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第四章 人力資源規劃. 本章大綱. 第一節 人力資源規劃的定義 第二節 人力資源規劃的步驟 第三節 人力資源規劃的工具 第四節 常見人力資源規劃的缺點 第五節 結語. 人力資源規劃的定義. 人力資源規劃 (Human Resource Planning, HRP) ,早期稱為人力規劃 (Manpower Planning) ,乃分析並指出人員的需求與可得性,在一限定時間內,將組織內部或外部之人力供給與組織空缺配合起來的一個過程。. 人力資源規劃的架構. 組織策略 (業務發展). 組織人力 需求. 組織人力 供給. 釋出人力. 組織人力 淨需求. 外部
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本章大綱 • 第一節 人力資源規劃的定義 • 第二節 人力資源規劃的步驟 • 第三節 人力資源規劃的工具 • 第四節 常見人力資源規劃的缺點 • 第五節 結語
人力資源規劃的定義 • 人力資源規劃(Human Resource Planning, HRP),早期稱為人力規劃(Manpower Planning),乃分析並指出人員的需求與可得性,在一限定時間內,將組織內部或外部之人力供給與組織空缺配合起來的一個過程。
人力資源規劃的架構 組織策略 (業務發展) 組織人力 需求 組織人力 供給 釋出人力 組織人力 淨需求 外部 人力市場 招募 甄選 內部人 力市場
人力資源規劃的步驟 • 決定企業經營目標 • 企業目標轉換成部門目標後,後轉換成人力資源需求 • 評估內外部環境 • 人力組合 • 改變工作方式 • 分析現有人力供給 • HR庫存量
人力資源規劃的步驟(續) • 預測未來人力需求 • 運用各種預測方法 • 發展執行方案 • 增加或減少 • 評估與修正
評估內外部環境 • 人力組合 • 瞭解勞動市場的供需及素質變化,可由各資料來源得知,例如行政院主計處或勞委會 • 工作方式之改變 • 部分工時 • 彈性工時 • 壓縮工時 • 在家上班
分析現有人力供給 • 人力資源庫存量(Human Rrsource Inventory),即現有人員的職責、技術、教育程度、過去工作經驗及訓練經驗的資料系統 • 現在HRIS(HR Information System)很普遍,功能很好,HR專員及員工本人皆可透過帳號密碼查詢相關資料
預測未來人力需求 • 數學性(定量分析) • 時間序列分析 • 人事比率 • 生產比率 • 迴歸分析 • 判斷性(定性分析) • 專家意見法(主管評估) • 德耳非技術(焦點群體)
發展執行方案 • 淨需求為增加編制 • 招募 • 選用 • 新進人員的訓練 • 淨需求為減少編制 • 自然淘汰 • 解聘 • 裁員 • 提早退休誘因 • 自願離職誘因
人力資源規劃的工具 • 人事檔案 • 傳承分析(接班人計畫) • 應用組織置換圖來判斷、分辨潛在的人事變動、可能的候選人、因退休而產生的職位空缺等,便稱為傳承分析(Succession Analysis)。而組織置換圖(Organization Replacement Chart)係指針對員工現在的職位與將來可能晉升的職位所劃出之圖表。 • 人力供給與需求之預測技術
常見人力資源規劃的缺點 • 認同危機 • 缺乏其他部門主管的協調與合作 • 技術陷阱 • 缺乏高階主管的支持