新商业模式创新设计

1. 新商业模式创新设计 --如何重塑企业的核心竞争力 主讲：郑翔洲 商业模式设计专家，著名营销咨询专家 中国国际品牌发展战略联合会 名誉副会长； 中国人力资源开发研究会特聘专家； 北京时代光华特聘高级讲师； 《前沿讲座》特邀专家； 《新商业模式-赢天下》作者 中欧国际管理学院DBA工商管理博士；

2. 新商业模式-赢天下 • 第一部分 新商业模式的定位与典型类型 • 第二部分 新商业模式的创新与应用 • 第三部分 新商业模式的发展

3. A 新商业模式的定位与典型类型 • 伪商业模式与新商业模式的区别； • 消费者+股东”模式： • （适用于所有连锁企业，奢侈品行业）； • 开创蓝海成功的唯一途径：分化模式；（适合于所有能创品牌的行业）；

4. 中国奥运代表队的商业模式

5. 沈阳××贵族幼儿园的商业模式

6. 首先这个幼儿园规定，这个孩子的的爷爷或奶奶，外公或外婆，爸爸和妈妈，这6个人里面至少有一个人符合以下五个条件里面的任何一个条件：首先这个幼儿园规定，这个孩子的的爷爷或奶奶，外公或外婆，爸爸和妈妈，这6个人里面至少有一个人符合以下五个条件里面的任何一个条件： • 1、这6个人里面必须要有一个，当地局级以上的领导（正局级不是副局级）； • 2、这6个人里面要有一个是百大企业里面的老板； • 3、爸爸妈妈都是海外留学回来的博士； • 4、这6个人里面要有一个是当地院长级以上的教授； • 5、你家的存折来看，股票不算，基金不算，房地产不算，只看现金，要有2000万人民币以上的存折。

7. M1NT股权式富豪俱乐部的商业模式

8. 应用： • “消费者+股东”模式：（适用于所有连锁企业，奢侈品行业）；

9. 开创蓝海成功的唯一途径：分化模式 • 以水的为例： • 娃哈哈是第一种矿泉水，乐百氏是第一种纯净水，可口可乐是第一个碳酸饮料，鲜澄多是第一种果汁饮料，乌龙茶是第一种茶饮料，农夫山泉是第一种天然水，星巴克是最大的咖啡饮料，蒙牛是乳制品饮料的领导品牌，红牛是功能型饮料第一品牌。

10. 开创蓝海成功的唯一途径：分化模式 • 以计算机为例： • IBM是第一家进入计算机领域的公司，而DEC则是第一个进入微型计算机领域的公司。戴尔以第一家采用电话销售的计算机公司，微软则是第一个进入软件领域的计算机公司，英特尔是第一进入微处理器的计算机公司，康柏是第一个做便携式个人电脑的计算机公司。

11. 开创蓝海成功的唯一途径：分化模式 “创造类别第一”、“开创蓝海市场” 90%全部失败，为什么？ 违反“分化模式”

12. 开创蓝海成功的唯一途径：分化模式 • 什么是自然定律？ • 从小到大的定律 ； • 无形的力量大于有形的力量 • 地震的自然规律 ；

13. 自然定律之地震规律1

14. 自然定律之地震规律2

15. 分化带来的一些巨大商机 • 计算机在一段时间之后，开始分裂成几个细分市场：操作系统类别（微软，Linux）、芯片类别（英特尔）、键盘和鼠标类别（罗技Logitech）、存储类别（Zip、Migo）、打印机类别（爱普生、惠普）、投影机类别（富可视InFocus）、扫描仪类别（UMAX）...基本上没有个人电脑和其他产品的融合创建的。分化的品牌中的单个类别（微软）的股市价值几乎史整个IBM公司的两倍。

16. 分化带来的一些巨大商机 • 手机的分化：高端产品是诺基亚的Vertu，有蓝宝石，红宝石装饰、提供不锈钢、黄金和白金机身，价格从4900美元到19450美元（数十万花那么多钱买手表看时间，为何不花同样的钱买一部打电话的手机呢）。时尚手机（西门子的Xelibri）、女士手机、儿童手机等等。然而大生产商（诺基亚、摩托罗拉等）更多的是关注整合而不是分化，可悲的是，他们把研发经费花在试图手机和照相机、掌上电脑和很多其他设备融合在一起。

17. 分化带来的一些巨大商机 • 电视的分化：前几年就说要三网合一（电视网、电话网、互联网），但是到现在也不能实现。电视没有和其他媒体融合在一起。相反电视却在不断分化：广播电视、有限电视、卫星电视、付费电视、机场电视、电梯电视、厕所电视等。

