1 / 6

Objetivos: Atributos Qualificadores Nível mínimo para ser competidor Atributos Decisores

Estratégias da Produção/Operação (SLACK,Nigel Vantagem Competitiva em Manufatura, Atlas, SP, 1.993). Objetivos: Atributos Qualificadores Nível mínimo para ser competidor Atributos Decisores “Ganhadores de Pedido” Diferencial competitivo. Dimensões Consideradas – Paradigmas.

bree-brewer
Download Presentation

Objetivos: Atributos Qualificadores Nível mínimo para ser competidor Atributos Decisores

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Estratégias da Produção/Operação(SLACK,Nigel Vantagem Competitiva em Manufatura, Atlas, SP, 1.993) • Objetivos: • Atributos Qualificadores Nível mínimo para ser competidor • Atributos Decisores “Ganhadores de Pedido” Diferencial competitivo

  2. Dimensões Consideradas – Paradigmas • Qualidade - Fazer certo • Produtividade - Fazer mais com menos • Agilidade – Velocidade, Fazer rápido • Flexibilidade – Personalizar, fazer diferente

  3. Dimensões da Qualidade e Produtividade • Desempenho – Output / Input - Performance operacional • Especificações de Produtos/Serviços - Principais, diferenciadoras, secundárias • Confiabilidade de Processos- Probabilidade de mau funcionamento ou falha • Conformidade de Produtos e Processos - Obediência à especificação, padrão • Durabilidade - Prazo de deterioração ou obsolescência (física e/ou financeira) • Estética - atributos subjetivos,aparência, som, sabor, cheiro • Qualidade Percebida – reputação, status, valor intrínseco

  4. Dimensões da Agilidade e Flexibilidade • Atendimento - Tempo de resposta, prazo, competência e cortesia • Mobilização– Velocidade ao mercado, Conceito=>Produto, Rede de operações • Capacidade Instalada e Utilizada – Reserva de Capacidade • Personalização – Variabilidade, Grades, Expectativas individuais • Atualização – Modernização,Invenção = > Inovação • Capacitação – Aprendizagem Organizacional

  5. Aspectos para Decisões EstratégicasPaiva, Ely L., Dimensões Competitivas da Empresa, PPGA/UFRGS • Capacidade - Produção em massa, Escala, Produção Flexível, Sazonalidade • Instalações - Localização geográfica, tipos de processos, tecnologia, volume e ciclo de vida do produto, mercado • Tecnologia - Equipamentos, processos • Integração Vertical e Relação com Fornecedores – Parcerias, Tercerização • Recursos Humanos - gestão centralizada, participativa, Learning Organization • Qualidade - objetivos (dimensões), meios, processos e programas de obtenção • Novos Produtos e Processos - Pesquisa eDesenvolvimento, Inovação • Sistemas Gerenciais - MRP, JIT, OPT, Integração Interfuncional

  6. Resolução de ConflitosEscolha/Equilíbrio de Atributos Excludentes = TRADE- OFFS • TRADE OFFS TRADICIONAIS • Produção: Produtividade – Qualidade - Custos • Aplicação Financeira: Rentabilidade – Liquidez – Segurança • Vendedor: Markup (Margem) – Escala(Quantidade) – Giro (Velocidade) • Comprador: • Bom (especificação) – Bonito (estética) – Barato (preço) • Casamento: • Bonito(a) – Rico(a) – Inteligente PRAZO/TEMPO PROJETO QUALIDADE CUSTO

More Related