Гібридні сценарії реалізації Office 365

1. Гібридні сценарії реалізації Office 365 Олексiй Власенко Microsoft SSP Office 365МиколаБобух Microsoft vTSP UC (Conterra)

2. Докладчики Алексей Власенко Solution Sales Specialist Online Productivity(Office 365) Microsoft Украина Николай Бобух vTSP:UC, MCSE:Communications, Private Cloud, MCITP, MCT Conterra LLC

3. Облако | Атрибуты Облачные вычисления Ресурсы по запросу Само обслуживание Эластичность Аренда

4. ЧтотакоеOffice 365? • Пакет «облачных» услуг для бизнес-продуктивности • Новейшие технологии совместной работы и объединенных коммуникаций для организаций любого размера • Office Профессиональный Плюс, веб-приложения Office, SharePointOnline, Exchange Online и Lync Online • Доступность - 99,9%

5. Взгляд Microsoft на производительность Гибридная среда Локальное размещение Веб-сервер Эффективная работа на любых устройствах Облако на ваших условиях Обмен сообщениями Голос и Видео Управление контентом Корпоративные социальные сети Отчетность и Аналитика Оптимальные интегрированные решения

6. Облако | Влияние на ИТ Уменьшение затрат на управление Новая экономика Повышение продуктивности Оплата только за используемые сервисы Предсказуемость и снижение затрат Переход от капитальных затрат к операционным Мгновенное получение выгоды Нет поддержки, установки новых версий, заплаток Быстрое внедрение Многоуровневая защита Надежность и защита от сбоев Последние версии ПО Совместная работа через Интернет Доступ с любого устройства Мгновенное включение услуги

7. Основания для перехода в «облако» • Построение общей инфраструктуры • для всех регионов присутствии, которая гармонично растет при росте/слиянии компании • Стандартизация и централизация • управления, единообразие политик • Оперативность предоставления • ИТ сервисов и вклад в оперативность достижения целей компании • Экономия на операционных затратах • командировочные расходы, связь, дорогие каналы связи VPN • Новые модели обслуживания • для субподрядчиков, агентств, брокеров • На пике технологий • Всегда последние версии продуктов с полным набором последних возможностей Облако Дата-центр

8. Непрерывное улучшение 90 дневныйроадмэп Сбор пожеланий сотрудников, партнеров и клиентов ого Ритм жизни сервиса 6-8 недельприоритезация и создание новых возможностей Выделение наиболее востребованных нововведений

9. Центры обработки данных мирового уровня (более 100) • Инвестиции в облачную инфраструктуру в размере 2,3 млрд долларов США • Географически распределенные резервные центры обработки данных • Размещение в Северной Америке, Европе и Азии для обеспечения максимальной производительности • Гарантия бесперебойной работы в течение 99,9% времени (фактическое — 99,95%) • Защищенная инфраструктура — сертификация на соответствие стандартам ISO27001 и SAS70 • Учет требований экологической безопасности на всех уровнях • Office 365 – размещение в Дублине и Амстердаме

10. Exchange Online – электронная почта бизнес-класса Calendaring Email Contacts Tasks Company Directory Mobility Offline Access Доступ отовсюду Доступ через Outlook Полнофункциональный веб-клиент OWA Поддержка мобильных устройств Почтовые ящики больших размеров (25GB) Архивирование данных Рабочие станции Браузеры Мобильные устройства

11. Lync Online — основные возможности и преимущества Соединяйтесь с другими пользователями с помощью фотографий контактов, веб-канала активности и интерактивных карточек контактов Lyncв Office Легко подключайтесь из мгновенных сообщений к веб-совещаниям с возможностью аудио-, видеосвязи и предоставления общего доступа к экрану Проводите интернет-презентации с возможностью для голосовой и видеосвязи, общего доступа к экрану и виртуальной доске Приглашайте внешние контакты на веб-совещания Общайтесь с клиентами и партнерами, использующими Lync с помощью федерации системы обмена мгновенными сообщениями, аудио- и видеосвязи

12. Гибридное использование SharePoint • Единый доступ к локальным и он-лайн сервисам через Single Sign-on • Доступ к контенту в зависимости от задач пользователя • Унифицированный поиск между сайтами (локального и он-лайнSharePoint)невозможен LOB Apps • Доступ: • Сайты • Содержимое • Группы • SharePoint Search • Базовые решения Синхронизация директорий, Identity federation (ADFSv2) Единая система шаблонов сайтов, структуры навигации • Доступ: • Хранилище документов • FAST Search • Интернет сайты • Консолидация данных Active Directory SharePoint On-Premises

13. Общие принципы построения гибридного облака

14. Общие принципы построения гибридного облака • Единый идентификатор пользователя • Дополнительные интеграционные сервисы • Управление