18. 分化带来的一些巨大商机 • 水的分化：在中国，瓶装水分化为：纯净水（娃哈哈）、矿泉水（农夫山泉）、矿物质水（天与地）、维生素水（脉动）、高档矿泉水瓶装水（崂山）……在美国，分化更为激烈，有常规水（Aquafina）、高档水（依云）、加钙水（AquaCal）、尼古丁水（Nico）、咖啡因水（Water Joe）以及氟化婴儿水（Nursery）……

19. 分化带来的一些巨大商机 • 连感冒药这个品类也在分化：感冒药(感康)、长效感冒药(康泰克)、日夜分服感冒药(白加黑)、中西药结合感冒药(三九感冒灵)、低价感冒药(一元感冒药)、小儿感冒药(护彤)。 • 维生素的分化：孩子的、老人的、婴儿的、男人的、女人的、怀孕的女人、更年期的女人、节食的女士、健美的女士、感冒的人、吸烟者等等。

20. 分化带来的一些巨大商机 • 牙膏的分化：美白的、坚固牙齿防蛀牙的、防过敏的、预防上火的、清新口气的，甚至还有竹盐咸口味的，营养牙膏（雕牌）、儿童牙膏。 • （外资）高露洁，佳洁士，中华，黑人； • （民族）两面针，田七，黑妹，冷酸灵，蓝天； • （新兴力量）LG竹盐，纳爱斯，永南

21. 分化带来的一些巨大商机 • 牛奶的分化：有原味的、各种果味的、含果粒的，伴果酱的、低糖的、无糖的、低脂的、脱脂的、高铁高钙的、添加各种微量元素的等等； • 糖果品种的分化：精彩巧克力、伯尔巧克力、滋宝维生素糖果、好合、浓点、和喜、天天、巧配、卡米比列、小圈子、麦考利、可妙、派对时刻、韩国“派”类……

22. 分化带来的一些巨大商机 • 化妆品的分化：论功能，有滋润的、美白的、祛斑的、防皱的、丰胸的； • 论用途，有面霜、眼霜、手霜、足霜、腿霜、全身用的护肤霜； • 论形态，又有精华液、乳液、膏体、还有膜的等等。

23. 分化带来的一些巨大商机 • 邮递的分化：更快的递送，更高的超重限制，延期的付费方式，更频繁的递送，更高的保价金，小包囊快递，隔夜服务快递，延迟快递等等。 • 饼干的分化：甜的、肉挂的、牛奶的、巧克力的、牛奶巧克力的、黑巧克力的、白巧克力的、夹心的、奶油的….

24. 分化带来的一些巨大商机 • 广告行业的分化：电视广告、网络广告、报纸广告、杂志广告、户外广告、广播广告；户外广告又可以继续分化：地铁广告、街道广告、零售点广告、交通广告、大看板广告、电梯广告、计程车广告、厕所广告。

25. 分化带来的一些巨大商机 • 咨询行业的分化：专门做服装的，专门做零售的，专门做餐饮的，专门做中小企业的，专门做房地产的，专门做城市规划的，专门做保健品的，专门最管理的，专门做人力资源的，专门的IT的，专门做营销策划的，专门做奢侈品的,专门做工业品的【深圳南方略营销战略咨询】 • 以后还会继续分化…

26. 分化带来的一些巨大商机 • 银行的分化：”穆斯林银行”、“投资银行”、“中小企业融资银行”、“贸易融资银行”、“融资租赁公司”、 “信用卡公司”、“抵押贷款银行”、“教育贷款银行”、“资产管理银行”等。 • 摩根士丹利以“投资银行业务”为主，占总收入的60%以上； • 高盛、雷曼兄弟则以“资本市场业务”为主，资本市场投资收益占到总收入的60%以上； • 瑞士银行擅长“财富管理业务”，占到总收入的40%左右； • 美洲银行擅长“零售银行业务”，占到总收益的70%； • 富兰克林的“资产管理”收益，占到总收益的56%， • 黑石的“替代投资”收益，占到总收益的88%。 • 花旗银行选择了“零售银行”； • 摩根家族选择了“投资银行”；

27. 分化带来的一些巨大商机 • 百货商店的分化：运动鞋店，婴儿商店，床上用品，图书馆，休闲服店，家具店，珠宝店，皮衣店，女性内衣店，化妆品店，男士西服，宠物店，运动用品，玩具店，残疾人用品，左撇子用品等等。

28. 分化带来的一些巨大商机 • 酒店的分化：今天美国的酒店业已经分化出来一系列品牌：常规酒店（希尔顿）、套房酒店（Embassy Suites）、汽车旅馆（假日酒店）和公寓酒店（Estended Stay America）。此外，还有高档酒店（四季酒店）、中等价位酒店（Marriott）或平价酒店（Hampton Inns）。

