países liderada pela empresa francesa Miratech apoiada por outras 6 empresas de pesquisa do comportamento do consumidor
neuromarketing Olhares masculinos
comportamento novos consumidores velhos consumidores Passivos, com pouco poder Mais fiéis Com tempo Predominantemente locais Procuram satisfazer necessidades Informados Buscam conveniência Conformistas Eventualmente envolvidos e pouco engajados Valorizam qualidade e preço Ênfase no ter Ativistas, mais empoderados Menos fiéis Sem tempo Locais e globais Busca experiências e satisfazer desejos Muito bem informados Buscam autenticidade Independentes Constantemente envolvidos e engajados Valorizam preço, qualidade, ética e impactos socioambientais Ênfase no ter e ser
consumidor como vive o consumidor hoje • Multitarefado e ocupado • Saturado de informações e propagandas • Sociedade 24 horas • Decisões emocionais e inconscientes • Estimulado por impulso (liquidações, roupas, comidas e eletrônicos) • Praticando barganha de preços • Conectado à internet e redes sociais (celulares, mobiles) • Consumo conspícuo • Comprando luxo • Novos modelos de unidade familiar • O prazer do consumo (a euforia após a compra)
necessidades O que os associados procuram? crie ações onde as pessoas estão e não onde você quer que elas estejam geração Z
necessidades O que os associados procuram?
Obrigado! Contato Argemiro Nora Neto E-mail: argemiro.nora@hotmail.com