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제 4 강 칭찬의 기술. AL 을 위한 팀학습방법소개 (2). Agenda. 1) 지난주 학습 점검 및 과제 정리 10’ 2) 경청의 기술 실습 10’ 3) 칭찬의 기술 실습 (Idea Box 활용 ) 15’ 4) DISC 진단 10’ 5) 팀 학습 및 팀 빌딩 정리 10’
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제4강 칭찬의 기술 AL을 위한 팀학습방법소개(2)
Agenda 1) 지난주 학습 점검 및 과제 정리 10’ 2) 경청의 기술 실습 10’ 3) 칭찬의 기술 실습 (Idea Box 활용)15’ 4) DISC 진단 10’ 5) 팀 학습 및 팀 빌딩 정리 10’ 6) I Agree 회의 방법 정리 10’ 7) 차주 학습 안내 및 준비 10’ 8) 질의응답 및 성찰 5’
칭찬의 기술 1) 칭찬실습 • NGT 및 포스트잇을 활용하여 관찰한 결과를 근거로 팀원들의 장점을 칭찬한다. 2) 칭찬의 기술 실습(과제) 3) 기대를 부르는 묘약 • 그리스 신화에서 유래한 피그말리온효과(Pygmalion effect)는 누군가에 대한 사람들의 믿음이나 기대, 예측이 그 대상에게 그대로 실현되는 경향을 말한다. 즉, 긍정적으로 기대하면 상대방은 기대에 부응하는 행동을 하면서 기대에 충족되는 결과가 나온다는 것이다.
칭찬의 기술 4) 4대1 원칙 • 칭찬은 4번하고 꾸중은 1번만 하라. 5) 칭찬하는 방법 6) 칭찬 십계명
『 칭찬의 십계명 』 Ⅰ.칭찬할 일이 생겼을 때 즉시 칭찬하라. Ⅱ. 잘한 점을 구체적으로 칭찬하라. Ⅲ.가능한 공개적으로 칭찬하라. Ⅳ.결과보다 과정을 칭찬하라. Ⅴ.사랑하는 사람을 대하듯 칭찬하라. Ⅵ. 거짓없이 진실한 마음으로 칭찬하라. Ⅶ. 긍정적인 눈으로 보면 칭찬할 일이 보인다. Ⅷ.일이 잘 풀리지 않을 때 더욱 칭찬하라.Ⅸ.잘못된 일이 생기면 관심을 다른 방향으로 유도하라. Ⅹ.가끔씩 자기 자신을 칭찬하라.
Post it & NGT 이해 필요성 Articulation • Articulate : expressing or able to express thoughts and feeling clearly • and effectively • (출처 : Longman Dictionary of English Language and Culture) 한 장에 개념/단어/아이디어 한가지씩! • 네임 펜, 칼라 펜 등 두꺼운 펜 사용 ( 모두가 볼 수 있도록) • 팀 별, 주제 별로 색깔 구분 사용 방법 효과 시간 절약(개인 생각 정리, 유사 아이디어 분류, 팀 별 토의 결과 작성 및 복사) • 활동을 통한 적극성과 활기 유도 • 불필요한 감정소모 방지
Post-it 사용법 한 장에 한가지 아이디어 (분류 쉽게) 인쇄체 (읽기 쉽게) 굵은 펜 사용 (보기 쉽게) Post-its 사용 (이동이 쉽게)
성찰 및 액션플랜 • 이번 세션을 통해서 배운 점, 느낀 점과 실행다짐을 수립하여 팀원과 함께 나눈다.