29. 分化带来的一些巨大商机 • 鸡蛋的分化：普通的鸡蛋，高价鸡蛋，胡萝卜素鸡蛋，婴儿的鸡蛋，高营养鸡蛋，低胆固醇鸡蛋、孕妇鸡蛋、高钙鸡蛋、非饲料鸡鸡蛋等等。 • 鞋子的分化：男鞋、女鞋、童鞋、凉鞋、拖鞋、运动鞋、足球鞋、篮球鞋、呼吸篮球鞋、休闲鞋、网球鞋、滑雪板鞋、自行车鞋等等。

30. 开创蓝海成功的唯一途径：分化模式 • （适合于所有能创品牌的行业）；

31. B 新商业模式的创新与运用 • “加码”模式的创新；（适合于所有行业）； • 模式创新＝复制＋改良；原创一般都死得很惨； • 商业模式创新的前提，选对人胜过做对事，用君子叫人品，用小人叫水平； • 蓝海战略与商业模式的完美结合（适合于所有新蓝海行业）； • 盲点交易模式（商业模式创新思维的应用）； • 全新的加盟创新模式（适用于所有加盟连锁企业）； • 警惕陷入低利润的中间地带，要么聚焦高端，要么聚焦低端；(适用于所有行业) • 97%零售业能成功的唯一商业模式（适用于所有零售业，经销商，连锁企业）； • 以租代售的创新模式：（适合所有租赁行业）； • 连环返租交易模式：（商业模式创新思维的应用）；

32. 美国忠实航空的商业模式 • “忠实航空”（只飞小城市到度假胜地）的盈利点： • 一是来自于改变“票价结构”，创造新收费项目： • 在传统的航空业，托运行李、饮料食品，都是免费项目，忠实航空却统统收费，几乎没有免费项目。比如托运行李，首件收费15美元；网上订票，收13.5美元的订票费；预订座位，也收费5至25美元。 • 二是挖掘乘客的附加价值，获得旅游收入。 • 忠实航空航班，将小城市的游客运往度假胜地，2008年运送乘客430万人次，人流可以变成现金流，忠实航空为他们预订酒店、租车、代购旅_游门票，从酒店、旅游公司获取佣金，2008年就销售了40万个酒店房间！ • 这些方法，运用最娴熟的是欧洲瑞安航空，它能从每名乘客身上，平均获得14美元的附属收入。但忠实航空在2008年却获得了30美元，比2007年增加了40%。

33. 我的《内训》课程的加码模式： • 《新商业模式创新设计【综合篇】》1天 • 《新商业模式创新设计【零售连锁篇】》2天 • 《新商业模式创新设计【制造业篇】》2天 • 《新商业模式创新设计【互联网篇】》1天 • 《新商业模式创新设计【金融模式篇】》1天 • 《新商业模式创新设计【汽车产业篇】》1天 • 索取大纲资料：zhengxiangzhou@163.com

34. 郑翔洲咨询顾问案形式： • 1、聚焦：只做制造业和零售业； • 2、按效果付费； • 3、费用：基础费用+销售提成（抽净利润的20%，或销售额的3%-4%） • 联系方式：zhengxiangzhou@163.com • Tel:15808241188

35. 应用： • “加码”模式的创新；（适合于所有行业）

36. 《晓出净慈寺送林子方》 毕竟西湖六月中，风光不与四时同； 接天莲叶无穷碧，映日荷花别样红。 ----杨万里『南宋诗人』

37. 美国全食食品的商业模式

38. 全食食品通过“生产履历”来创新模式： • “比如一只生活在有机农场的鸡，这只鸡的一生在订制鸡舍中度过，它的鸡舍通风、地面铺有干净的谷物，和普通鸡不同，这只鸡从没用过抗生素或生长激素。”这就是摆在“全食食品”冰床上的一块鸡肉的生产履历。

39. “布法罗”鸡翅酒吧的商业模式

40. 布法罗向加盟商收取三块费用： • 初始加盟费、权益金和广告费用。各种费用想要达到的目的，各有不同。【其实就是学习麦当劳的地产模式。】 • “初始加盟费”:是一次性支付的费用，是开一家新店的门槛，所以有很强的引导意义。为此，越有经验的加盟商，开一家新店的门槛就越低；跟着布法罗的指挥棒走，门槛就更低。 比如，若是加盟商初次开店，初始加盟费为4.25万美元，开第二家则降到3.25万美元；如果在指定位置开店，则进一步降到1.25万美元。【麦当劳是32万美金，KFC是200万元人民币以上】 • “权益金”：是布法罗从加盟商那里获得的主要收入，也是长期收入，按每家加盟店销售收入的5%来收取。【麦当劳为每月销售收入的4%，KFC为每月销售额的6％】 • “广告费用”：为加盟店销售收入的3.5%。其中3%进入布法罗的广告基金，用于全国品牌推广；另0.5%则被用于加盟商所在的本地市场推广。

