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企业品牌建设. 目录. 品牌建设的现状和分析. 1. 企业品牌建设 概述. 2. 企业如何进行品牌建设. 3. 结合新疆企业的建议. 4. 第一章 品牌建设现状与分析. 20,370.00. >3000 <1000. 1066. ?. “假如可口可乐的工厂被一把大火烧掉 , 全世界第二天各大媒体的头版头条一定是银行争相给可口可乐贷款。”. 人工费: 55 材料费: 45 企业代加工: 20. Coach: ¥4500. “品牌”的竞争. 第二篇 企业品牌概述. 1 品牌定义. NO.1 / 属性. NO.6 / 用户.
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目录 品牌建设的现状和分析 1 企业品牌建设概述 2 企业如何进行品牌建设 3 结合新疆企业的建议 4
第一章 品牌建设现状与分析
20,370.00 >3000 <1000
1066 ? “假如可口可乐的工厂被一把大火烧掉,全世界第二天各大媒体的头版头条一定是银行争相给可口可乐贷款。”
人工费:55 材料费:45 企业代加工:20 Coach: ¥4500
“品牌”的竞争 Here comes your footer Page 9
第二篇 企业品牌概述
1 品牌定义 NO.1/ 属性 NO.6/ 用户 品牌 NO.2/ 利益 定义 NO.5/ 个性 NO.3/ 价值 NO.4/ 文化
1 品牌定义 品牌 消费者: 消费体验 心理感受 企业: 营销工具
1 品牌定义 VS 企业品牌 产品品牌
品牌意识、品牌精神及品牌价值观 核心 价值层 产品的功能、服务的质量 功能利益层 产品、服务、商标、标准色 视觉识别层 2 企业品牌三个层次
视觉识别层 服务 产品 标准色 商标
核心价值层 带我回家 欢欢喜喜过春节
3 企业品牌特征 重要的 无形资产 扩张性 特征 需要 物质载体 作为媒介 成长存在 风险和 不确定性
4 企业品牌作用 提升企业品牌价值 知名度、美誉度、和顾客忠诚度的综合体现 提升市场占有率和经济效应 经济全球化背景下的差异化竞争 • 延长企业生命周期 需要不断地完善和创新
第三篇 企业如何进行品牌建设
1 品牌规划:定位 品牌定位考虑角度: • 依据产品或服务特点定位 • 依据目标市场定位 • 情感定位 • 价值定位 • 依据文化定位 • 经营理念定位 • 通过对比进行定位
定位实例 休闲 中低端 高端
1 品牌规划:定位 品牌的定位策略: 策略一:抢先占位策略 指发现消费者心智中有一个富有价值的位置无人占据,就第一个全力去占据它。 策略前提:消费者有新品类、新特性的需求或需要。
策略一:抢先占位策略 怕上火就喝王老吉
1 品牌规划:定位 品牌的定位策略: 策略二:关联强势品牌 发现某个阶梯上的首要位置,已为强势品牌占据,就让品牌与阶梯中的该强势品牌/产品相关联,使消费者在首选强势品牌/产品的同时,紧接着联想到自己,作为补充选择。 战略前提: 消费者对某类产品的选择,心目中已有明显的首选。
策略二:关联强势品牌 可口可乐 非可乐的七喜
1 品牌规划:定位 品牌的定位策略: 策略三:攻击强势品牌 如果消费者心智中的品类(定位)代表品牌有潜在弱点,新品牌可以由此突破,重新定义该代表品牌为不当的选择,自己取而代之。 战略前提: 消费者对某类产品的选择,心目中已有明显的首选。
策略三:攻击强势品牌 攻击点:胃肠道毛细血管的微量出血
1 品牌规划:宣传 注意点: • 尽量不要夸大其词 • 对症下药 • 细节决定成败 • 要想人所想
