Новые подходы к продвижению ипотечных продуктов

1. Новые подходы к продвижению ипотечных продуктов II Ежегодная Конференция«Ипотечное кредитование в России»

2. СПРОС НА НОВОЕ ЖИЛЬЕ - Из 20,3 млн. домашних хозяйств в городах РФ с населением более 100 тыс.чел., более 3,3 млн. (или 16%) имеет планы по улучшению текущих жилищных условий* - Половина потенциального спроса на новое жилье приходится на период до 2 лет За счет каких средств планируется покупка нового жилья? * Источник: УРАЛСИБ, Синовейт-Комкон

3. ИСТОЧНИКИ ПОКУПКИ НОВОГО ЖИЛЬЯ • - 992 тыс. семей планируют покупку нового жилья за счет ипотеки в течение ближайших 2 лет, что составляет 60% от количества семей, планирующих улучшение жилищных условий (1 654 тыс.)* • - Более половины рассчитывают на рынок вторичного жилья: • А) более низкая стоимость • Б) более низкие затраты на обустройство Что может помешать получению ипотечного кредита? * Источник: УРАЛСИБ, Синовейт-Комкон

4. ФАКТОРЫ, ПРЕПЯТСТВУЮЩИЕ УВЕЛИЧЕНИЮ ПРОДАЖ ИПОТЕЧНЫХ КРЕДИТОВ Объективные высокий уровень % ставок  общая задача финансовых властей и участников рынка по снижению % ставок Субъективные - «осторожность» многих клиентов планировать свою долговую нагрузку минимум в течение ближайших 10 лет, формируемая в значительной степени общим информационным фоном Решение – при планировании текущих маркетинговых и рекламных активностей работать с субъективными факторами, препятствующими развитию ипотеки!

5. ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ ПРОДВИЖЕНИЯ ИПОТЕЧНЫХ КРЕДИТОВ 1. ДО ПОЛУЧЕНИЯ КРЕДИТА 2. ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ КРЕДИТА - Принятие решение о получении ипотеки - Выбор банка - Сбор документов - Поиск жилья - Оформление ипотечного кредита - Обслуживание ипотечного кредита - Досрочные погашения - Снижение долговой нагрузки: ежемесячные платежи / общая переплата по кредиту 2 – 4 месяца 7 – 10 лет при сроке кредита 15 – 20 лет - Снижение % ставок  Используется большинством участников рынка - Доступность ежемесячного платежа  Платеж по цене вещи Методы продвижения, связанные со стадией «после кредита…» пока не получили распространения на рынке… - Сравнение с арендной платой за жилье  Аренда и ежемесячный платеж по ипотеке сопоставимы

6. ПОРТРЕТ ЗАЕМЩИКА ПО ИПОТЕКЕ - Среди 989 тыс.семей, планирующих ипотеку, 71% - семьи с детьми* - 9% семей, планирующих ипотеку, планируют также рождение детей в течение ближайшего года (!) Кол-во семей, у которых будут дети в ближайшие 7-10 лет, гораздо выше… Решение – разработка социально-ориентированной маркетинговой программы, ориентированной в т.ч. на долгосрочные планы заемщиков по ипотеке * Источник: УРАЛСИБ, Синовейт-Комкон

7. «ДЕТСКАЯ ИПОТЕКА» Снижение % ставки на 0,5% за каждого ребенка в семье: - при получении кредита - в течение всего срока кредита при появлении новых детей • 15 апреля – 31 июля 2011 года • ВТОРИЧНЫЙ РЫНОК • 1 октября – 31 декабря 2011 года • ВТОРИЧНЫЙ + ПЕРВИЧНЫЙ РЫНОК  СНИЖЕНИЕ ПЕРЕПЛАТЫ ПО КРЕДИТУ* * Сумма кредита 2 млн.рублей, срок 20 лет, базовая ставка – 12,0%

8. РЕЗУЛЬТАТЫ - За время рекламной активности уровень заявок +40% относительно месяца до начала коммуникации - Поддержание имиджа УРАЛСИБ = ИПОТЕЧНЫЙ БАНК - Поддержание имиджа социально-ответственного банка • Возвращение в число ведущих участников рынка ипотеки после кризиса 2008 – 2010 годов* • 2008 • - 4 место по портфелю • - 3 место по выданным кредитам • 2010 • - уменьшение с 18 до 36 места по объему новых кредитов • I 2011 • - 5 место по портфелю • - 14 место по объему новых кредитов • - 10 место по кол-ву новых кредитов * Источник – РБК.Рейтинг

9. Благодарю за внимание! Бреусенков Сергей Банк УРАЛСИБ Начальник Управления Маркетинга bre_sa@nikoil.ru