41. 太阳马戏团的商业模式

42. 索马里海盗的商业模式

43. 《创富志》的商业模式 • 举个例子，如果你做10万元广告，就能获得417份12期的杂志. （杂志一年订阅价240元，10万元除以240元等于417）。

44. 盲点交易模式 • 该老板绞尽脑汁后，终于想出了一条妙计：他用一家与其公司有关联的商贸企业的名义，向香港厂家订购了5万副手套，第一批货进了25000只左手手套。海关通知这家商贸企业去提货，但是这家商贸企业拖了很长时间都没去，一直等到超过提货时间，海关欲按正常程序将这批手套进行拍卖，该老板在适当的时机与海关联系，愿意承办这次拍卖活动。

45. 一次证券界的研讨会上，一家北京来的民营机构的老板发表了关于投资之神巴菲特的独到见解：一次证券界的研讨会上，一家北京来的民营机构的老板发表了关于投资之神巴菲特的独到见解： • “巴菲特的投资理念并不是那些书呆子所鼓吹的买进绩优股长线持有不动，它的投资新思维的核心是买进一个价格较低、行业前景尚可的公司，大家应该特别注意，是买进一家公司，而不是仅仅买进股票，这样可以通过上市公司的财务重组来使得公司的业绩得到改善和提高，再利用二级市场上的定价杠杆效应提升股价，比如说市场的市盈率是50倍，股价的提升高度就是每股收益乘以50倍。”

46. 原来这个北京机构采取的收购方法： • 是以收购的总价款借钱给这个上市公司的大股东，这个上市公司用股权进行抵押，时间是半年，这正好为二级市场的股价运作提供了时间。借款期到时间后，上市公司的大股东不用还钱，由北京机构状告上市公司的大股东，要求法院把上市公司的大股东用作抵押的股权强行规划给自己。由于双方都没有异议，法院当然愿意这样干。 • 这样做把股东大会、上级批准等可能泄露重组消息等全都避免了，利用最高的有效法律手段绕开了可能的行政障碍。应该来讲这家北京机构的商业运作是非常精巧的，他们对政策法规条款盲点的研究达到了许多企业根本不可想象的地步，这是许多知识精英们的优势。这也是知识经济的力量。

47. 应用： • 蓝海战略与商业模式的完美结合 • （适合于所有新蓝海行业）

48. 明丰钻饰的加盟模式 • 他们的宣传卖点： • 通过25%的资产报酬率的托管连锁模式，使投资者无忧创业； • 由甲方、乙方、银行三方监管协议形成投资者在保障收益的同时，可选择继续托管、自营、随时退出三种方式。 • 因其用刘嘉玲做品牌代言人和特别的回报方式，引起了很多人注意。

49. 明丰钻饰全新的加盟模式

50. 明丰钻饰的加盟模式 • 1、加盟资格：每店投资不少于80万人民币，其中包括一次性上交10万元加盟费，专修费（按2000元/每平方米），其他费用为首次进货。 • 2、加盟期限：四年。如果两年后退出加盟，明丰承诺按货物的原值原价回购（他们叫“明丰钻饰货品原值回购计划”），经营期间允许有一定的换货比例。 • 3、加盟的管理：店主按明丰要求自主经营，自担风险。 • 4、委托管理是在加盟的基础上进行的，是针对没有经验能力或没有时间经营的加盟店店主来进行的。 • 委托资产不少于80万元，合同期四年，保证年回报率25%，合同到期日结算。如果加盟店主希望每年结算一次，则年回报率为15%。委托管理期间的一切运营费用，经验风险都由明丰承诺。 • 5、风险控制： • 1）委托管理只是对资产拥有经营权，不用有货品的所有权，所有权仍然属于加盟店主。因此，可以说加盟店是在店主的监督下由明丰来运营的，货品的物权始终处在店主的控制下，没有什么风险； • 2）加盟店主的风险就是四年后的25%的回报是否兑现。明丰与广东发展银行合作，并在广发行开立保证金账户。当加盟店需要委托管理时，双方将签订委托管理协议，然后明丰将委托资20%的自己打到当地广发行开立的保证金账户内。店主，当地广发银行，明丰三家签订监督协议，共同监管这笔资金不能在任何一方不同意的前提下动用。每年由明丰打入一次，以此来确保店主每年25%的回报率。 • 6、在委托管理加盟模式下，明丰就等于在加盟费照收不误的前提下，用20%的资金经营100%的资产。所谓25%的回报其实就等于给加盟店自营的利润。明丰其实根本就没有额外多出一份钱。明丰充分地利用了大数定律，即大部分的盈利可以弥补小部分损失。