波司登策划案例:挑战世界最高峰 成功点 高度 防寒 品质 征服 成功案例
1 品牌规划:维护 品牌 维护
1 品牌规划:维护 阵地防御(消极) 阵地防御就是集中大量的人力、物力和财力在现有的市场上建筑防御工事,保护现有产品。
1 品牌规划:维护 侧翼防御 美国饼干公司是饼干市场的领导者,它引进低脂肪的饼干线——斯奈克威尔,打响了高成功的侧翼保护战役。由于美国风行低脂肪。当竞争者抢夺和推出无脂肪饼干线时,美国饼干公司扩大了斯奈克威尔的侧翼力量,拓展到新的领域,如冰淇淋、冷冻食品以及烤饼等。
1 品牌规划:维护 以攻为守 在竞争者向自己发起进攻之前,先向竞争者发动进攻。
1 品牌规划:维护 反攻防御 通用汽车公司向市场提供豪华的梅塞德斯(Mercedes)牌轿车时,凯迪拉克公司(Cadillac)并没有急于还击,而是花了一段时间了解这种轿车的特点。1年之后,凯迪拉克公司设计出了比梅塞德斯牌汽车驾驶起来更平稳、乘坐更舒适的塞维尔(Seville)牌汽车。结果,梅塞德斯牌汽车很快就被湮没在塞维尔牌汽车的热潮中了。
1 品牌规划:维护 运动防御 洗发精制造商可以把市场拓宽到牙膏、漱口液、洗涤剂等邻近产品。市场多元化则是指它们不满足于市场拓宽,而直接进入新的行业。
1 品牌规划:维护 收缩防御 美国亨氏、通用电气等公司,近年来都在大幅度削减其产品线。2001年四川长虹总裁倪润峰复出,大刀阔斧地削减一些产品线和产品,集中资源发展壮大较强的领域,树立起了长虹强势品牌的形象。
2 品牌的价值创造:质量 失败案例:三鹿奶粉事件 品牌,能载舟,能覆舟,死生之地,存亡之道
2 品牌的价值创造:质量 成功案例:海尔集团
2 品牌的价值创造:企业文化 耐克公司:追求个性化的特点,不管是工作,生活,运动,想到就做。
2 品牌的价值创造:企业文化 企业文化对企业品牌的影响 • 导向功能对企业品牌的影响 • 凝聚功能对企业品牌的影响 • 约束功能对企业品牌的影响 • 激励功能对企业品牌的影响 • 辐射功能对企业品牌的影响
2 品牌的价值创造:企业文化 (1)导向功能对企业品牌的影响 • 使员工认识品牌是企业一项重要的无形资产; • 树立员工品牌竞争意识; • 树立员工团结协作的观念。
2 品牌的价值创造:企业文化 (2)凝聚功能对企业品牌的影响 • 凝聚力
2 品牌的价值创造:企业文化 (3)约束功能对企业品牌的影响 我国百年品牌同仁堂,秉承“炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力”的质量观,正是其员工对这一品质观念的践行,使得企业从 1669 年成立以来,已经走过了 342 年的历程,成为我国经久不衰的品牌。
2 品牌的价值创造:企业文化 (4)激励功能对企业品牌的影响 一方面,产品是具有生命周期的,单一的产品不能够满足消费者不断变化的需求。企业文化通过激励机制倡导不懈开拓、奋发进取的风气,激发每个员工的创新潜能,研究、分析经常变化的市场需求,不断推出适合消费者需求和迎合消费未来趋势的新商品,确保品牌竞争力。 另一方面,企业文化能够为企业品牌建设营造良好的褒奖环境,企业通过对企业品牌建设中的奋斗精神、可贵品格的提炼和挖掘,并加以宣传和大力强化,从而形成人人创品牌、树品牌和护品牌的激励机制及良好氛围。
2 品牌的价值创造:企业文化 (5)辐射功能对企业品牌的影响 信赖感,忠诚度 企业文化的辐射力主要是通过企业家精神、企业典范人物、企业创业传记及企业故事所形成的,例如:海尔的“砸冰箱和送冰箱”故事、可口可乐的诞生传奇、联想的创业故事都是宣传企业品牌形象的文化因素。
2 品牌的价值创造:售后服务 售后服务是产品的最后一道质量关