90 likes | 182 Views
BlueDolphin. To facilitate progress through organized knowledge. Wilko Visser VIAG kennissessie 23 mei 2014. Grip op kwaliteit ICT dienstverlening. Meeste organisaties hebben slecht beeld van Welke applicaties precies worden gebruikt Wat die applicaties doen (functies)
E N D
BlueDolphin Tofacilitateprogressthroughorganizedknowledge Wilko Visser VIAG kennissessie 23 mei 2014
Grip op kwaliteit ICT dienstverlening • Meeste organisaties hebben slecht beeld van • Welke applicaties precies worden gebruikt • Wat die applicaties doen (functies) • Welke bedrijfsprocessen ermee worden ondersteund • Informatiestromen (basisregistraties en onderling) • (Master-) data • Samenwerkende gemeenten willen • Inzicht in overlap van functionaliteit (waar wel en waar niet overlap)
BlueDolphin werkt • Gebruikersgemak is randvoorwaardelijk voor borging • Automatisch wat automatisch kan • Informatie bij de bron • Applicatiebeheerders, functioneel, technisch • Eenvoudig en zonder cursus • Invoer slim ondersteunen (voorspelbare vervolgacties automatiseren of voorstellen) • Bibliotheek met referenties en ervaringsgegevens van andere klanten • Community • Uitwisseling kennis en ervaringen rond inzicht • Suggesties voor consolidaties en rationalisaties • Benchmarking en vergelijk • Voorzieningen om de processen te managen en monitoren • Check op volledigheid • Referentiepunten als ‘anker’
Rapportages en vraagbaak • BlueDolphin is de centrale repository met informatie over het ICT landschap • Visualisaties ICT landschap en architectuur • Impact analyses • Financiële overzichten • Functionele overlap applicaties • Configuratie management • Grafieken • Roadmaps