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Onlineshops & DIAMOD

Onlineshops & DIAMOD. Unterschiede von B2B & B2C Shops Schnittstelle DIAMOD  OXID eShops Projektablauf B2C-Shopentwicklung. Unterschiedliche Anforderungen B2B / B2C. B2C Shopping. B2B Shopping.

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Presentation Transcript

  1. Onlineshops & DIAMOD Unterschiede von B2B & B2C ShopsSchnittstelle DIAMOD  OXID eShopsProjektablauf B2C-Shopentwicklung

  2. Unterschiedliche Anforderungen B2B / B2C B2C Shopping B2B Shopping gezielte Suche nach Artikeln, kennen das Sortiment, bestellen sehr viele Artikel, Kauf aufgrund genauer vorheriger Überlegung Unterschiedliche Grundvorraussetztungen. EINSTELLUNG DER USER stöbern, lassen sich inspirieren, Impulskäufe bestellen wenige Artikel, schnelle Entscheidung Shopping ist Fun und HobbyErwartungen an Design und Sicherheit des Shops Shopping ist Teil der Arbeit und PflichtErwartungen aus Bestellung bei Lieferant (Verfügbarkeit, Sortiment) VERHALTEN DER USER SORTIMENT IM SHOP Möglichst breit gefächert für Cross-Selling, aktuelle Kollektion und Verkaufsschlager, rabattierte Artikel Möglichst komplettes Sortiment, Vororder-Kataloge, spezielle Flash-Programme, Nachorder-Kataloge

  3. Was ist ein MUSS? B2C Shops B2B Shops Kundenbezogene Preislisten Darstellung von Saisons & Katalogen Aktuelle Verfügbarkeit mit Dispo Keine Zahlung im Shop gesichterter Zugang nur mit Kundennr. / Passwort Import aller Stammdaten aus ERP-System Matrix-Bestellung über Farben und Größen Lot-Bestellung Schnelle Bereitstellung von Flash-Programmen Was muss ein B2B und was ein B2C Shop unbedingt mitbringen? Tolle Produktdarstellungen Laufend spannende Angebote Ein Preis, evt. unterschiedliche Währungen Schnittstellen zu Preissuchmaschinen Vielfältige Zahlungsmöglichkeiten Schnelle Lieferung Suchmaschinenoptimierung Optimale Usability » ein Shop für beide Zielgruppen bedeutet Kompromisse.

  4. Schnittstelle DIAMOD  WEBFASHION B2B Schnittstelle

  5. B2C Schnittstelle DIAMOD  OXID Komfortabel einen Shop betreiben

  6. Roadmap WEBMANAGER Schnittstelle WEBMANAGER • Automatischer Verfügbarkeitsabgleich • Kunden-Schnittstelle per Knopfdruck • Verwaltung von 1 Shop • Import von CSV-Daten im Shop: Preislisten, Größenskalen, Lots, Artikel jetzige Version nächste Version • Verwaltung mehrerer Shops nebeneinander • Vollautomatischer Synchronisation aller Shops • B2C: Versandbestätigung automatisch per eMail bei Versand im ERP-System • Variantendarstellung (nicht Farbe/Größe) im B2C als eigener Artikel z.B. Jacke mit und ohne Pelzkragen

  7. Bausteine eines B2C Shops Wer ist bei einem B2C Shop Projekt beteiligt.

  8. Projektablauf B2C Shoprealisierung Prozesse bei der B2C Shop Entwicklung

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