80 likes | 242 Views
«Удовлетворенность работодателей качеством подготовки выпускников ГАОУ СПО «Казанский торгово-экономический техникум». Пилотажное исследование. Основные результаты:.
E N D
«Удовлетворенность работодателейкачеством подготовки выпускниковГАОУ СПО «Казанский торгово-экономический техникум». Пилотажное исследование
Основные результаты: • практически 100% участников исследования полностью удовлетворены качеством профессиональной подготовки выпускников техникума, их общими компетенциями и личностными качествами; • почти всем опрошенным работодателям с представителями техникума работается легко, существует полное взаимопонимание; • большинство работодателей или не хотят преподавать в техникуме или не задумывались об этом; • все работодатели поддерживают проведение анкетирования, т.к. это поможет укрепить наши деловые отношения или сможет что-либо изменить. • Можно сделать вывод: • - производственная практика и отношения с работодателями как процессы имеют высокое качество и не требуют корректирующих действий.
Вывод является преждевременным по ряду причин: исследованы не все группы потребителей (представители вузов и др); 2) полученные результаты противоречат мнениям и оценкам удовлетворенности студентов качеством обучения в техникуме; 3) положительный характер мнений, суждений и оценок работодателей «не стыкуется» и даже вступает в противоречие с высокими показателями неудовлетворенности студентов производственной практикой;
Вывод является преждевременным по ряду причин: • 4) высокая удовлетворенность работодателя может не являться показателем высокого качества подготовки специалиста, если: • специалист используется не по профилю полученной специальности, в деятельности, требующей меньшей квалификации и т.д.; • специалист используется для достижения временных целей, а затем увольняется; • сам работодатель не обладает достаточно высокими профессиональными качествами; • - управленческая политика организации, где трудится выпускник, не имеет стратегических целей, нацелена на «одномоментное» получение прибыли, не имеет целей долговременного использования трудовых ресурсов и т.д.
выводы и рекомендации: • 1. Проблема изучения производственной среды (производственная практика и др.), вопросы формирования отношений с работодателями в настоящий период (наряду с необходимостью повышения качества учебно-воспитательного процесса) являются одними из самых актуальных. • 2. В рамках СМК данные проблемы представляются причинными, влияющими на эффективность реализации других процессов (например, дополнительного образования). • 3. При разработке критериев эффективности деятельности техникума учитывать не только показатели количества трудоустроившихся выпускников, но и занимаемые должности, карьерный рост, процент текучести кадров, уровень их средней заработной платы и т.д.
выводы и рекомендации: • Продолжать работу по формированию, укреплению и совершенствованию отношений с представителями целевого рынка образовательных услуг техникума, • продолжать поиск потенциальных работодателей, • Перейти к новому качественному состоянию данных отношений.Для этого привлекать работодателей или их сотрудников к участию в учебном процессе, подготовке и проведению различных мероприятий техникума (проведение Приемной кампании, День открытых дверей, олимпиады, родительские собрания и т.д.), информировать о жизни техникума, мерах, принятых по их предложениям и замечаниям (например, после социологических исследований) и т.д.
выводы и рекомендации: • - Сформировать базу данных по всем вопросам, связанным с практикой (база данных работодателей (ФИО, должность, адрес, телефоны и т.д.), список мастеров и связанных с ними работодателей, данные исследований мнений и удовлетворенности работодателей, списки предприятий и организаций, «привлекательные» для нас в плане сотрудничества, но не являющиеся нашими партнерами и др.).
выводы и рекомендации: • - обсудить полученные выводы и предлагаемые рекомендации со всеми участниками процесса (подпроцесса «Производственная практика»), • - сформировать пути решения проблемы, • - провести повторное исследование удовлетворенности преподавателей и студентов производственной практикой, более глубокое исследование мнений работодателей по различным вопросам нашего сотрудничества, их удовлетворенности и т.д. • - В рамках СМК провести изучение мнения ответственных (участников) за процессы в плане возникающих трудностей, характера взаимоотношений с другими участниками системы, эффективности проведения аудитов и т.д.