15. Единый идентификатор пользователя • Обеспечивается службой каталогов (Active Directory) • В облаке хранится ID без пароля • Доступность сервиса зависит от доступности AD • Одна подписка Office 365 – один каталог Active Directory

16. Дополнительные сервисы • DirSync – обеспечивает синхронизацию данных пользователей из Active Directory в облако • Active Directory Federation Service – служба, обеспечивающая возможность единого входа (Single Sign-On)для доступа к веб-приложениям для пользователей в других организациях (без дублирования учётных записей с паролями)

17. Управление • Графические консоли (EMC, Lync Control Panel, веб портал администратора Office 365) – около 80% настроек • PowerShell – 100% настроек

18. Exchange Hybrid

19. Гибридные сценарии • Миграция в облако • Длительное сосуществование • Hybrid Coexistence • Online Archive • Online Protection

20. Как это работает

21. Сравнение возможностей

22. Lync Hybrid

23. Lync Hybrid • Опция 1: • Lync Online + Exchange|SharePoint On-premise • Lync On-Premise + Exchange|SharePoint Online • Опция 2: • Распределение нагрузки между Lync Online и On-Premise • Hybrid Voice

24. Lync Hybrid сосуществование

25. Гибридные функции Lync 2013 • Общее SIP адресное простанство • Взаимодействие между онлайн и наземными пользователями • Миграция пользователей (контакт листы, группы, федеративные контакты) • Миграция конференций • Миграция без перенастройки/переустановки клиента

26. Hybrid Voice Kathy Dave Lync On - Premises Lync Online Lync Online Infrastructure PSTN GW Lync FE Pool Edge Server Internet WAN WAN WAN John Lync Online Branch #2 Branch #N Branch #1

27. Регистрация Lync On - Premises DNS SRV 0 Dave Internet Lync Online 3 1 PSTN Infra Lync Online PSTN 2 Infrastructure Edge Server Lync FE Сигнализация

28. Звонок между онлайн пользователями Сигнализация Медиа

29. Звонок между онлайн и наземным пользователями

30. CallBypassed Входящий звонок из PSTN Lync On Premises Dave 5 Lync Online 5 a Internet 5 b Lync Online 2 1 PSTN 4 Infrastructure 5 b 3 PSTN 4 GW Edge Server Lync FE Сигнализация Медиа Media Bypass

31. Lync On - Premises Входящий звонок (пользователь в Интернете) Internet 3 Lync Online 2 1 PSTN Infrastructure 2 5 PSTN 3 GW 5 On - Premises Edge Server Lync Server 4 5 John Lync Online Сигнализация Медиа

32. Исходящий звонок в PSTN Сигнализация Медиа Media Bypass

33. Lync On Premises Исходящийзвонок в PSTN (пользователь в интернете) 2 Lync Online Internet Infrastructure 2 4 PSTN 3 5 PSTN GW 5 Edge On - Premises Server Lync Server 5 1 John Lync Online Сигнализация Медиа

34. Функции

35. Функции

36. Практика внедрения

37. От теории к практике проектов • Основные выгоды • Что означает построение гибридного облака для ИТ инфраструктуры • Бизнес кейс построения гибридного облака • Lessons learned • На что обратить внимание

38. Основные выгоды • Гибкость • Хранение данных • Планирование инвестиций и операционных затрат • Масштабирование • Привязка к корпоративному ID • Ответ на возражение против публичных облаков • Оптимизация работы ИТ службы • От «кручения гаек» к управлению сервисами • Единые инструменты управления • PowerShell • EMC

39. Что означает построение гибридного облака для ИТ инфраструктуры • 2 новых сервиса (ADFS, Dirsync) • Новые требования к пропускной способности и надёжности каналов • Некоторые отличия в EndUser Experience • Изменения в работе службы поддержки

40. Бизнес кейс • Банки, страховые компании, торговля • Использование облачных сервисов для обеспечения работы точек продаж или небольших отделений • ВУЗ-ы • Временные учётные записи для студентов (льготная цена подписки)

41. Lessons Learned • Планирование, планирование, планирование… • Сценарии использования • Зависимости • План отката • Подготовка пользователей (для сценариев с миграцией) • Подготовка службы поддержки

42. Планирование • Определиться с целью построения и конечным состоянием каждого сервиса • Доступность/мониторингсервисовADFS, DirSync • Резервирование каналов связи • Изучить доступную функциональность • Информирование пользователей • Пилотный проект

43. На что обратить внимание • Настройка межсетевых экранов • Сертификаты SSL • Корректная конфигурация DNS • PowerShell • Обеспечение доступности и резервирования Интернет канала • Нюансы с мобильными пользователями • Некоторые ограничения User Experience • Basic Authentication для Outlook Anywhere • Нет делегирования между облачным и наземным пользователем • No Skill Search в Lync

44. Q & A

45. Заповни АнкетуВиграй Призhttp://anketa.msswit.in.ua