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E-Commerce

E-Commerce. Autores : Ana Faria nº 5714 Turma - 1103 Sandra Ribeiro nº 5790 Turma - 1103. Introdução à Informática de Gestão 2004 - 2005. E-Commerce.

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Presentation Transcript

  1. E-Commerce Autores: Ana Faria nº 5714 Turma - 1103 Sandra Ribeiro nº 5790 Turma - 1103 Introdução à Informática de Gestão 2004 - 2005

  2. E-Commerce • E-Commerce – Relações empresariais efectuadas através de mecanismos electrónicos a fim de, vender e/ou comprar produtos e prestar serviços, recorrendo a redes de telecomunicações do computador. • O Comércio Electrónico surgiu para : Acompanhar a crescente globalização dos negócios Responder ao carácter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala mundial Introdução à Informática de Gestão 2004 - 2005

  3. Tipos de E-Commerce • B2B – Business to Business • e-Marketplaces • e-Procurements • e-Distributions Business Consumer • B2C – Business to Consumer • B2A / B2G – Business to Administration / Business to Government Administration/ Governement Business • C2A / C2G – Consumer to Administration / Consumer to Government • C2C – Consumer to Consumer • C2B – Consumer to Business Introdução à Informática de Gestão 2004 - 2005

  4. Vantagens e Desvantagens do e-commerce • Vantagens • Fácil acesso • Comodidade do processo de compra • Variedade de produtos apresentados • Distâncias físicas eliminadas • Variedade de produtos apresentados • Velocidade da transacção • Demonstração dos produtos 24h por dia Introdução à Informática de Gestão 2004 - 2005

  5. Vantagens e Desvantagens do e-commerce • Desvantagens • O facto da Internet dar ao consumidor uma sensação de anonimato pode, em alguns casos, levar à fraude • Críticas associadas à segurança e privacidade dos pagamentos on-line Introdução à Informática de Gestão 2004 - 2005

  6. Análise da Porto Editora • Fundação A 2 de Maio de 1944, foi fundada a Porto Editora pelo Doutor Vasco Teixeira, notável pedagogo e professor universitário. Introdução à Informática de Gestão 2004 - 2005

  7. Análise da Porto Editora • Vantagens • Site de fácil exploração, contendo um menu desdobrável. • Esclarecimento de dúvidas através de e_mail • Apresenta um design atractivo e moderno captando a atenção do utilizado • Disponibiliza a visualização física dos artigos, bem como os seus detalhes • Desvantagens • Inexistência de um Motor de Busca interno, o que dificulta a procura de determinados produtos específicos. • O produto pode ser danificado no transporte, o que poderá desmotivar os clientes. • Pouco contacto entre fornecedor e cliente. • Falta de promoções atractivas na Home Page. Introdução à Informática de Gestão 2004 - 2005

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